作者:北京國際城市會展經(jīng)濟研究所所長 劉宏偉
城市的形成與會展有著深厚的淵源,最早的城市是因商品交換和人群集聚而形成的,而商品的交換與人群聚集是展覽展示活動形成的根本原因:當古老的集市轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的展覽,城市也同時出現(xiàn)了。
從城市綜合經(jīng)濟實力和城市發(fā)展史角度看,城市嚴格上應(yīng)劃分為綜合型、功能型、集市型、城市群等類別。其中,功能型城市主要是指通過自然資源的開發(fā)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的集中,形成特定功能的城市,是商品的生產(chǎn)地兼交換地,包括工業(yè)重鎮(zhèn)、旅游型城市,如青島、深圳、大連、天津等。
依據(jù)上述劃分,我們常說的“二級城市”則主要以功能型城市為主。當中心城市發(fā)展到一定程度,資源極大豐富,開始進入資源擴散期后,它將對周邊中小城市的發(fā)展產(chǎn)生拉動作用。現(xiàn)已經(jīng)形成的珠江三角洲、長江三角洲和京津冀三大經(jīng)濟圈中,許多中小城市也憑借獨特的功能優(yōu)勢,逐步發(fā)揮出良好的會展經(jīng)濟態(tài)勢。因此,二級城市首先要根據(jù)自己的實際狀況和特色來選擇會展項目的類型和發(fā)展方向。筆者認為,二級城市(功能型城市)發(fā)展會展業(yè)必需關(guān)注以下幾點問題:
其一,重視會展組織體系的培養(yǎng)。展會的舉辦不僅需要會展公司的運營和企業(yè)的參與,更需要一個權(quán)威的組織結(jié)構(gòu)。在我國現(xiàn)行經(jīng)濟管理體制下,政府部門在展會的招展、宣傳、審批、合作等方面都發(fā)揮著很大的牽引作用。二級城市的會展業(yè)通常缺少這方面的優(yōu)勢,因此應(yīng)廣泛尋求更高層次的政府支持和國際合作。
其二,重視項目的選題策劃。一個展會的選題策劃非常重要,客觀上決定了展會的成敗。很多二級城市目光過遠,動輒效仿國際知名展會或大城市的運作方式,結(jié)果往往曇花一現(xiàn)。二級城市展會的主題一定要與所在地的行業(yè)基礎(chǔ)相配套,通過展會促進行業(yè),行業(yè)發(fā)展再促進展會,二者遞進式發(fā)展,互為依托。除了要考慮行業(yè)基礎(chǔ),展會主題還要考慮亮點策劃和差異化,否則在現(xiàn)代會展行業(yè)將無立足之地,參展商會用腳來投票來證明展會成功與否。
其三,重視展會服務(wù)質(zhì)量。很多展會以為一開幕就萬事大吉,服務(wù)方面則差強人意,此等現(xiàn)象在二級城市尤為常見,而服務(wù)支持恰恰又是參展商決定是否重復(fù)參展的重要決策指標。參展商參加展覽的目的歸結(jié)起來無非是:商品銷售和形象展示。如今,多數(shù)參展商不奢求一定要在展會現(xiàn)場銷售產(chǎn)品,而更看重服務(wù)質(zhì)量。如果服務(wù)跟不上,參展商不僅難以取得與買家的溝通及其信任,更對展會產(chǎn)生消極的心理效應(yīng)。作為服務(wù)性行業(yè),會展盡管不可能讓所有參展商都滿載而歸,但至少應(yīng)該做到服務(wù)細致,提升參展商的信心和展會的形象。
除了以上三點,二級城市發(fā)展會展業(yè)可以采取跟隨戰(zhàn)略,即根據(jù)一級大型會展城市的知名展會策劃相應(yīng)的選題。大城市的大型展覽,會吸引眾多的專業(yè)買家和參展商,周邊受輻射城市就可以采取同期舉辦,共享專業(yè)買家的策略。事實上,專業(yè)買家對這類型的展會也是十分樂意參加的。比如,今年春季廣交會舉辦之際,佛山市同期舉辦了七大展覽,倍受參展商歡迎。
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