鷹聯公布航班賠償細則誤機8小時賠票面價40%

http://whmsebhyy.com 2006年01月17日 03:58 每日經濟新聞

　　王琮琦每日經濟新聞

　　昨日，國內首家民營航空公司———鷹聯航空首次明確公布了航班延誤的賠償細則，將航班延誤以后，航空公司要不要賠錢、賠多少、怎么賠錢等問題的處理公之于眾。據悉，將航班延誤的賠償問題明確化，這在全國是第二家。

　　據鷹聯航空公司相關負責人介紹，工程機務、航班計劃、運輸服務、空勤人員四種屬鷹聯航空原因造成的航班延誤。延誤時間4（含）～8小時，補償為旅客所持客票票面價格的20%；延誤8（含）小時以上，補償為旅客所持客票票面價格的40%，金額以人民幣10元為單位，不足10元時，四舍五入。不正常航班的經濟補償，可以在機場航站樓登機前按此辦法以現金補償。旅客須出示身份證、客票和登機牌原件，在旅客補償登記單上清楚地簽名并留下真實的聯系電話。也可以采取延后補償的辦法，即：旅客于乘機時，將客票的旅客聯（原件或復印件）、登機牌原件、旅客本人身份證復印件、列明銀行賬戶信息或郵遞的詳細地址、聯系電話連同不正常航班《致歉函》，寄至鷹聯航空旅客服務部。公司收到相關材料并核實無誤后，1個月內將把相應的金額補償給旅客。


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鷹聯公布航班賠償細則 誤機8小時賠票面價40%

鷹聯公布航班賠償細則誤機8小時賠票面價40%