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15日，首都機場與16家出租汽車公司聯合作出承諾，從首都機場打車，如果出租車司機多收旅客費用，一經認定，首都機場將對旅客先行賠付所有損失。
15日上午，首都機場與16家出租車公司、民航旅客班車公司及“的士之星”聯合發出倡議：出租車司機在運營中要攜帶并按照規定放置、張貼營運資格證件和服務監督卡。同時，按照最佳路線行駛，不故意繞行；正確使用計價器，不與乘客議價，不向乘客索要財物
，收款后需要給乘客找零錢時，必須找零錢。并且按照計價器顯示的金額收費，不私自拆除、改裝計價器或者在計價器上弄虛作假。
此外，司機收款后向乘客提供專用收費憑證，不在專用收費憑證上弄虛作假，不多收費。如司機遇有計價器損壞、失準、顯示不全、無專用收費憑證、標志燈發生故障、車輛號牌污損等情形時，不再營運載客。倡議中還要求乘客遺失在車內的物品，司機應當及時歸還失主或者交有關部門處理，不得私自隱匿。
首都機場還鄭重向社會承諾，凡是在首都機場調度站臺經調度員調派的出租車輛，一旦發現其有欺詐、多收費和使用假發票的行為，乘客即可持發票，向首都機場調度站投訴。經認定，只要責任在出租車一方，均由首都機場先行賠付。
“在出示相關在機場打車的證明后，并提交了證據，我們會進行賠償。具體的賠償額度是：超額收費15%的，我們要全額賠償�！睓C場相關負責人表示。
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