作者:厲林
在進(jìn)入中國11年之后,麥德龍中國區(qū)總裁杜哲思終于宣布,麥德龍?jiān)诰┑牡谝患业耆f泉河店將在6月開張。
麥德龍?jiān)诘聡恢笔菍?shí)力最雄厚的零售商之一。以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,會(huì)員主要是餐飲、
酒店、公司等大批量采購的客戶。
與沃爾瑪一樣,麥德龍也遭受了中國“水土不服”的詬病。這其中不乏消費(fèi)習(xí)慣的差異:在德國,麥德龍的一些專業(yè)客戶的消費(fèi)習(xí)慣是自己到商店采購。而中國更多類似麥德龍的批發(fā)商會(huì)踩著三輪車主動(dòng)上門送貨。堅(jiān)持專業(yè)客戶會(huì)員制的麥德龍?jiān)?jīng)發(fā)生過因沒有會(huì)員卡,拒顧客于門外的事件。
麥德龍?jiān)谌?0多年的擴(kuò)張?jiān)瓌t都是在自有產(chǎn)權(quán)的土地上建店。但2005年在深圳開出第一家店面則以租賃方式獲得,實(shí)際如何變通也是麥德龍?jiān)谥袊懻撟疃嗟慕裹c(diǎn)問題。
杜哲思告訴記者,從去年開始在選址模式上有所變通的麥德龍,如今有3家店在中國采用租賃的形式,位于深圳、昆明和廣州的商場。杜哲思表示,如果條件允許,麥德龍還是會(huì)買地建商場。杜哲思表示,希望能加快在北京的發(fā)展步伐,計(jì)劃今年年中的時(shí)候北京的商場開張,近兩年內(nèi)做出更多的投資。未來在北京開出5~6家門店。雖然麥德龍希望堅(jiān)持買地建商場,但目前北京商業(yè)地塊緊俏的狀況,也許會(huì)讓麥德龍不斷地進(jìn)行“妥協(xié)”。
相對于其華東地區(qū)相對成熟的市場,其會(huì)員制模式和現(xiàn)有的供應(yīng)鏈體系同樣將成為麥德龍進(jìn)京的障礙。其傳統(tǒng)的中央集權(quán)采購模式,沒有自己在當(dāng)?shù)氐呐渌椭行,完全靠供?yīng)商支撐,其采購體系還難以支撐店面需求,它將在初始時(shí)期經(jīng)歷一段艱難的過程。
麥德龍?jiān)?月22日,召開了華北地區(qū)的供應(yīng)商說明會(huì),將確定150家供應(yīng)商合作。參加其供應(yīng)商說明會(huì)的一些企業(yè)比較看好麥德龍?jiān)诒本┑目臻g,正大畜牧公司的倪鋒告訴記者,前幾年普馬在北京的5家會(huì)員店曾培養(yǎng)了10萬左右的會(huì)員,這意味著有大約10萬人已經(jīng)接受了會(huì)員制。而北京目前采取會(huì)員制的,除了麥德龍,還有沃爾瑪?shù)纳侥窌?huì)員店和天客隆。
倪鋒認(rèn)為,最近兩年北京四環(huán)內(nèi)不再興建大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的政策,同樣將會(huì)給麥德龍帶來更多進(jìn)入的空間。而北京眾多的大型機(jī)關(guān)、企業(yè)也將是麥德龍潛在的客戶群。
而且麥德龍大部分在多年前低價(jià)購置的地產(chǎn),已經(jīng)在今天獲得了幾倍的升值。
實(shí)際上,麥德龍也正在進(jìn)行一些小范圍的變通。麥德龍內(nèi)部的采購和銷售人員,都在根據(jù)中國市場的習(xí)慣和需求組織商品,在國內(nèi)的商場的布局和包裝都是為國內(nèi)市場定制。
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