多家門店歇業 銅鑼灣百貨遭遇困局

　　作者：徐春梅 來源：中國經營報

　　多家門店的歇業讓銅鑼灣及其掌門人陳智開始感到有壓力。

　　近日，銅鑼灣百貨在成都、重慶地區的合作出現變數，項目面臨終止合作的風險。而自去年10月份至今，深圳銅鑼灣集團旗下位于蘭州、煙臺、大連、河源等地的百貨店相繼

歇業，銅鑼灣在其他地區的ShoppingMall或百貨店也在某種程度上遭遇了招商瓶頸。

　　這使銅鑼灣以品牌輸出為主要發展及盈利的商業模式受到挑戰。在低成本的過快、過度擴張之后，銅鑼灣未能在一個可以接受的時刻實現“軟著陸”，品牌透支困局已經顯現。

　　“目前銅鑼灣正在積極尋求外部資本的合作。包括銅鑼灣百貨業務和銅鑼灣集團整體�！� 陳智在接受記者采訪時透露應對方案，現在比較有意向的是國內兩家行業內的龍頭企業。

　　遭遇歇業困局

　　近期，銅鑼灣部分員工正忙于善后銅鑼灣百貨河源店、大連店的關閉事宜。這個月底，銅鑼灣百貨成都店與重慶店的前期合作合同將到期，雙方將在新一輪談判中確定后續的合作，而近日成都

　　據記者了解，河源翔豐商業廣場有限公司是以封鎖店面的方式終止了與銅鑼灣的合作。而銅鑼灣百貨是在2004年7月進駐，以自營百貨店的方式與翔豐公司簽訂租賃合同，然后自行招商和運作。翔豐公司負責物業的人士告訴記者，目前銅鑼灣百貨已經欠租金200多萬元，以及拖欠不少商戶貨款和員工工資。

　　銅鑼灣百貨大連店的情況如出一轍，由于拖欠貨款、工資等被迫撤出。陳智表示，大連店“2005年春節以來，營業額開始下滑得厲害”，關鍵是選址失誤和運營費用過高，給銅鑼灣造成很大的虧損壓力，“不關閉就成了包袱”。

　　“這背后是銅鑼灣近乎瘋狂的快速擴張，導致經營管理后續乏力。”一位接近銅鑼灣的人士分析，對于百貨業來說后期的運營很重要，這恰是銅鑼灣歇業門店的軟肋。如銅鑼灣蘭州、煙臺店都出現了商品定位不準、招商情況不佳等問題，并引發了“品牌商品撤柜，進行新一輪調整”的尷尬。

　　銅鑼灣的快速發展與地產熱大潮的鼓動不無關系。地產商為了引入銅鑼灣，一般在商場的硬件設施、品牌推廣和租金方面給予了大量的優惠措施，這也使急于擴張的銅鑼灣忽視前期的考察，從而在進入后引發一系列的后遺癥。

　　商業模式受挫

　　但歇業事件對銅鑼灣最大的傷害是對品牌的透支，從而使其品牌輸出的核心盈利模式受到挑戰。這或許也是陳智感到的壓力所在。

　　現在銅鑼灣百貨或MALL的拓展方式有三種：自營、合資合作、輸出品牌和管理團隊，目前差不多各占三分之一。但陳智強調，銅鑼灣今年將會收縮自營業務，把發展重點放在品牌和管理輸出上，尤其是MALL的業務。

　　“這進一步強化了銅鑼灣作為品牌投資的運營商角色，并對其品牌價值提出了更高的要求�！币晃粸槲譅柆數韧赓Y企業提供選址咨詢的人士分析，但銅鑼灣無論是品牌輸出還是整體包租業務(即所謂“二房東”)，作為一個MALL或百貨的運營管理商與開發物業的地產商之間，存在長期和短期利益的沖突，幾乎注定了兩者合作的短命，從而危及到銅鑼灣的品牌。

　　這或許就是銅鑼灣商業模式存在的“悖論”。一方面，地產商為了把開發物業的商業價值操作提升起來，然后賣鋪套現，不惜允諾眾多條件讓銅鑼灣進駐以借助其名氣吸納商戶。但另一方面，百貨業需要經歷較長的培育期，而注重短期收益的地產商沒有耐心等上一兩年，就迫使銅鑼灣撤出而再結新歡。如銅鑼灣百貨河源店、大連店等都被下了“逐客令”。

　　業內人士分析，銅鑼灣的做法也有些討巧，似乎在搶時間擴張。雖然在短期內獲得了不少租金差價、品牌使用費、管理輸出費用等，但隨之而來的門店危機使其面臨無法回避品牌的透支，“作為一家品牌輸出企業卻不太重視自己的品牌�！�

　　而由于拖欠貨款，河源店和大連店的許多小商戶反映對銅鑼灣感到有些失望。而在當地消費者心中，銅鑼灣的品牌優勢也打了折扣。

　　尋求資本援助

　　銅鑼灣是一家沒有任何財團背景、主要靠自身積累發展的民營商業企業，主要以品牌輸出的方式擴張，自有資金投入有限。相繼多家自營門店虧損關閉之后，陳智表示“資金在短期內會有壓力”。

　　目前銅鑼灣的收入主要有這么幾塊，百貨店的經營收入或租金差價，和品牌、管理輸出收取的服務費用等。但這次關閉的河源店和大連店均出現拖欠大量的費用。如大連銅鑼灣百貨有限公司拖欠幾百名客戶大約500多萬元貨款，拖欠電費幾十萬元，員工工資幾十萬元等。

　　但陳智強調，現在經過協商處理，大部分欠款已經得到兌現和落實，“而現在的資金壓力會在兩三個月內得到改善”。據了解，目前銅鑼灣方面正和一家大型外資國際財團及2~3家國內專業公司洽談合作事宜，近期內就會有結果。

　　“現在國內兩家行業內的龍頭企業對與銅鑼灣合作有很大興趣。”陳智透露，目前正在接觸的有好幾家，洽談業務包括銅鑼灣百貨以及銅鑼灣集團整體。至于合作方式，“入股或增資擴股都可以考慮”，而銅鑼灣是否會出讓控股權現在還不好說。

　　此外，銅鑼灣內部人士告訴記者，現正在找專業公司對銅鑼灣集團的無形資產進行評估，如品牌價值。由于銅鑼灣沒有百貨店或MALL的物業產權，這一無形資產將成為銅鑼灣與合作者談判的最大籌碼。而近期隨著關店困境的出現，銅鑼灣似乎正急于兌現手中的籌碼。

　　背景資料

　　銅鑼灣集團是一家專業性大型零售企業，被稱為中國摩爾(MALL)業態的奠基人， MALL大潮又在國內催生了一個新的產業“