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本網(wǎng)訊 山西臨汾供電分公司于2005年12月正式啟用營銷自動化信息管理系統(tǒng)。繼12月6日首批三個試點單位順利上線運行后，該公司第二批5個單位正在緊鑼密鼓籌備中，擬于2006年3月初正式上線運行。
該系統(tǒng)通過實施聯(lián)網(wǎng)，可實現(xiàn)資源共享，客戶可實現(xiàn)同城異地交費、報裝；公司系統(tǒng)可及時掌握第一手資料，對不規(guī)范用電行為加以拒絕，對客戶付費信息一目了然，大大提
高工作效率。從2005年10月份開始，臨汾供電分公司將所有數(shù)據(jù)導入營銷自動化信息管理系統(tǒng)。營銷人員加班加點整理核對數(shù)據(jù)。11月25日，開始整理收費(包括各柜臺預付費、欠費等)。11月30日晚，襄汾導入收欠費數(shù)據(jù)。12月2日，堯都區(qū)導入預付費。12月6日正式上線運行。在此期間，該公司共整理6萬余戶客戶檔案。
經(jīng)過該公司人員的不懈努力，營銷自動化信息管理系統(tǒng)的應用已初見成效，得到客戶的認可與好評，達到了方便客戶，提升優(yōu)質(zhì)服務水平的目的。一客戶張先生，原屬該市堯都區(qū)建設路繳費片內(nèi)，現(xiàn)居于距該區(qū)域數(shù)十公里外的某小區(qū)。營銷自動化信息管理系統(tǒng)投運后，他無須重新辦理手續(xù)，即可隨時就近繳費。張先生由衷地說：“真是太方便了！”(楊勇 趙忠利）
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