反商業賄賂掀風暴 醫藥代表成醫生瘟神被迫度假

　　本報記者 王威德 上海報道

　　金小姐從來沒有像現在這樣清閑過。除了日常的回款和發貨等程序之外，逗逗貓、看看書、上上網、逛逛街，就是她日常生活的全部內容。

　　金小姐是一家醫藥公司在浙江某地的醫藥銷售代表。過去一個多月，她一直處于半休

假的狀態。實際上，不僅僅是她，她的大部分同事也都和她一樣。

　　對于這些曾經穿梭于各大醫院的醫藥代表們來說，這是一個不期而至的“非常”大假。或許可以說，給這些醫藥代表們放假的是醫生。現在，各個醫院的醫生們像躲瘟神一樣躲避著他們。金小姐說：“已經沒有一個醫生會在醫院里面承認認識我們這些銷售代表了。”

　　在一場波及全國的反商業賄賂風暴面前，醫藥行業傳統的銷售模式似乎變得不堪一擊。一位醫藥銷售代表說：“入行的時候就知道，這一天終究會到來。”

　　無奈的“長假”

　　金小姐現在開始懷念那些忙碌的日子了。僅僅在兩個月前，她還必須每天早上八點起床。通常，她們的第一站就是醫院。在屬于自己負責的醫院及科室內，她們去見醫生們。即使那些忙碌的醫生覺得她們煩也不要緊，即使醫生們記不住她們的名字也沒關系，只要她一出現，醫生就知道“××藥又來了”，她們的目的就達到了。

　　“只要是帶金銷售的，不管人有多熟悉，如果你不注意常常維護，肯定不會有穩定的關系。”金小姐說。這是她每天的工作中最重要的一件事。

　　一夜之間一切都變了。3月份以來，國內反商業賄賂浪潮不斷，各地相繼傳出有醫療機構人士因收取回扣等原因被拘的消息。此后，醫藥銷售代表這道醫院中的特殊“風景”，一下子就消失了。金小姐說：“現在只有很熟悉的醫生才敢在醫院外面見面，醫生都不見銷售代表了。關系一般的就當不認識我們了。”

　　這樣的事情不僅發生在浙江。醫藥銷售代表都在放大假，這似乎已經波及全國。深圳的一位醫藥銷售代表張小姐說，現在醫生除了病人誰都不見，關系好的在打通電話以后，會跟我們說來了也沒用，關系一般的根本就不接電話了。“醫生現在很怕銷售代表，怕惹上麻煩，怕明察暗訪。”她說。這也讓銷售代表們的收入直線下降。金小姐現在每個月能拿到1500元的底薪——獎金已經全部沒有了。她說：“現在只能維護老的關系，新的發展不了。”

　　好消息是，醫生用藥又回到了“自然”狀態。許多醫生重新開出了那些藥效不錯但是價格十分便宜的藥。在過去幾年里，這些藥一度從許多醫院絕跡。金小姐說：“我們自己之間常開玩笑說，只有給自己的家人用藥，才會用慶大霉素，得開后門才能用青霉素。”慶大霉素這種抗生素的價格只有兩三塊，但是同類產品的抗生素，換個名字就能賣十幾塊錢甚至更貴。

　　為什么這些久已不見的藥會重新回到醫生的處方上？據說，醫生這么做，目的之一是避嫌。他們不僅拒絕和醫藥銷售代表們見面，還刻意避開那些高價藥、帶金藥。醫藥公司在給“關系”醫生支付報酬的時候，需要從一類叫做“統方”的人手中買到銷售數據，他們有的來自藥房，有的則是護士站的工作人員。醫藥公司要根據醫生開他們公司藥的多少支付相應的回扣。而醫院本身是禁止透露這些信息的。每個“統方”往往同時給幾十人甚至上百人提供這類信息。只要一人出事，極其容易牽連出其他人和背后的醫生。“所以許多醫生現在都盡量開最基本的藥，特別是避開‘統方’的藥。”一位醫藥銷售代表說。

　　帶金銷售末日？

　　中國正在向商業賄賂宣戰。醫療系統的反商業賄賂首當其沖。 北京的一位從事醫療器械銷售的人士說，這是最猛烈的一次。上個世紀90年代末以來，年年都有這類檢查，有的是全國性的，有的是區域性的，“但大多數都是緊張一陣子就過去了”。

　　傳統的醫療銷售模式經受著巨大的考驗。華南一位醫藥公司的代理說：“生意很難的，一塌糊涂。三、四月份以來，銷售至少下降了40%。只能繼續挺著。”

　　更多的醫藥銷售公司和從業人員選擇了觀望。上述醫療器械的銷售人士說，許多行業內的朋友心理壓力很大，游戲規則發生了變化，搞不清楚這次到底會嚴到什么程度。“回扣這件事，說得松點是灰色，說重了就可能觸犯法律了。”

　　但是，幾乎所有的人都認為，光靠嚴打并不能解決

　　該人士說：“如果不考慮醫生的職業成本，那么只會使今后的交易更加隱秘。不過行業也可能重新洗牌，有些人可能會淡出，利益鏈會形成新的平衡點，甚至醫生可能會出現消極怠工。”

　　不過對于金小姐她們來說，眼下更重要的問題是，這個非常“假期”到底要持續多長時間？現在許多銷售代表都在考慮轉行。深圳的張小姐和她的同行們，每次聚在一起有一個話題大家都有興趣，那就是，轉行以后做什么。

　　金小姐說，我當初入行的時候，專門去查過帶金銷售的由來，那是上個世紀80年代末由一個企業搞起來的，每開一盒藥醫生提一毛錢。這個模式起來了，但是這個企業早就消失了。“我早知道，這種模式不能長久，這個日子終究會到來。”她說。