貴州電網召開行風建設及糾風工作會

http://whmsebhyy.com 2006年05月11日 15:11 中國電力新聞網

　　本網訊4月29日，貴州電網公司召開行風建設及糾風工作會議。全面部署今年的電力供應和優質服務工作，通過用心供電、盡心服務，全力以赴保障電力供應。

　　貴州電網公司提出，要積極協助政府做好產業結構調整和資源優化配置，保證西電東送任務完成，保障省內經濟社會發展的用電需求。今年，全省電力95598客戶服務系統覆蓋率將達到80%以上，實現農村供電營業規范化服務100%達標。用電投訴及時辦結率達到100%

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，投訴回訪率達到95%以上。建立健全行風監督員例會、走訪、通報等制度，充分發揮行風監督員的重要作用。使公司系統的行風建設和優質服務工作綜合滿意率穩定在95%以上。

　　據了解，去年貴州各地區供電局共成立行風建設及糾風工作機構共121個，向社會聘請行風監督員1988名。通過對95598客服系統和農村供電營業規范化服務窗口的明察暗訪，有6名責任人被行政處分，給予423人經濟處罰，對不適應崗位的人員進行了調整。（李朝恒）

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