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重慶大霧造成百余航班延誤 航空服務參差不齊


http://whmsebhyy.com 2006年01月09日 18:21 新華網

  新華網重慶1月9日電 (記者 王金濤) 9日的一場大霧,造成重慶江北國際機場百余航班延誤。有的航空公司服務周到,有的航空公司卻因服務不周而引起旅客不滿。

  1月9日2時左右,一場大霧開始在重慶市蔓延,重慶至涪陵、重慶至貴州等高速公路陸續封路,成渝高速公路重慶段也實施全線管制。記者從江北機場了解到,9日上午,重慶機場能見度只有30到50米,致使60多架航班不能按時起飛而被迫延誤,50多架航班不能降落
而備降成都、貴陽等鄰近機場。

  記者中午時分在重慶機場看到,候機大廳里坐滿了候機的乘客,他們有的沉默,有的聊著天,有的焦急地轉來轉去,有的則跑到退票口退票。各航空公司柜臺前,不少旅客不停地詢問何時辦理登機手續。在國航柜臺前,記者看到眾多工作人員耐心地給旅客解釋,緩解了一些旅客的焦急情緒。然而,也有一些旅客抱怨航空公司服務不周。一位姓潘的旅客是廣東立白公司駐重慶辦事處的經理,他告訴記者,他乘坐的東航航班本來定于中午12點起飛,但沒有起飛,航空公司不管飯,50多名旅客只好自己花錢買飯。

  中午12時以后,大霧陸續散去,重慶機場營運秩序恢復正常。(完)


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