本網(wǎng)訊記者彭斌報道2005年12月20日,中國國際航空股份有限公司在京召開新聞發(fā)布會宣布,國航銷售電子客票的數(shù)量占中國民航電子客票銷售總量的60%,已然在國內(nèi)電子客票手段應(yīng)用和平臺體系建設(shè)方面處于領(lǐng)先地位。
國航從2003年7月1日售出第一張電子客票開始,兩年半的時間,國航的電子客票銷售比例已經(jīng)占國航客票銷售的近20%。這期間,通過電子客票這一先進的銷售手段,國航先后
推出了網(wǎng)站直銷、售票處銷售、大客戶直銷、代理人銷售的多種銷售模式,已經(jīng)形成了比較全面的電子客票綜合產(chǎn)品平臺。截止2005年11月底,國航電子客票已開通62個國內(nèi)通航城市和香港地區(qū),國際線已開通了美國,年底前將開通加拿大及韓國航線。明年還將陸續(xù)開通其余國際航線,覆蓋所有國航通航點。
同時,國航在11月7日、12月12日先后與山東航空公司、上海航空公司實施國內(nèi)聯(lián)運電子客票業(yè)務(wù)。年底前將與國泰航空公司在國際航線上試運行此業(yè)務(wù)。國航將是國內(nèi)首家推出電子客票聯(lián)運業(yè)務(wù)的航空公司。
據(jù)悉,國航與worldspan的系統(tǒng)連接預(yù)計年底完成。屆時,美國的代理人可以實現(xiàn)國航的電子客票銷售。今后兩年,國航將重點實施與外航的聯(lián)運及在境外實現(xiàn)代理人銷售國航電子客票的業(yè)務(wù),為旅客提供更方便、更快捷的服務(wù)。
背景資料;
電子客票(ET)是指用電子產(chǎn)品替代普通紙制機票,旅客通過互連網(wǎng)訂購機票之后,憑有效身份證件直接到機場辦理乘機手續(xù)即可成行。
對于旅客來說,電子客票的最大優(yōu)點是方便快捷。足不出戶即可自助完成訂購機票,無需再到售票柜臺付款,節(jié)省了購票時間;旅客訂購機票還可以在異地完成,沒有時間、地點的限制。另外。傳統(tǒng)機票一旦丟失或未隨身攜帶,將無法乘機。而購買電子客票的旅客無此憂慮,只憑有效身份證件就可乘機。
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