張近東操刀蘇寧第三次手術

　　本報記者 郎 朗

　　珠海、深圳報道

　　急劇擴張的電器連鎖模式受到前所未有的質疑，“泡沫破滅論”、“類金融生態說”不絕于耳。

　　面對多方詬病，11月8日深夜出現在深圳媒體見面會上的張近東感到非常“委屈”。他認為，三巨頭的市場比例不到15%，行業寡頭遠未出現，“泡沫論”顯然不成立；至于后者更不靠譜：“我們歷來都是仰視海爾、TCL的，怎么可能搶奪上游資源，成為‘類金融生態’？”

　　但張近東隨后提供給記者的一份全國性管理架構調整方案表明，“穩健”已經成為2006年蘇寧電器發展的一項基本原則。

　　調整路線圖

　　蘇寧電器的管理架構調整，是在完成全國一級城市整體布局后做出的。張近東強調：“進入二三級市場將是蘇寧2006年開始的重中之重，這次管理架構調整的出發點就在于此。”

　　據介紹，今年7月蘇寧進駐武漢后完成了全國一級重點城市的布局，北京、上海兩大重鎮已開設了20家以上的連鎖店；江蘇、浙江更是作為“心腹之地”網絡密植。

　　二三級市場則差強人意。比如，以廣州、深圳為中心的華南地區蘇寧今年開店數量將達到30家，但相比之下，11月11日將在廣州進行“進入華南市場三周年慶典”的國美電器，在華南的開店數量已超過100家。

　　張近東為此向蘇寧華南大區管理總監周曉章下達了“死命令”：明年華南開店數量一定要超過今年一倍，否則“走人”。

　　為了顯示對華南大區的高度重視，此次調整還將華南升格為區域管理中心，把廣州、深圳單列為大區，同時把即將建立的南寧大區和海口大區也劃歸華南區域管理中心。

　　其中廣州大區轄屬佛山、東莞、江門、中山、韶關、河源、湛江、珠海、茂名、陽江等城市；深圳大區則包括汕頭、梅州、揭陽、潮州、惠州、汕尾等城市；南寧大區主要包括廣西省內的北海、柳州、桂林等城市；海口大區將覆蓋整個海南市場。

　　不僅華南，張近東告訴本報記者，這次管理架構調整是全國性的。2001年蘇寧形成“總部—大區—子公司”三級管理架構，這次調整增加了區域管理中心一層，形成了四級管理架構。同時，如產品設計、

　　與此同步，大型現代化物流配送基地的建設已提上日程。在北京、南京、杭州物流基地初步建立后，華南的物流中心的選址目前已基本敲定廣州。蘇寧的全國物流基地目標是15個。

　　有分析師告訴記者，二三級城市市場的開拓難度其實要大于一級市場，能否維持較高的利潤率和保持較高的效率，對蘇寧等來說是個較大的考驗，而國美等同樣卷入二三級市場的開拓戰，無論是并購還是開店，一場惡戰在所難免。

　　一線城市擠“泡沫”

　　在大力進軍二三級市場的同時，張近東說，2006年一級市場部分“無效店面”可能實行“末位淘汰”。

　　據不完全統計，電器連鎖在一級城市的近乎瘋狂的擴張，單北京、上海兩地電器連鎖的數量就超過220家，擴張產生的“滯后效應”今年下半年開始顯現出來——單店銷售額、利潤率、單位面積銷售收入等重要指標都開始下降。張近東坦承，蘇寧在2005年已關閉了5-6家店，2006年這一數字可能還會提升。

　　張近東說，像北京市場，很多店面集中在所謂的“三環商圈”，而這些店中30%以上是無效店面，為此蘇寧從一開始就提出了旗艦店、管理店、社區店分立的方案。

　　他表示，目前蘇寧的無效店面大概占5%，而今年快速擴張后這一比例可能提高到10%，“明年將按區域每月進行考核，并實行‘末位淘汰’”。

　　張近東說，選址失誤、房租上漲、市政交通建設等是店面關閉的主要原因，但市場飽和還言之過早，電器連鎖的市場空間仍很大。

　　據介紹，目前全國范圍內國美、蘇寧、永樂等電器連鎖巨頭的銷售收入，占電器銷售總額(今年超過5000億元)的比例仍不到15%，即使在北京也只有40%-50%，所以像美國Best Buy、西爾斯這樣的行業寡頭壟斷局面遠遠沒有形成。

　　東方證券家電分析師陳剛指出，電器連鎖的瘋狂擴張是無序的，流通環節獲取的暴利是不正常的態勢，對整個產業鏈乃至國民經濟都會造成傷害，蘇寧、永樂等進行調整很及時，否則因為利潤下降和資金鏈問題發生倒閉，將可能影響到整個行業的發展。

　　有消息人士告訴記者，目前有龍頭電器連鎖企業已被各大商業銀行列入“慎貸名單”，這對于快速擴張的電器連鎖行業來說，是個明顯的信號。

　　不是“類金融生態”

　　隨著

　　后果顯然不容忽視，廠商關系急劇惡化，業界對電器連鎖模式的擔憂、懷疑、否定，甚至詆毀都在不斷增強。

　　格力電器董事長朱江洪11月8日在珠海接受記者采訪時就說：“雖然電器連鎖是種影響較大的商業模式，但是格力需要的是能夠相互體諒的合作伙伴，國美等不僅對上游供應商盤剝，還經常拿國內品牌開刀，讓廠家承擔降價的損失，這種唯利是圖的模式是與格力的利益格格不入的，所以我們從未后悔退出國美。”

　　與格力電器的高調不同，TCL今年開始嘗試加盟式的“幸福樹電器連鎖”，而美的空調公司也開始試水自建渠道，但兩者均不愿大肆聲張。

　　這似乎為“類金融生態說”提供了鮮活的注腳。張近東卻認為：“渠道搶占上游利潤，簡直是笑話，海爾、TCL這些企業的銷售收入是我們的幾倍，我們都是抬頭看他們的，怎么可能搶奪資源。什么‘類金融生態’，完全對我們不了解；

　　然而，張近東也承認：“快速擴張中蘇寧的管理隊伍非常年輕，補充了很多新鮮力量，在與供應商打交道的過程中，可能的確出現了一些極端行為，表現得過于張揚，這惡化了廠商關系，為此我們正在積極進行修補，我這次拜訪TCL、美的的高層，在很多方面達成了共識。”

　　11月8日張近東在深圳拜訪了李東生，9日又前往順德拜訪了何享健，業內猜測與TCL、美的自建渠道的計劃有關，對此張近東明確否認。

　　他說：“產業資本在商業流通領域進行嘗試是很正常的，而且美的純粹是為了其團購提供商品展示和管理的場所，并不是所謂的渠道，所以我們不會因此改變與他們的合作方式。”