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新華網北京1月17日電 (記者 林紅梅) 面對春運巨大客流，交通部副部長馮正霖說：“絕不能因為交通部門工作不到位，造成群眾出行不安全；絕不能因為組織不得力，造成群眾出行不方便。”
馮正霖介紹說，為了百姓能便捷出行，全國各地交通運輸部門備足運力，制訂了周密的組織方案。組織運輸企業(yè)到大專院校、旅客或民工相對集中的地區(qū)，簽訂運輸合同，增
開包車、包船或加班車船，組織直達運輸。加強了對客流的監(jiān)測，必要時啟動應急預案，能防止旅客積壓滯留。組織好農村、山區(qū)和邊遠地區(qū)的旅客運輸，保證廣大民工順利返鄉(xiāng)。還加強了對公路、航道的檢查和維護，確保公路、水路暢通。
回家過年，安全最重。馮正霖特別強調了加強運輸安全管理，保障人民群眾放心出行。他指出，要組織駕駛人員學習各項安全制度、操作規(guī)程，努力提高安全意識和安全技能；要強化車輛技術狀況管理，對車輛技術條件不合格的車輛，要及時督促整改；要嚴格臨時客運標志牌、包車客運標志牌以及進出廣東春運證的管理；各級交通主管部門要深入客運場站、運輸企業(yè)進行檢查，督促企業(yè)全面排查安全隱患，及時進行糾正和整改；要嚴防危險品進站上車；要加強農村客運安全管理，加強對重點時段和集貿市場等地點的監(jiān)管。
人在旅途，如果碰到了挨宰等事，肯定鬧心。馮正霖要求全國交通系統(tǒng)維護運輸市場秩序，保障人民群眾安心出行。他具體要求說，要嚴格執(zhí)法，嚴厲查處各種違法違章行為。
春運人多，是不是服務質量就可以下降？馮正霖說：“不可以。為社會提供高質量的服務，是道路運輸行業(yè)的責任，在春運中尤其要強調。”馮正霖要求各級交通部門和運輸企業(yè)要堅持以人為本，從細節(jié)做起，在“便捷、整潔、規(guī)范、熱情”四個方面下功夫，為社會提供優(yōu)質服務。
交通部將由部領導帶隊，派出5個工作組，到重點地區(qū)、重點水域進行春運督導檢查。
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