2005年六大直銷事件 數開中國內地直銷業先河 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年12月14日 16:36 《經貿世界》 | |||||||||
文/徐靜 2005年,內地直銷界發生的事情很多,但是真正能稱得上“大事件”的不多。這些大事件之所以“大”,不僅在于能使直銷業發生翻天覆地的變化,還在于開了十幾年來內地直銷業的先河。
意義之深遠,非常值得回味。 -雅芳試點 從1998年起,歷經7年磨難,中國直銷在2005年的重生之際,到底應該是什么模式,被炒得沸沸揚揚。 不過,謎底很快就揭曉了。 4月8日,雅芳全球CEO鐘彬嫻在北京宣布,雅芳獲批成為國內唯一一家直銷試點企業,被允許在北京、天津直轄市內和廣東省全省進行直銷試點。“直銷試點”細則為:全國三個試點地區,直銷人員總數不超過3,000人;直銷員獲酬總額不能超過將產品直接銷售給最終消費者所得銷售收入總額的25%;團隊計酬不被允許;直銷員從業前必須經過嚴格的專業培訓和考試;所有訊息一定要與主管部門聯網;向政府部門交取2,000萬元的保證金。 3日后,在雅芳獲準試點直銷的地區之一—廣州,幾十名專賣店經銷商來到雅芳中國總部,以“公司開展直銷損害到專賣店利益”為由,向雅芳公司討說法。業界人士認為,此舉讓雅芳大膽嘗試單層直銷的同時,也帶來了多重渠道的利益沖撞,前景不容樂觀。 結果不幸被業界命中,據11月1日《第一財經日報》報道,受條例影響,雅芳專賣店店主繼續縮減訂貨,導致雅芳在中國的營業額下降16%。雅芳預計,2005年全年銷售增長可能在4%~6%左右,營業利潤則可能與去年持平或小幅下降。 不論結果是成是敗,雅芳勇敢試點無疑是沖著第一批直銷牌照而去。然而雅芳拿到牌照后,如何均衡直銷員與專賣店之間的利益,單層直銷能否在內地成為主流,都使得雅芳在立法前后成為人們關注的焦點。 由“雅芳試點”引發的專賣店和直銷員利益沖突,為以專賣店為基礎的傳統企業走入直銷敲響了一次警鐘。如何均衡各方利益,是這些企業挖掘直銷市場利潤之前,應該深思熟慮的重要問題。 -何肇倫“冤死”立新世紀 雷氏、紐米克、偷渡……本無關聯的詞匯,卻被立新世紀齊集一身。 立新世紀進入內地后,一直都受到業界極大地關注。但2005年,因為一個叫做何肇倫的人,使這種關注變得更加火熱。 作為立新世紀大中華第一個皇家會員、第一個皇家藍寶、第一個皇家鉆石,何肇倫可謂為立新世紀立下汗馬功勞。然而法規出臺前夕,當立新世紀開足馬力想堂堂正正進入內地市場之際,何肇倫卻因網絡糾紛被開除了。 開除誰,保留誰,這本是立新世紀的家事,但卻因為處在這個敏感時期,于是,有人認為立新世紀此舉無非是棄車保帥,為自己偷渡中國內地開脫罪責,而把黑鍋扣在何肇倫等人身上;有人認為何肇倫等人不過是這些外資直銷公司的先驅和犧牲品;也有人認為,何肇倫等立新世紀的經銷商都不過是公司手中的一枚棋子,想擺哪里就擺哪里。 其實,在直銷企業中,取消高級別經銷商戶籍早已不是什么新鮮事。不過,像何肇倫這樣在一家企業集無數光環于一身的最高級別經銷商戶籍被取消,還是前所未聞的。尤其是經銷商戶籍被取消引發媒體如此關注和全程報道,在直銷行業也是第一次。 因此,直銷員如何在與直銷公司的合作中更好地保護自己的利益,使得內地直銷界熱鬧起來。“法律咨詢”和“法律援助”,或許將成為未來新興的內地直銷周邊產業。 -兩大條例出臺 從2004年“廈門會議”開始,“單多之爭”便已經日趨白熱化,只是因為“直銷條例”還沒有正式出臺,一切都顯得無法確定。但隨著今年9月1日《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》的同時出臺,這層神秘的面紗終于被揭開。 以“團隊計酬”作為判定“直銷”和“傳銷”的唯一標準,令整個行業一片嘩然。然而,不管直銷公司是否滿意,直銷員是否認可,至少行業有了合法的地位,這是可喜可賀的。 兩大條例的頒布決定了中國直銷的未來,商務部和國家工商總局都將成立獨立監管機構,對行業進行專業化管理。從此,一個新興的行業將在內地正式存在,但推動未來中國直銷多層次的開放,依然是眾多直銷企業規范經營的同時將要繼續的工作。 -向單層次調整 兩大條例一出臺,各大直銷公司為適應條例的規范,避嫌傳銷,都開始從多層次向單層次轉變,甚至有的轉入了傳統經營。目前,安利、天獅等企業都已在《直銷管理條例》正式實施前做了調整:直銷員向顧客推銷產品最高可獲得30%的報酬,取消團隊計酬。 對一家直銷企業來說,制度的調整就像剝皮抽筋一樣痛徹心扉,但為了未來的“曙光”,計酬制度的調整都將成為直銷公司拿到牌照的“殺手锏”,也是執法機關判斷企業經營“傳銷”還是“直銷”的標準。 從傳銷到法規出臺前的直銷,多層次計酬在中國內地已經有十多年的歷史,外資直銷企業很多都采取國內國際統一計酬。這次制度調整,是直銷進入中國以來前所未有的一次巨大變動。 通過這次調整,企業能否平穩過渡,將是執法部門監管的重點。同時,一些為拿牌照“暗渡陳倉”的行為能否逃過審查,也將是今后媒體和公眾關注的焦點。 -博鰲論壇 2005年,直銷業界因條例的出臺而顯得異常不安分。 6月,打著世界華商聯合總會、世界直銷商協會、中國商業聯合會、中國世界貿易組織研究會、國家商務部國際貿易研究院主辦旗號的、所謂的“世界直銷財富論壇暨2005第二屆環球(亞太區)系統領導人峰會”拉開序幕。此后,各大直銷公司高管先后收到落款為“世界直銷財富論壇組委會”(下稱“組委會”)的“世峰會”邀請函。 8月2日,“世界直銷商協會首屆(中國區)直銷企業總裁聯席會暨世界直銷財富論壇(峰會)新聞發布會”在武漢舉行。承辦方邀請到萊索托王國、津巴布韋等14位外賓參會,150多家企業和眾多直銷專家學者的龐大陣容,令整個發布會場座無虛席。 8月11日,就在“博鰲論壇”還在如火如荼地宣傳時,安利、雅芳、如新等10家外資聯名要求查處“世界直銷財富論壇”的侵權行為。原因是該論壇未經允許將這10家企業的高管封為論壇副主席。 于是,迫于外界輿論,世峰會搖身一變更名為“迎中國直銷法規頒布世界直銷財富論壇暨2005年環球(亞太區)系統領導人峰會”,時間也推辭到了9月23日。 誰知,這時國家商務部便發出聲明和叫停所有相關論壇的公告。于是,在峰會即將召開的4天前,承辦方之一的X網突然公布一則世峰會延期的通知。通知中稱“為了更好地宣傳有關政策和法規,同時根據國家近期對相關空域的使用要求,9月21~23日由各地飛往海南、云南的航班將取消三天……現根據上級指示精神,經組委會研究決定世峰會延期舉辦。”這一改再改的時間和會議名字引起了業界的種種猜疑。 答案終于在9月21日揭曉,商務部出文澄清,商務部、國家工商總局及所屬單位均未授權任何單位或組織主辦所謂世峰會,終于為這一事件拉下了帷幕。 本來,舉辦各種為促進直銷行業發展,為企業、直銷員提供學習和探討機會的各類論壇、峰會由來已久,但像“世峰會”這樣聲勢浩大、獎項多如牛毛的還是第一宗。目前又有消息傳出,此峰會又將在香港地區召開,是否果真如此,仍待關注。 -“打傳”編制增加 自從1998年“禁傳”后,從國家工商總局到各地工商局,打傳的任務一直是由公平交易局負責。2001年,國家工商總局公平交易局設了專門的打擊傳銷辦公室,而省一級工商局卻沒有設立專門機構。 在兩大條例出臺后,為增加“打傳”力度,工商系統將在原公平交易局下設的打傳處基礎上,成立新的打傳司(暫定名)。這一新部門約將原“打傳處”編制擴充5~6倍,并報國家編制辦增加工作人員。依照新的直銷法規,擔當起打擊傳銷、規范直銷市場秩序的任務。 這充分表明了在開放直銷同時,政府打擊傳銷的決心。對于規范直銷市場秩序、打擊傳銷來說,力度之大前所未有。 |