本報記者 莫遲 發自廣州
昨日,宜家集團總裁兼CEO安德斯·代爾維格抵達上海,開始其在中國的第二站考察之旅。安德斯表示,宜家仍會不斷降價,讓更多人買得起宜家產品。
28日,安德斯在廣州的一系列活動中除了巡視新開張不久的廣州店外,更與廣州市委
書記林樹森進行會談。據透露,安德斯此行希望能促成宜家在穗再開分店,并在廣州建設物流配送中心。
準備在中國6年不賺錢
安德斯告訴記者,宜家的策略就是“了解當地市場,尋找更好更便宜的供應商”。宜家越了解中國,在中國的價格就會越低廉,要讓中國的普通老百姓都買得起宜家的產品。安德斯坦言:“當然這需要有一段時間,我們準備在中國五六年不賺錢。”
在全球,購買宜家產品的都是中產階級,故宜家一向的原則是打造低價,而在中國,宜家則是中高端的品牌。對此,安德斯認為:“我們一直在降價,現在的價格已經比1998年剛進入中國時低了50%左右。每年的降價幅度大約有6%。我可以保證,在全球相同質量的產品中,我們的價格是最低的。”
除了價格外,宜家還將進一步本土化以提高本地消費者的認同感。安德斯表示:“我們有5%的產品是專為中國推出的,這個比例已經很高了,在歐洲只是1%。”
在廣州增開分店
盡管宜家廣州店10月12日新開張至今才1個多月,但這段時間吸引了大量人流。最高峰時,兩周時間里迎來了近10萬人次的訪客,而其卻僅有16000平方米的面積。
宜家廣州店市場經理沈雁告訴記者,由于廣州店是租賃物業,而倉庫又遠在增城,故開業初期會在提貨以及送貨上造成一定混亂。由于訪客超出預期近10%,宜家廣州店表示,正有針對性地作出一些改進措施,增設了4條快速付款通道,針對購買大件家具的顧客推出隔日店鋪提貨等新服務。
而這些新服務看來都是“治標”之舉,欲要“治本”,則必須要找到合適的地塊建設標準店。沈雁表示,宜家家居在全球的策略都是購地自建標準店,在上海的標準店要比廣州大將近4倍,標準店除了能在服務上做得更好外,產品種類會更豐富。據了解,宜家在全球共有10000多種產品,上海因為是標準店,所以有7000多種產品,而廣州店由于面積等原因,有5000多種產品。
或許安德斯已經意識到廣州店的不足,他在28日與廣州市委書記林樹森會晤時主動提出,宜家計劃在廣州增開分店,并積極考慮在廣州建設物流配送中心。據悉,此前包括東圃花花世界在內的幾個大型項目均向宜家伸出“橄欖枝”,但最終因條件以及位置不合適而未能談攏。
而據知情人透露,按照此前宜家在全球范圍的選址模式,若宜家在廣州增開分店,在珠江新城選址的可能性最大。
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