不加盟也能活得很滋潤(rùn)

　　作者：劉騰 來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)

　　提示：

　　北京的單體藥店之所以沒(méi)有面臨嚴(yán)酷的生存問(wèn)題，最大的一個(gè)原因還在于北京市藥品監(jiān)督管理局對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的保護(hù)政策，如300米可行進(jìn)距離內(nèi)不批準(zhǔn)第二家藥店等。在業(yè)

內(nèi)人士眼中，北京藥品零售市場(chǎng)還是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不充分的市場(chǎng)。

　　4月16日中午，北京東五環(huán)東壩附近的世福康大藥房?jī)?nèi)只有一位村民打扮的顧客。據(jù)藥店銷售員張女士介紹，“即便在我們這樣的城鄉(xiāng)結(jié)合部，藥店競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，這條的路上已經(jīng)有3家藥店了。另外兩家是健友康連鎖藥店和衛(wèi)生院里的一家。”

　　正如張女士所言，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的北京藥品零售市場(chǎng)，單體藥店已經(jīng)比較少見(jiàn)，而且其中大多數(shù)已經(jīng)退避到郊區(qū)。在北京市城區(qū)，金象、嘉事堂、醫(yī)保全新和同仁堂四大品牌已經(jīng)占領(lǐng)了市場(chǎng)的半壁江山。數(shù)據(jù)顯示，在北京市場(chǎng)的1600家零售藥店中，連鎖藥店擁有的門店數(shù)量已經(jīng)占到了60%～80%。但在記者的實(shí)際調(diào)查中，單體藥店不僅仍有自己的空間，而且還活得很滋潤(rùn)，生存壓力并不大。

　　單體藥店進(jìn)貨反而具有優(yōu)勢(shì)

　　2004年前后，北京的知名連鎖藥店都進(jìn)行了快速的擴(kuò)張。有報(bào)道顯示，2004年年底金象藥房在全國(guó)的連鎖店數(shù)目超過(guò)230家，醫(yī)保全新的藥店數(shù)目也不相上下。在快速擴(kuò)張中，連鎖藥店品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。

　　“盡管加盟連鎖藥店能帶來(lái)一定的品牌優(yōu)勢(shì)，但是加盟店在藥品進(jìn)價(jià)上并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，反而要比單體藥店更貴了。”緊挨著北京鬧市區(qū)——美術(shù)館的一家單體藥店欣福隆醫(yī)藥公司藥店楊經(jīng)理說(shuō)。

　　連鎖總店給加盟門店配送的藥品一般除了破損、過(guò)期等原因外不會(huì)退貨，一個(gè)月后即收回貨款。雖然理論上連鎖總店統(tǒng)一采購(gòu)應(yīng)該比單體藥店自己采購(gòu)更便宜，但事實(shí)上因?yàn)榧用碎T店必須從總店進(jìn)貨，所以不管是什么價(jià)格，加盟門店都必須接受。這樣，即使有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也是連鎖總部的優(yōu)勢(shì)，加盟店只能忍受高價(jià)格。

　　“與加盟店相比，我們?cè)趦r(jià)格上更有靈活性，因?yàn)槲覀冞M(jìn)價(jià)低，而且我們的售價(jià)不是由總店統(tǒng)一制定，可以靈活地按照市場(chǎng)需求制定，因而更能接近顧客的實(shí)際需要。”楊經(jīng)理說(shuō)。

　　單體藥店靠口碑就可以生存

　　一些業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在雖然越來(lái)越多的藥店加入連鎖，但是這些藥店加入的目的往往是為了通過(guò)國(guó)家的GSP資格認(rèn)證。

　　根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于GSP認(rèn)證的規(guī)定，連鎖藥店的加盟藥店可以統(tǒng)一使用配送中心和倉(cāng)庫(kù)，在GSP認(rèn)證驗(yàn)收時(shí)，只抽查其中的30%，這樣的政策對(duì)加盟連鎖的單體藥店來(lái)說(shuō)是一個(gè)通過(guò)GSP認(rèn)證的機(jī)會(huì)。正因?yàn)榇祟愒�因，許多現(xiàn)存的連鎖藥店實(shí)際上連而不鎖，在運(yùn)營(yíng)中各干各的。

　　“實(shí)際上，藥店經(jīng)營(yíng)靠的是消費(fèi)者的口碑，你銷售的商品貨真價(jià)實(shí)，又能真正讓利給消費(fèi)者，消費(fèi)者為圖便利，都會(huì)選擇到你這里買東西。”楊經(jīng)理說(shuō)。

　　楊經(jīng)理表示，藥店內(nèi)所售產(chǎn)品首先必須保證質(zhì)量，這是對(duì)藥店最起碼的要求。其次，單體藥店可以充分利用店小靈活的優(yōu)勢(shì)，給顧客打靈活的折扣，并贈(zèng)送顧客積分卡。這些的促銷政策，單體藥店很快就能決定并執(zhí)行，而大型連鎖公司則需要層層審批。這樣，單體藥店的促銷往往很有效，顧客滿意度提高了，回頭客就很多。

　　有調(diào)查顯示，養(yǎng)活一家小規(guī)模的單體藥店其實(shí)并不需要多大的消費(fèi)群，兩三百戶居民就可以讓一家小規(guī)模藥店活得很好。實(shí)際上，即使在藥品