作者:劉炳輝
“糖酒會馬上又要開始了,我們還是會一如既往地參加,畢竟糖酒會在業內是首屈一指的展會,機會難得。”一位連續多年參加糖酒會的企業負責人對記者如是說。同時,他也希望往屆糖酒會上存在的場外交易現象,能夠在本屆糖酒會上得到有力地清理和整頓。
隨著現代展會交易功能的轉變,巨大的成交額已經不再是吸引企業參展的最佳理由。從幾乎完全的交易性到交易性和展示性各占一半,這些市場變化的步伐,企業都能跟上,但那些悄然出現的場外交易現象卻也顯得不太和諧。
一些不和諧音
糖酒會的場景,用“火爆”一詞加以形容,實不為過。企業為了獲得展位或好的位置,幾乎打破了頭。但火爆的人流與交易量也引來了一些“蹭會”者,與執法機構展開了游擊戰。所謂的“會外展”也讓那些正規參展廠商耿耿于懷。
早期的糖酒會,就像計劃經濟時期的訂貨會、計劃銜接會,大多數都是企業帶著自己產品的表格,里面包括規格、價格、庫存等相關信息來,被稱為那個時期的紙上談兵。這樣的話,可能觀眾對這個產品看到的就很少,所以也被稱為訂貨會或合同訂貨會。那個時期的糖酒會,交易是主要目的,展示功能并不那么強大。
隨著,市場經濟的發展,社會上的商品日益繁多,供給市場開始出現。參加糖酒會的企業或采購商雙方多了很多的選擇,展會營銷的表現形式,也開始發生變化。從交易性到展示性,讓企業開始盤算長遠利益和眼前利益的區別和差距。但正在這種變化之時,糖酒會巨大的交易額又引來了新的問題——會外展。
“我們參展,不會再像過去那樣在意現場的合同額度,即便有大量的合同簽訂,那也只是意向合同,具體執行起來還會受到各種不同因素的制約。參展,我們更注重的是長遠利益,聯系老客戶,展示企業形象和長期的品牌價值體系。”一位長期參展的企業負責人表示。可他們對糖酒會并不是沒有一點隱憂,這位負責人繼續說:“糖酒會上的會外展現象,影響了我們這些正規參展商的整體安排,一邊是場內正常的有秩序的交易在進行,一邊是場外不正當的競爭在上演。”
副食行業的情況的確如此,存在很多尚未形成規模的企業,他們構成了會外展的主體。這些企業看到糖酒會的影響力,都想搭順風車,沒有錢參展,只顧眼前利益,在會場外進行洽談、交易活動。這些會外展企業大都缺乏品牌發展的觀念,不但擾亂了副食行業的市場秩序,也嚴重影響了糖酒會的形象。
規范交易秩序的必要性
“但傷害程度有多大,沒有明確的指標分析。我們態度很堅決,堅決抵制糖酒會期間進行的一切會外展活動。” 一位糖酒會的高層人士表示,主辦方要保證參展企業的利益,必須要求辦會城市各部門加大力度,清理這些會外展活動。
在往屆糖酒會舉辦期間,個別參與會外展的企業甚至在糖酒會舉辦場館附近的空地違章搭建展臺。與大會唯一主會場不同的是,沒有了嚴格的進場審批手續,一些質量得不到保障的產品也充斥其間。一位參展企業的負責人說:“我們花錢去參展,卻讓這些假冒偽劣產品趁機揩油。會外展不僅損害了我們的利益,也讓那些不太了解情況的經銷商跟著添堵。”
會外展的危害不僅僅如此,安全問題更值得關注。“場館設施相對要安全的多,比如通風、安全通道、衛生條件、建筑搭建等。” 糖酒會的一位工作人員說,“人流量大了,就容易出現不安全隱患,比如非典時期,通風不好怎么辦?比如,這次展會有三千家企業參展,觀眾數量預計會超過幾十萬人次,萬一有點騷動,發生踩踏事件怎么辦?會外展遇到這種情況,一般沒有更好的措施,而我們展館內的管理有足夠的經驗,有完善的管理體制,無論是預防措施還是應急措施相對更加完善。”
將參展企業的利益置于首位,這是主辦方與辦會城市一貫的辦會宗旨。只有保障了參展商的利益,糖酒會才會延續更旺盛的生命力。糖酒副食類的企業最多,食品類的會展相應也很多,會外展的出現在市場經濟條件或許存在必然性,但不具備合理性。
會外展現象,必須得到最全面的治理。
整治行動正在進行
全面規范交易秩序,一向是糖酒會主辦方工作的重中之重。盡管此項工作困難重重,但我們也看到,近年來主辦單位一直在不遺余力地狠抓這項工作,并取得了初步成效。一切在向好的方向發展。
根據《成都市人民政府關于進一步規范2006年春季全國糖酒商品交易會秩序的通告》中定義,凡在成都世紀城·新國際會展中心以外、與糖酒會相關的展銷活動均視為“會外展”。
通告稱,對“會外展”行為一律禁止。任何單位和個人不得為廣告商和參會廠商提供糖酒會集中展區以外的擺攤設點場所。各賓館、酒店(飯店)、商業、餐飲等經營機構的大堂、通道等場所不得提供給廣告商和參展廠商設置有關糖酒會商品交易的展間(廳)、展位。違反上述規定的,由工商行政管理部門依據《中華人民共和國企業法人登記管理條例》、《中華人民共和國公司登記管理條例》、《中華人民共和國私營企業暫行條例》等有關規定予以處罰。
據主辦方透露,本屆交易會將總結和借鑒其他城市的做法。對于重點賓館、酒店,將采取包干負責的辦法,執法部門將強勢介入整治工作。成都市政府各相關職能部門將重點監督、管理火車北站、人民北路區域的相關賓館、酒店,嚴禁在這些賓館、酒店的一樓大廳以及通道內擺攤設展,切實保障正規參展廠商的利益,保證大會在安全、有序、規范的氛圍里順利進行。
據了解,在糖酒會舉辦城市,政府部門都已經開始擬出臺相關法律。“訂單還不是最主要的目的,我們更重視的是企業形象的推廣和品牌渠道的拓展完善。我們很愿意借助這個機會,和全國各地的采購商進行感情聯絡。畢竟,就目前情況來看,糖酒會的影響力,還不是其他同類展會能夠取代的。”前文提及參展企業的負責人說,“我們很欣慰主辦方已經開始行動,希望這些會外展情況可以得到全面的清理,還糖酒會一個干凈的空間。”
鏈接
最早舉辦糖酒會的城市 北京1955年
最早設展的糖酒會 上海1964年
成交額最高的糖酒會 鄭州1997年秋135.62億元
最早采取開放式辦會的糖酒會安陽1984年秋
最早的糖酒會研討會 鄭州1988年
最早實行集中布展的糖酒會石家莊1990年春
第一次采用全國糖酒商品交易會名稱的糖酒會 鄭州1990年秋
最先突破百億元成交額的糖酒會 成都1994年春
參會人數最多的糖酒會 成都1998年
最早集中在一個展場布展的糖酒會 長沙1995年秋14萬人
新聞解讀
1. 義烏市成立會展業聯合會
近日,由中國小商品城集團股份有限公司、五金家電行業協會、玩具行業協會等41家會員單位組成的義烏市會展業聯合會宣布成立。目前義烏市擁有展覽公司17家,其中本地展覽公司11家。會展業聯合會有關負責人表示,成立會展業聯合會,有利于促進義烏會展經濟的更好發展。
解讀:義烏會展業有多大,通過上面的一組數據就可以看出來,展覽公司只有17家,其中本地展覽公司也只有11家。回頭再看新成立的會展業聯合會,其會員單位卻多達41家,即便全部展覽公司都是會員,從比重上來看,那似乎也不像一個展覽業聯合會,而是協會聯合會或其他什么聯合會。
據了解,2004年義烏共舉辦展會24個,2005年舉辦展會和活動28個,還有各種各樣的50多個國際、國家級會議。對于義烏這類中小城市來說,有這些展會的確不少,成立一個聯合會似乎也有必要。近些年來,類似聯合會、協會之類的組織似乎越來越多,只是,其職能真正實現了多少,還需要有待進一步觀察。
2. 家博會推出網上二手跳蚤市場
將于4月份在寧波舉行的第四屆中國家居博覽會博會網站,近日推出了二手家居用品跳蚤市場,據悉這在全國展會還屬首創,此次家博會跳蚤市場推出僅一周就吸引了300多名網友的參與,點擊率每天達到2000多次,且每日呈直線上升趨勢。
解讀:主辦方最初的想法是,在家博會現場辦個二手家居用品跳蚤市場的,但是經過綜合考慮,決定選擇在網上辦跳蚤市場,這樣資訊更快,更多,更方便大家交易,又能促進家博會與市民互動。咨詢更快,更多,又能促進與市民互動,的確不假,但比現實中的交易更方便,應該是假話。
其實,網絡的確已經有點無所不能了。不過,現在的人們還是相信眼見為實,在網上交易還是存在諸多誠信風險,不一定就比現實中更方便,更安全。這也是制約網絡交易的最大障礙之一。以在網上推出二手跳蚤市場來“炒作”家博會,只會助長人氣,效果到底如何,未必實際的起來。
3. 涂料會展扎堆三月全國開花
3月份幾個大型涂料會展扎堆舉辦,北京、順德、重慶、沈陽、青島、廣州等地,均有同類展會舉辦。據統計,2005年中國涂料行業總產量達382.57萬噸,在2004年298.15萬噸的高點上又大幅度增長了28.3%,增幅創近年之最。
解讀:如正文中所提,行業產量增幅迅猛,另外,三月份也正是企業和代理商經銷商洽談合作的最佳時期。這些正是此類展會扎堆三月的原因所在。另外,相關行業協會、機構很多,都享有一定的資源,不利用也有點浪費,搞個展會自然成為資源利用的出口。
不過,一個月之內有六個展會,企業怎么辦?展會能夠實現規模效益嗎?重復辦展,同類展會偏多,已經嚴重阻礙了整個會展業的發展。展會講究的是集中效應,同類展會同期舉辦,分流相當嚴重。三月份,涂料展雖然是全國開花,但未必開得鮮艷。
大家大話
世博會是各國科技、文化、經濟的綜合性展示,全球矚目。我們千萬不能重復在愛知世博會上的老樣子。一定要辦出水平,辦出特色來。不能再辦人家“放大片兒”自己“擺貨攤兒”的展會了。
——長影集團責任有限公司董事長趙國光
點評:發達國家“放大片兒”,發展中國家“擺貨攤兒”,這其中的感受,頗為心酸。在兩會上,趙國光說這些話的時候,希望上海世博會要認真學習、總結愛知世博會的經驗,吸取教訓。中國展館也可以采用高科技的形式,表現“城市讓生活更美好”的主題。不過,我們認為這本身并不是中國會展業的錯誤或不足,而是這些參展企業的尷尬。
雖然會展經濟要求有效益,但一個展會初期不能急功近利,任何為贏利而贏利的展會都不會太長久。其實,一個成功的展會30%在會上,另外70%在于會后你思考些什么,做些什么?
——上海服裝行業協會秘書長、“中華杯”及上海國際秋冬時尚品牌服博會組織者徐秀清
點評:徐秀清這一理論可以稱作是“三七論”,有點類似以前常說的“功夫在會外”。目前確實很多展會都只注重眼前利益,缺乏長遠的眼光。花言巧語把參展商請來了,實際上卻沒有推廣,沒有宣傳,沒有邀請參展觀眾,幾乎是什么都沒有。沒有為客戶提供后續的服務,就好像是一次性買賣一樣。這類行為就是騙展,參展商眼睛要雪亮一點。
評論
清理會外展:承辦城市責無旁貸
曾和廣州美博會掌門人馬婭有過一次交流,她謙遜地說:“我一個小女子,沒有政府的大力支持,怎么可能把美博會發展到今天的規模。”不過,這也的確是一句實話。在美博會舉辦的幾個月之內,廣州市政府不會再審批其他同類展會在廣州舉辦。
美博會是幸運的,糖酒會的運氣就差了一些。糖酒會有點類似巡展,每年的承辦城市不是完全固定的,這些城市的政府在心理上、行動上,都很難將其當作自己的孩子去扶持培養。會外展在損害糖酒會形象的同時,卻在促進舉辦城市旅游、住宿、商貿等產業的發展,于是政府在對會外展的治理上就會顯得不夠積極。
我們不妨說說會外展的危害,會對承辦城市造成哪些負面影響。
首先,糖酒會形象受損,承辦城市享受到的糖酒會附加值會大大降低。以去年糖酒會秋季展為例,承辦城市濟南市政府在糖酒會結束后,公布了一組數字:2005年秋季全國糖酒會拉動相關產業增收9.1億元,增加社會消費品零售額2.3億元。參展企業3900家,其中山東企業1330家,占參展企業的34%。產生這些附加值的行業包括:餐飲業、住宿業、批發零售業、廣告業、旅游業、交通業、娛樂業、通信業等等。
看來不是承辦城市不知道糖酒會的興盛對本市經濟的拉動,他們都能夠明算賬。或許,他們不知道的是,由于沒有把糖酒會的會外工作做好,而導致許多參展商對下屆在同一城市舉辦的糖酒會是否還會參加而猶豫不決的事實。當參展商不再選擇這些城市舉辦的糖酒會時,當地政府在糖酒會結束后,是否還能公布出如此令人振奮的數字呢?
其次,安全問題,不容忽視。每屆的糖酒會都有3000多家企業參展,觀眾人次達到近百多萬。短短的幾天時間內,如此巨大的人流擁擠在場館周圍,會發生什么事情,仔細想想之后就會不寒而栗。踩踏、盜竊、交通混亂、火災、疫情等等問題都有可能發生,而最容易出現在這些問題的地方往往是缺乏統一管理的會外展部分。我們不可能因噎廢食,糖酒會依然要舉辦。清理會外展,保障參展商和觀眾的安全,是誰的責任?
去年,北京市出臺了《北京市大型社會活動管理條例》,第四條明確了大型活動的安全工作實行“誰主辦,誰負責”的原則,突出了主辦方的責任,即“對安全工作全面負責,承擔首要責任”,同時要求承辦方、協辦方和場所提供方按照各自職責,共同落實安全工作。其實,一旦出現了事故,誰也脫離不了干系。以糖酒會為例,要想徹底清理會外展,并不是主辦方能夠做到的,更多的任務是需要當地市政府職能部門進行管理。
我們的眼光更長遠一些,安全意識再強烈一些,會外展的生命就會短一些,糖酒會的影響力也會更強大一些。我們無意責備糖酒會主辦城市的不積極,可糖酒會的發展的確需要政府的支持這一事實無法改變,我們希望政府能夠出臺相關政策,并嚴格執行下去。
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