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徐磊 每日經濟新聞
談及調節葬禮的悲傷氣氛，好萊塢劇作家伊森伯格從來不缺拍案叫絕的創意。如果“他”是個高爾夫迷，伊森伯格會把告別儀式挪到第9洞，在熠熠生輝的夜光中，將一個閃耀著“他”名字的高爾夫球推桿入洞……
“有時展現一縷幽默元素很有必要。淚水和歡笑是一對孿生兄弟，通常只有品味到悲傷深處的幽默后，我們才會迸出發自內心的淚花。”伊森伯格意味深長地說。
小說迸發創業靈感
起初，伊森伯格并沒有創業的沖動，而是將所有想法寄托在小說《葬禮專家》中。書的主角是位連連受挫的企業家，在歷經磨難后創辦了一家名為“熄燈號”的葬禮策劃公司，專為逝者舉行別出心裁的告別儀式，并為客戶拍攝紀念生平的錄影帶供死后播放。獨特的創意讓公司一炮打響，企業家最終功成名就。
然而，虛幻的情節在現實中卻有著真實的環境。據美國殯葬協會調查，這個有著110億美元規模的產業如今正顯現出兩大趨勢：個性化和預備化。只有13％的成年人希望接受傳統的葬禮服務，而那些追求別出心裁的人中又有62％向往能將自己的葬禮定制化。另外，近75％的人更愿意提前為身后事做準備。
就這樣，小說成了一本名副其實的創業計劃書。《葬禮專家》問世后不久，市場上突然冒出一個名叫“熄燈號”的特色葬禮服務公司，短短一年內便聲名大噪，沒錯，它的老板正是伊森伯格。
市場競爭出奇制勝
事實上，“熄燈號”并不是這個市場的唯一玩家。許多公司都在開拓這一領域，比如Batesville就以專門制作個性化棺木聞名，不同客戶可以選擇自然、宗教、運動等不同主題的內飾風格。此外，拍攝紀念小電影和人物幻燈片的公司在全美也已遍地開花。
不過，“熄燈號”卻有著自己的“制勝法寶”：名人顧問委員會。憑借在娛樂圈多年的摸爬滾打，伊森伯格組成了一支陣容豪華的智囊團，其中包括E!娛樂電視網高層、APM音樂公司總裁、艾美獎喜劇片《In Living Color》的編劇等，由這些滿腦子創意細胞的大腕在旁支招，“熄燈號”不火也難。
圣莫尼卡的房產經紀人杰克·薩瑟爾是“熄燈號”的首批客戶之一，其全家都被發動起來參與薩瑟爾20分鐘生平短片的拍攝。伊森伯格甚至請來了薩瑟爾最喜愛的一位明星在片中出任角色。“人們通常用家譜紀念祖先，而這部片子就是一本會說話的家譜，能讓我的孫輩永遠記住他們的爺爺。”薩瑟爾激動地說。
價格不菲前景廣闊
度身定制的服務當然少不了匹配的收費價格。制作一部20分鐘紀念短片至少需要6萬美元，意味著每分鐘對應3000美元，真是寸時寸金。至于遺體告別儀式，伊森伯格更是宣稱“從最普通的入地價到最昂貴的上天價”應有盡有。當然了，如果需要定制特別的道具或是請個把好萊塢名人到場的話，就得額外收費了。
盡管費用高昂，伊森伯格仍看好富裕的“嬰兒潮”一代將對此類服務趨之若鶩。“二戰后出身的這代人如今大都事業有成，并開始逐漸步入生命的后半期，他們對重現人生的每一個片斷充滿遐想。”“熄燈號”顧問之一的羅伊特說。最近，作家出身的伊森伯格又過了一把出書癮，這回可算是“熄燈號”的衍生產品。伊森伯格將公司運營期間的感悟總結成了兩本書：《喪事應對指南》和《殯葬典禮指南》，發行后銷路大好。如今，伊森伯格又有了一個新創意，開設一家專門定制個性化葬禮用品的加工廠。
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