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網絡BBS的小道事件


http://whmsebhyy.com 2005年11月18日 06:02 四川在線-華西都市報

  記者觀察

  計劃買房的李先生喜歡收集各種房產咨詢,電視、報紙、電臺各種媒體上的消息統統不放過,但李先生更喜歡泡到各大網站的房產論壇里,看看“志同道合”的網友們對各樓盤的評價讓他覺得更真實。但一次在與網友們探討對某樓盤的看法后,李先生開始對這種“真實”質疑。

  城東三環邊某知名樓盤,由于噪音問題被網友聲討,李先生在論壇里發表了一帖與大家意見相反的帖子,沒想到不久就收到一封自稱是開發公司的郵件,對他在網站上的“出言相助”表示極大感謝,希望以后能繼續發表此種論調的言論,并表示如果在其他論壇里“幫助本公司”的話,他們將會給予物質上的感謝。

  雖然第一次碰到這種事的李先生頗感意外,但房產商借力網絡槍手引導話題走向卻是業界正在興起的新的宣傳模式。作為第四媒體的網絡,特別是高度自由的BBS,一直糾結著

開發商的愛恨情愁。由于網友在BBS里對樓盤惡評造成樓盤銷售受影響的事件頻頻發生,某地發生惡性銷售事件也很快通過網絡傳到各地,進而影響開發商在其他地區的發展,因此房產商不得不加大力度,關注網絡輿論的發展方向。因論壇言論的特殊性,房產商主動介入討論往往會引起網友的反感,安插“臥底”在各論壇里,成為房產商安全潛入論壇的最佳方式。房產槍手的主要任務就是在論壇里出現對開發商不利的評論時“迎面出擊”,并不時發表利好消息,使樓盤在網絡環境里也保持良好的形象。

  某開發商在談到網絡槍手時承認,公司也聘請了所謂的網絡槍手在各網站里維護自己的形象,這種做法也實屬無奈。因為論壇里各種想法的人都在發言,一些無中生有的言論會給樓盤帶來很多不必要的傷害,派槍手出馬也是為自己在論壇里獲得一個發言的機會,BBS的公開公正不應該僅僅是對網友而言,開發商也需要這樣的權力。當問及在論壇里安插槍手是否有引導輿論導向的意圖時,對方笑答:所謂成也蕭何,敗也蕭何,開發商在BBS里永遠只能痛并快樂著,真正的口碑還是要靠質量和服務去傳送。第四工作室符小曉


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