本報記者 劉晨 報道 零售業的“巨無霸”--沃爾瑪在京又開出了一家購物廣場,距第一家賣場開業時間不足7個月。今年5月,沃爾瑪知春路店開業,開業之初10萬人的客流量讓其嘗到了甜頭。但8月份以來,就有媒體報道該店客流量大減,風光不再。昨日,記者在該店看到了同樣的情形。
知春路店交通有所改善
相比開業之初,知春路店的交通有所完善。記者留意到,從知春路站一出城鐵,就能看到顯眼的“沃爾瑪購物廣場指示牌”,而且指示箭頭可以一直將市民引向賣場二層。
靠近城鐵,一直讓沃爾瑪津津樂道。但是這點也是該店的硬傷,看起來方便的交通其實頗為復雜。對于家住附近的消費者是個便利,對遠處居民來說,可能需要坐地鐵再倒城鐵。此外,此處的交通也極為擁擠,對于坐公車前往的消費者是個難題。
收銀員開展“知識競賽”
昨日中午,記者在沃爾瑪知春路店看到,偌大的賣場因只有稀稀拉拉的顧客而顯得極為空蕩,相比之下,地下一層食品區的顧客稍微要多一些。
一樓的70臺收銀機暫停了大半,只有10余臺在工作,沒有多少排隊等待結賬的顧客。反而是該店幾十位收銀員的掌聲、笑鬧聲增加了賣場的人氣。在商品區與收銀臺的空間處,幾十位收銀員排著隊伍圍成半圈,搞起了收銀知識競賽。一位旁觀的收銀員告訴記者,沃爾瑪每年都會舉行收銀技能比賽,昨日剛好趁著客人特別少,就組織起了競賽。
癥結仍在價格?
眼下,提及沃爾瑪,業界人士即將之與“水土不服”聯系在一起,從開業的火暴到現在的冷清,沃爾瑪為何會陷入如此尷尬的境地?一位消費者向記者表示,沃爾瑪雖然打出了“天天平價”的口號,但部分商品的價格比家樂福還要貴。
一位不愿具名的專家分析認為,沃爾瑪這一零售巨頭要在京開購物廣場之初,所造成轟動效應吊足了市民的胃口,吸引了不少消費者前去捧場。但時間長了,“天天低價始終如一”在商品同質化的今天是難以做到。但也有業內人士認為,不管現在怎樣,一旦其在中國的網絡布局一完善,信息系統和配送就能充分發揮作用,實力極強的沃爾瑪以后將是周邊最強的賣場。
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