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展會評估要確保公正權威


http://whmsebhyy.com 2006年03月05日 16:37 中國經營報

  作者:劉宏偉 來源:中國經營報

  評論

  中國會展業未來的方向,品牌建設已經成為一種共識和必由之路,而品牌得以樹立很大程度上要通過各種標準的評估和認證。但國內的會展項目除了加入UFI、IAEM等國際組織
的,國內標準的認證評估工作迄今為止幾乎為零。

  展會評估可以為參展商提供在同類展會之間以及展會和其他營銷手段之間選擇的參考依據,為專業觀眾選擇參觀不同的展會提供客觀標準。因此,評估機構并非一定要是政府機構,但要有足夠公正、透明和權威性,評估結果要公正嚴謹、令人信服,要成為參展商、專業觀眾和主辦機構對該展會進行選擇和決策的依據。

  近日從網上得到上海展覽業今年起開展評級工作的消息,這或許將成為國內展會評估工作的一個起點和契機。不過,筆者認為要注意以下三個方面工作內容:

  1. 保證數據真實可靠

  展會評估(或者叫評價)要保證公正權威,關鍵是所取得的數據的可靠程度。目前國內的狀況,展會的數據申報工作存在非常大的漏洞,很多數據被虛報瞞報,無從監督。

  在德國,展會評估是由專門的第三方機構來承擔的,如權威展會評估機構——FKM(Gesellschaft zur Freiwilligen Kontrolle vonMesse-und Ausstellungszahlen)。其成員都自覺遵守相關規定,按照規則和標準申報展覽會統計數據,接受FKM組織的專門數據

審計,保證在任何場合和情況下所使用和發布的展覽會統計數據均與FKM公布的統計數據相一致,并包括派員到展會現場實地調研和會后的財務審計或者發放問卷調查。

  2. 評估工作要統一部門

  展會盡管行業和區域分布很廣泛,但是必需由統一的工作部門來完成評估工作。如果是多個部門評估,大家相互競爭甚至評估結果相互矛盾,就失去了評估的意義。在會展業發達的國家,通常是全國性的行業機構從事展會的評估、認證工作,對各類數據進行審核認證,定期公布認證結果,為會展業內和其他相關機構提供比較分析。

  特別需要注意的是:評估不是“評級”,所謂“評級”仍然遺留了計劃經濟的影子,并且可能造成攀比。對于大多數參展商來說,并非是展會規模越大、采購商越高端就越適合,而是要適合本企業的發展現狀,因此,評估工作必需要在統一的機構下,把展會的實際情況客觀真實地反映和分析出來,提供給參展商和專業觀眾。

  3. 廣泛與國際機構聯合

  展會評估本身并不是目的,根據確實可靠的評估把好的展會推廣和扶持起來才是根本目的。

  在國際上已經有很多權威的評估機構、國際會展行業組織和相對成熟的評估體系,如FUI、FKM等,國內的評估機構應該廣泛地取得這些機構的共識和合作,一方面借鑒其先進經驗,更重要的是可以在認證方面取得共同認可,把國內舉辦的展會盡快地推向國際市場,讓國際的優秀品牌展會也成為國際公認的會展品牌和質量象征。


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