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最貼心的老年旅游合同在杭誕生


http://whmsebhyy.com 2006年04月13日 22:20 錢江晚報

  本報訊 (本報記者 王昉 朱平) “有錢有閑”的老年人,如今已成為各大旅行社力爭開拓的熱門客源之一。但就像正在減肥的少女看到誘人的蛋糕一樣,由于老年人對飲食、旅游強度有特殊的要求,讓不少旅行社想吃卻不敢放膽吃。在“五一”黃金周來臨前,杭州大廈旅行社決定率先狠狠在“蛋糕”上咬一口。

  昨天,該旅行社推出了浙江省首份合同形式的老年旅游條款,與常用的旅游合同示范
文本相比,這份為55周歲以上老年游客度身定做的《老年旅游合同》,增加了違約金減免、不拼團、明確投訴回復時間、旅途保健、贈送意外保險等方面的內容。同時,該旅行社還將在城站門店推出以“爸媽全程無憂開心游”為主題的“醉夕陽”長者旅游俱樂部,據旅行社相關負責人介紹,這個俱樂部將是全國首個專業老年旅游機構。

  有關部門統計,目前我國老年旅游僅占旅游總額的兩成,而在國外,這個數字已經達到了60%。近年來,杭州大廈旅行社、浙江中青旅、杭州海外旅游有限公司等各大旅行社在長短途,甚至境外游中都嘗到過老年游的甜頭。老年游在杭州客戶需求很大,但一直以來,旅行社都沒有專業化來操作這塊市場,因為業內視老年旅游為三高兩低:旅游保險高、隨團導游、保健要求高,收費和利潤低。但隨著市場細分,這塊“

蛋糕”顯然已成為旅游企業開拓市場的重要目標,專業的老年旅游機構因此也應運而生。

  據介紹,“醉夕陽”長者旅游俱樂部亮相后,推出的首個產品將是680元的

武夷山專列之旅。


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