和成天下——關于微軟、白沙、十目攜手的啟示

　　12月初，微軟(中國)有限公司在其北京總部大樓舉行了與白沙集團合作的新聞發布會。白沙集團展示了其最新的高端產品。這款標示著“微軟技術支持”字樣的新品命名為“和天下”。

　　這次微軟與白沙的合作受到了廣泛的注目。合作的第三個身影同樣令人關注——十目認證有限公司。新聞發布會上，這家鮮為人知的公司站在世界第一大軟件公司與中國第一大

煙草品牌(連續四年，白沙集團單品牌銷量居全國第一)中間，鄭重公布了其全球首次使用的商品認證編碼。

　　來自國家煙草總局、信產部的官員均對這次跨產業、跨國界的合作表達了贊譽，認為這不僅是傳統產業與知識經濟的有機融和，更是技術、市場、文化的高度共享，是中國融入世界和世界融入中國的重大商業乃至文化事件。

　　微軟技術搭載白沙文化

　　白沙再次向人們展示了其做文化營銷的能力。所不同的是，這一次，他們不僅推出更具文化意味的高端商品，而且站在世界軟件巨人的肩上著實“秀”了一把中國傳統文化。

　　和天下的品牌命名以及標識“微軟技術支持”，其潛臺詞其實是——中華文化可以承接最現代化的技術理念，中華和文化可以容納百川，可以搭載最先進的技術闖進文明的前沿。

　　這里不能不說到和文化。白沙集團主導高端產品被設計成中國第一款“文化煙”。比如此次標示“微軟技術支持”的和天下品牌，被公認為目前從品質、技術到口感均屬國內頂尖級的產品，而包裝設計則堪稱流文溢采。亞光色調的主背景下，隱隱地靈動的是馬王堆漢墓出土的乘云繡的影子，設計者別具意味地在其間嵌入了一段關于“和”的雋永文字：

　　“和成天下

　　中華文化之品格，人生事業之格調，其根本者，和。

　　天行健，致中和，天地君子，會通和合。

　　寧靜致遠，淡薄明志，和而不同，有容乃大，和成天下”。

　　當今講究多贏的競爭社會生態里，這段精悍的文字恰是人道、商道乃至官道的貼切勸諭——總裁盧平說：和是贏，是多贏，是持續的贏。

　　以文化為營銷的動力締造了白沙的“

　　循著近幾年白沙的品牌路線不難看出，白沙的文化主張事實上均是企業素質和品牌素質的具有“哲學意味”的表達。

　　白沙集團的著名公式3A.HOT更恰好詮釋著“和”這個傳統文化哲理的價值涵義：員工都要具備三個A級的能力——學習能力，凝聚能力，創新能力；要有一顆熱誠的心——自信、從容、穩健、生生不息；要釋放“有質量的熱誠”。

　　這與和文化語典里所謂“和則一、一則多力”的主張十分一致。因此，“和”文化事實上是白沙集團整合并提升“飛翔文化”和“鶴文化”之后而對品牌與企業文化的“集大成”——其間還蘊涵著一個飛速成長的民族企業的更多理性追求。

　　因此，白沙蓄積的文化力量事實上成為具有深遠市場影響的營銷力量。

　　以此反觀微軟的中國之路，則顯得更饒有趣味了——微軟中國戰略遇到的障礙一直是文化的障礙。因此微軟與白沙的合作，人們有理由猜想其意圖是借力文化力量而加速融入中國——是以技術之強聯合文化之強的“強強聯合”。

　　美國微軟公司海外的最主要市場就是中國。有媒體描述說：比爾.蓋茨和微軟CEO Steve Ballmer的時間就像緊俏商品一樣珍貴，但是，兩人對中國市場極其重視，經常飛來中國，與政府官員和客戶舉行會談，試圖找出打開神秘中國市場的秘密法寶。

　　最近，包括微軟在內的跨國公司似乎突然明白了在中國的生存法則。隨著微軟中國戰略的180度大轉彎，微軟高層的字里行間已經明確表示要從“長遠出發，融入中國”。

　　可見，微軟、白沙的“強強聯合”，也顯示出這個世界軟件巨頭商業理念方面的微妙變化。作為微軟中國的第五代掌門，大中華區總裁陳永正的“公關能力”及與國有公司的溝通能力得到了微軟總部的信任。合作表明強勢的微軟文化對中華主流商業文化開始呈現開放的態度。

　　就在微軟與白沙舉行合作新聞發布會的當天，在北京中國飯店，微軟企業決策者高峰論壇隆重舉行。開始于2003年的這一論壇，是微軟最高級別的市場推介會。

　　在“和”的語境里，陳永正在新聞發布會上的致辭中很“謙和”地表示：“白沙與微軟合作的最大贏家是誰？是消費者。”言辭之間頗有點“和氣生財”的文化味道。

　　白沙文化融匯微軟技術

　　白沙集團表示，聯手微軟，主題是“和”：微軟、十目、白沙三種技術的融合、傳統產業與IT產業的融合、中西方的融合、傳統與現代的融合。

　　一句話，是世界技術與中國文化的融和。

　　白沙集團始終表現出技術創新的熱誠，而且對于知識經濟有著開放的態度。集團決策層確立的成長策略是：“用智慧、科技和文化的力量，使白沙集團在這個充滿爭議的行業成長為令人尊敬的‘四滿意’企業”。

　　在飛速發展的現代社會，只有技術的創新才能給消費者提供最新的感受以及最優質的服務。白沙集團已然呈現出獨特而清晰的成長路徑——無論企業還是品牌，都搭載了強勁的“文化動力”，而文化力量的背后，總是具有驚人的技術創新能力。

　　陳永正認為：“白沙給我的感覺非常有活力，是一個生機勃勃、擁有很大潛力的國有企業，非常執著于開發與信息技術融合、為市場、為消費者提供增值服務的產品。”

　　白沙標明“微軟技術支持”的高端產品——和天下，不僅包涵著深厚的文化理想，也包涵著豐富的技術理想，系統而貼切地訴求了白沙品牌系列的主體風格——醇和。

　　用產品傳達文化關懷或用文化傳達技術關懷，這是后品牌時代的主要策略。白沙以“和”文化運動全面詮釋其“醇和流派”的技術風格，同時，也期望“和成天下”，用文化與技術的雙引擎驅動企業加速提升在全國乃至全球的產業位勢。

　　以此來看，白沙以“和天下”攜手微軟還有一個特別值得關注的“產業背景”——在煙草銷售放開之際，煙草界提出了一個“中式卷煙”的概念。白沙以“中式文化＋中式技術＋中式口感”的發展路線受到了相當程度的認同，被認為是中式卷煙“和成天下”的首要代表。人們甚至不惜以“中國的萬寶路”來冀望白沙集團及其品牌。

　　白沙集團攜手微軟，因此具有了更大的產業想象空間——白沙不僅要以一流的技術品質走向世界，不僅要加速傳統產業的信息化改造，而且要與知識經濟的集大成者微軟攜手成長。

　　因此，“微軟技術支持”的字樣，透露著白沙集團的產業理想。

　　微軟作為世界上最大的軟件公司和品牌價值名列前茅的企業，一直致力于“激發個人潛能、實現企業潛力”，為企業提供全面軟件平臺解決方案。

　　白沙集團將借助微軟公司在信息化建設的經驗和優勢，和微軟公司一起評價現有信息系統平臺，規劃未來3-5年信息化建設發展方向；同時從一些緊迫項目入手，逐步完善和升級現有信息化平臺，爭取在3年內將平臺建設成為國內煙草制造行業的成功典范。

　　白沙、微軟加上十目公司的合作的第一項重大成果——十目商品認證編碼已經應用在其高端產品“和天下”上。

　　陳永正向媒體闡釋其意義時說：“我們今天的合作，旨在通過實施新的商品編碼和信息管理系統的技術手段，搭建新的信息平臺，使白沙的高端產品“和天下”通過全球品牌認證系統得到品牌和品質真實性保護，并進行有效的供應鏈全面管理，在提供生產與銷售管理和品牌管理的同時輔助配套系統的市場推廣計劃，利用新技術新平臺所帶來的時尚效應和聯動效應，尋求品牌建設和市場推廣的新動力。

　　以此，白沙文化將搭載更強勁的技術引擎走向世界。

　　市場的“和”文化格局：多贏

　　微軟十目認證編碼成為白沙與微軟合作的一個亮點。

　　用手機讀取編碼信息并通過手機短信實現與編碼后臺支持系統的聯動，使得商品編碼認證成為一個有趣的消費者與廠商的溝通過程。

　　這使人想起美國著名的品牌專家麥克兒.穆恩對締造“火炬品牌”的憧憬——網絡經濟時代，計算機取代了壁爐和社區篝火晚會成為人們講述故事的主要場所。圍繞這種數字之火，一種新的故事講述形式出現了。現在我們利用交互式媒體在我們自己的范圍內積極地參與到故事的創造和講述中去。

　　白沙的高品質產品將獲因采用全球最新的信息認證技術而創新營銷傳播方式，他們因此興奮地表示：白沙、微軟將聯袂掀起高科技認證風暴。

　　事實上，一個多贏的市場利益格局在三方合作之始便已清晰，一塊充滿誘惑力的市場

　　白沙集團將將獲得的利益包括：

　　——在白沙產品的項目標識上出現“微軟技術支持”字樣，使得白沙品牌增強市場號召力。

　　——“和天下”在全球首次使用微軟十目認證技術，使得這款文化含量極高的產品技術含量也極高，具有獨特的文化和技術品格。

　　——借助微軟十目認證編碼技術，“和天下”將真正擁有“主動營銷”和“互動營銷”的優勢。不僅可以借助消費者的短信互動而準確獲得消費者的動向，而且，交互式的商品認證方式還使得營銷更具有親和性。

　　——整合的營銷使得白沙集團在利用自己的產品傳播微軟十目技術的同時，也借力微軟和十目的營銷渠道讓產品獲得更廣泛和更高級次消費者的認知，對于推廣高端產品極為有利……

　　與白沙一樣喜笑顏開的當然包括十目中國認證有限公司。公司負責人

　　MATT ZHOU認為：白沙的系列產品在中國占有的市場份額正穩步快速增長，中國的手機擁有數量是全世界第一，所以在這方面我們有很廣泛的合作前景。MATT-ZHOU毫不掩飾自己的喜悅：“微軟、白沙、十目的合作可以說是新的起點，我們希望在更全面、更廣泛、更深層次的領域上進行合作，在技術上、服務上、市場上，帶給消費者更好的非凡體驗。”

　　事實上，白沙僅僅是十目中國掘得的第一桶金，十目認證技術借力微軟和白沙的強勢推介，將獲得更多市場認知度，當“認證風暴”真正刮起的時候，用財源滾滾來形容十目公司的狀況將不為過。

　　將因微軟白沙合作而掘金的當然包括微軟。微軟不僅搭乘白沙的文化動力加快了中國化的步伐，也將因認證技術的推廣而使其手機軟件業務獲得拓展良機。

　　目前，一個新的商機也出現在各大手機制造商面前——手機將因具備商品認證識別功能而獲得新的市場賣點。

　　這絕對是一個賣點。手機將不僅僅是一個通訊的工具——當微軟十目認證技術越來越多地應用起來之后，手機不僅將成為消費者安全消費的保障工具，也使得消費者享受“參與式個性化”消費成為現實。

　　因此，微軟白沙的合作，事實上將成為一個涵蓋微軟、白沙、十目、手機制造商乃至廣泛的消費者群體均沾利益的多贏平臺。

　　設想一下，整合了微軟、白沙及手機商的超級營銷，將有什么樣的市場情景出現？有人感嘆：這是超女之后的又一個超級營銷事件。

　　多贏，本來就是“和”文化具有的商業精神，所謂“有容乃大，和成天下”。