|
本報記者 郭艾琳 發(fā)自上海
“民營醫(yī)院行業(yè)內(nèi)部不清凈，一家醫(yī)院哪怕做30件好事，另一家只要做3件壞事，大家對這個行業(yè)就會不信任。”重慶佳音醫(yī)院院長黃衛(wèi)東無奈地告訴《第一財經(jīng)日報》。
此前，上海長江醫(yī)院打著“送子醫(yī)院”的旗號進行暴利經(jīng)營的黑幕，讓民營醫(yī)院的誠
信問題再度受到拷問。對整個民營醫(yī)院行業(yè)來說，接二連三的虛假廣告、無療效治療問題等，讓民營醫(yī)院陷入集體“患者認(rèn)同瓶頸”。
八成患者不信任
58歲的王阿姨幾個星期前曾到上海一家民營醫(yī)院做了次多媒體彩色胃腸超聲影像，而去的原因正是看到了該醫(yī)院打出的“不插管查胃腸輕松無痛苦”的廣告。
然而，當(dāng)王阿姨拿著這份檢查報告去公立醫(yī)院就診時卻被告知，這份檢查報告在醫(yī)學(xué)界不被承認(rèn)。“無效檢查，為何還要拼命打廣告呢？以后我不會再去民營醫(yī)院看病了。”王阿姨對記者說。
王阿姨的經(jīng)歷并非個例。據(jù)“三九”健康網(wǎng)最新調(diào)查顯示，有高達(dá)79.3%的人對民營醫(yī)院抱有不信任態(tài)度。只有8%的人表示在“小病”情況下愿意到民營醫(yī)院就診。
“公眾對民營醫(yī)院的認(rèn)同程度遠(yuǎn)低于公立醫(yī)院，即使是相關(guān)政府機構(gòu)也認(rèn)為，民營醫(yī)院就是為了賺錢。許多民營醫(yī)院實際上已經(jīng)做了很多公益事業(yè)，但卻往往被誤認(rèn)為是為了騙錢。”沈陽市何氏眼科醫(yī)院院長何偉對記者說。
“三甲醫(yī)院的專家號被炒到500元，同一個專家，在民營醫(yī)院坐診時僅收50元掛號費，卻依然門可羅雀，差別就在于我們是民營醫(yī)院。”一位民營醫(yī)院院長無奈地說。
“下有對策”致惡性循環(huán)
“但如果我們不發(fā)布這樣帶夸大效果的廣告，患者更不會來。”一位不愿透露姓名的上海民營醫(yī)院管理人員對記者說。
2005年，上海工商部門共查處各類虛假違法廣告案件1564件,其中醫(yī)療服務(wù)等重點行業(yè)的違法廣告案件占到四成以上，其中很大一部分來自民營醫(yī)院。
上海萬厚醫(yī)療投資管理公司董事長耿梓軒告訴記者，民營醫(yī)院目前遭遇著各方面的困局，一方面，大多數(shù)醫(yī)院經(jīng)過了三年稅收優(yōu)惠期后，必須承擔(dān)各種各樣的稅收。“這些稅收加起來幾乎達(dá)到醫(yī)院收入的30%。”中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會主任委員于宗河說。
另一方面，民營醫(yī)院為了與公立醫(yī)院“搶”患者，不得不壓低藥品和各種診斷費用，“一般的手術(shù)，來民營醫(yī)院的價格幾乎要比三甲醫(yī)院低一半以上。”耿梓軒說。
“同時，上海的民營醫(yī)院絕大多數(shù)都沒有醫(yī)保，患者更少來就診了，盈利的醫(yī)院能達(dá)到20%~30%就很不錯了。”上述民營醫(yī)院院長說。
也正因如此，諸多民營醫(yī)院在生死線上掙扎。于是，為了得到經(jīng)濟效益，醫(yī)院不得不使用各種虛假手段吸引患者，然而這樣做的結(jié)果，卻陷入了患者越來越不信任的惡性循環(huán)。
行業(yè)自律能否奏效
然而，面對不規(guī)范行為導(dǎo)致的“患者認(rèn)同瓶頸”，民營醫(yī)院間卻只能采取自律的方式來自我約束。“民營醫(yī)院的發(fā)展只能靠自己來規(guī)范。”何偉說。
2005年，150多家民營醫(yī)院共同發(fā)起了“全國誠信民營醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”，希望以此來破除整個行業(yè)的不規(guī)范行為。而就在昨日，中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會再度發(fā)起了“全國誠信民營醫(yī)院”萬里行活動，再次呼吁行業(yè)誠信。
然而，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國已有民營醫(yī)院4000多所，而參加誠信自律的僅有150家醫(yī)院。這樣的行業(yè)自律是否能杜絕整個行業(yè)的不規(guī)范行為，值得期待。
| 
