陜西郵政開辦航空票務業務

http://whmsebhyy.com 2005年12月01日 13:56 中國民航新聞信息網

　　本報訊 11月24日，陜西郵政局攜手海南航空股份有限公司在陜西省內10個市級郵政11185客服中心正式開辦航空票務業務，為實現郵政票務業務的“11185郵政客服中心＋網點銷售”的立體式銷售模式，邁出了重要一步。

　　航空票務業務是運用先進的管理手段，優化的系統平臺和成熟的配送網絡，通過整合11185客服中心、183郵政電子商務網絡、電子化局所等渠道資源，借助航空公司的業務資

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源和技術支持，發揮郵政“三流融合”的資源優勢，為用戶提供航空客票查詢、預訂、配送以及在機場的特殊登機服務的一項便民服務。

　　陜西

郵政局今年元月與海南航空公司簽訂了《國內航空客票銷售合作協議》，又于9月簽訂了《海南航空股份有限公司航空客運國內銷售代理協議》。目前，陜西郵政與海航公司的合作產品為電子客票和本票的銷售，前期各項準備工作已基本就緒，并且在西安、寶雞兩局11185客服中心的試點工作也取得了成功。

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