|
本網訊4月19日，浙江衢州電力局用電管理所組織衢州市區10個街道的負責人和辦事員召開了“黨員進社區、真情送服務”活動座談會。此舉是用管所繼去年在保持共產黨員先進性教育活動期間開展黨員結對進社區服務活動以來，又一次深化此項活動，也是該所建立共產黨員先進性教育活動長效機制的一項具體舉措。
此項活動中，用電管理所共派出了20名黨員與10個街道結成了聯系對子，每兩名黨
員負責聯系一個街道，并向街道社區發放了印有姓名和聯系電話的聯系手冊，居民群眾有用電方面的問題，只要一個電話就能得到聯系黨員的幫助。活動為電力部門與社區群眾架起了溝通的橋梁，也提升了電力部門的服務質量，贏得了社區居民群眾的普遍贊譽。
平時，聯系黨員具體承擔的10項任務是：1、經常深入社區開展調查研究，及時了解社區用電的基本情況，掌握社區的用電服務動態。2、主動征求社區居民客戶對用電服務的意見和建議，了解社區居民對供電服務的滿意度。3、不定期召開供用電交流會，協調業務部門解決社區用電的有關問題，并與客戶保持聯系，共同做好溝通協調工作。4、開展供用電咨詢服務，為社區居民客戶提供電力法規、業擴流程、電費電價等供用電政策咨詢服務。5、積極開展社區舉辦的各項活動，與衢州市“五城聯創”活動相結合，奉獻愛心，樹立開放、進取、誠信、負責的電力員工形象。6、建立并不斷完善延伸服務辦法，積極幫助社區居民解決用電方面的問題，為社區居民提供優質、方便、快捷的服務。7、了解社區困難戶、五保戶、烈軍屬、老弱病殘戶，登記造冊，定期為他們提供咨詢和用電服務。8、定期檢查維護居民小區的公變臺區配電設施，對產權屬客戶的配電設施提供技術咨詢服務，努力保證社區居民客戶安全可靠用電。9、根據社區用電特點，廣泛宣傳家庭用電常識，使居民安全用電、節約用電、科學用電。10、定期到中小學校等開展安全用電、節約用電教育活動，提高中小學生安全用電、節約用電意識，以帶動社區群眾安全用電、節約用電。
據悉，此項活動將一以貫之地開展下去，并將增加聯系黨員的數量，盡可能地拓展服務范圍和內容。（鄭懷華）
| 
