打火機大王周大虎的接班訓練

　　本報記者丁小鶯發自上海

　　周大虎把獨生子周冠宇的名字改成了周小虎。溫州民企老板周大虎，“虎牌”打火機的創始人，在2003年中國打火機與歐盟的反傾銷官司中，周大虎領軍中國打火機企業贏得訴訟，一時聲名鵲起。

　　他的兒子周小虎現在在父親的公司上班，名片上的職務是總經理助理。

　　改名的背后，有著父親對兒子的希冀，一場民營企業第一代與第二代的交接拉開序幕。為什么改名

　　去年6月，周小虎從加拿大留學回來，馬上進入了父親創辦和經營的打火機企業。改名是去年年底的事情，當時周小虎經過車間實習后，轉入行政辦公室上班。

　　改名是父親提議的，出于兩方面的想法：一方面，對兒子有幫助。在行政部門工作后，周小虎經常出去給企業辦事，名片上印著“大虎

　　周大虎高興的是，他創立了兩個層面的品牌，一個是產品品牌，另一個是個人品牌。

　　“虎牌”這兩個字凝聚了周大虎一生的心血；周大虎，自己經歷過創業的艱苦，很擔心兒子對這個品牌的感情沒有像他自己那么深厚。

　　他打了一個比方：做企業就像跑一場馬拉松，他跑了十幾年，這一階段領先了，但別人跟得很緊；馬拉松賽跑的下一階段，就要看兒子了。“接班”課程

　　從周小虎讀大學開始，父親就為他設計了一系列“接班”訓練。一切按部就班。

　　1999年，周小虎高中畢業進入寧波大學國際學院讀商務管理專業。周小虎表示，這是父親的意思，也是他自己的意愿。2001年周小虎畢業，跟許多溫州老板一樣，周大虎送兒子出國

　　在留學的第一年，周小虎就迫不及待地開始打工。一邊學習功課，接受系統的教育；一邊打工賺取社會經驗，這是父子兩人早就商量好的。而且，他們一致的觀點是，掌握在社會上的生存能力，比獲得好的學習成績更為重要。

　　周小虎的打工經歷包括在餐館送外賣、洗車以及銷售“虎牌”打火機。“很辛苦，但是自己賺錢很快樂。”周小虎說。做洗車工作時，他要從早上8點工作到晚上6點，報酬是每小時6元加幣。有一段時間，他把每周的三個休息日全部用來做洗車工作。銷售打火機是向“虎牌”打火機的加拿大總代理商進貨，周小虎擺過地攤，做過上門推銷，也做過批發。代理商跟兒子是認識的，周大虎還特意打了個電話，叮囑他不要給兒子進貨價格的優惠，也不給其他“特別照顧”。

　　2004年6月，兒子留學回來，周大虎安排他進公司，開始真正的“接班”課程。首先是進車間學習，周小虎先后在各個不同的車間學習管理，熟悉生產流程、產品質量要求以及了解產品研發。第二個部門是行政辦公室，第三個部門是銷售部。周小虎從今年5月開始在銷售部上班，和前兩個部門實習相比，他對現在的工作最有感覺。他的工作內容包括處理各種訂單，向客戶報價并進行各種溝通。周小虎覺得從銷售中開始真正了解父親的企業了，要熟悉原料，知道采購部門的進價、各種產品的成本，也要與生產部門溝通生產進度。

　　除了在各個部門的一線鍛煉，周小虎還要跟隨或代替父親出席各種會議、應酬。周大虎認為，讓兒子進入企業界的圈子、拓寬人脈非常必要。“一些人我奮斗了10年才見到，兒子現在就可以見。”周大虎說，這一點上，兒子的起點更高、更幸運。

　　在車間、行政、銷售三個最重要的部門實習后，周大虎計劃給兒子一定的授權，“鍛煉他全面思考問題的能力和決策的能力，在3年內打好基礎”。通過足球傳授的道理

　　周大虎不踢球，但他組織過兩支足球隊，一支是“虎牌”足球隊，他自己當領隊，另一支是“小虎”足球隊，兒子是隊長，踢的是中衛。他組織足球隊，最初是由于兒子迷足球，但是后來，他自己在足球隊花費了大量精力，并且發現，帶球隊和做企業，有不少相通之處。

　　有一段時期，為準備比賽，周大虎每天組織隊員晨練，但是，20多名隊員總是只來七八名。“這樣的隊伍有什么戰斗力？怎么奪冠？”周大虎說，自己一急之下，鐵了心要把球隊搞好，于是整整一個月時間，幾乎全部的心思都放在了球隊上。

　　后來那場比賽踢贏了。“做什么事情，要么別做，要做就要做第一。”周大虎認為，當時自己的舉動在別人看來瘋狂，但卻符合他的性格。他希望兒子能夠繼承這一點，這是他的打火機取得現有品牌影響力的原因。“無論是大產品小產品，選擇了做什么產品，就要有做第一的想法。”他說，他希望兒子也有這樣的精神。

　　與隊員相處、訓練期間，周大虎發現，能力好的隊員不好管理，聽話、遵守紀律的隊員，又往往是能力一般的。這跟管理企業團隊竟然如此相似！周大虎的體會是，怎么帶領團隊，特別是用好能力強的人，非常需要領導人的個人魅力。他希望兒子有個性一點。現在看來，兒子的個性還不錯，但脾氣好像太好了，他有點擔心。

　　除了足球本身的樂趣，周小虎表示，最大的收獲是鍛煉了自己的組織能力。從踢球開始，他的學習成績就開始下降，但他認為收獲得更多，學會了帶領一個團隊。

　　從進公司到現在，周小虎一直在員工餐廳，跟同事們一起吃飯。在最初的半年，他每天7點鐘起床，和大家一樣乘廠車上班。周大虎說，他不希望兒子像小老板一樣來到企業。做企業需要團隊感、凝聚力，自己跟員工們共同創業，自然建立了深厚的感情，但兒子卻不同。兒子需要更多地與普通員工、管理人員、車間工人相處，學會讓自己成為這個群體的核心，他將來需要周圍的人支持。兩代人的差異

　　言語之間，周大虎對兒子有期待，也有一定的擔憂。他最希望兒子繼承的有三點：一、不管做什么事一定要做到最好的個性；二、吃苦、克服困難的意志；三、要講誠信，通過自己的為人建立個人口碑和信譽。作為民營企業的第一代和創辦人，這是他奮斗多年積累的財富，他希望和創出的品牌一起傳承給兒子。

　　對企業家素質，周小虎則是這樣表述的：處理人際關系的能力、眼界、胸襟、頭腦以及心理素質。他認為自己卻缺乏的是經驗和閱歷，但也很需要在以上幾個方面提升。父親的概括更樸素，兒子的表述則更現代。

　　當然，在周大虎的眼中，兒子也有比他強的地方，例如受過高等教育，外語好，掌握電腦技能，接受新鮮事物更快等等。周小虎現在和客戶溝通，經常是通過MSN、QQ這樣的工具。在MSN上和老外客戶溝通，這是老爸沒做過的，在企業里兒子也是第一個這么做的。

　　在一些具體事情上，兩代人也有觀念的差異。例如，對于在休息日或晚上加班，周小虎剛進公司的時候很不習慣，對父親提出：“國外都不是這樣的，工作的時間工作，休息的時間休息。”父親的回答則是：“那是國外，溫州人大家都是這么干的。”現在，周小虎也習慣了經常加班。

　　周大虎認為，兒子遇到的困難會比他更多，挑戰會更大。正如那句俗語所說：“創業難，守業更難。”用他自己的話說則是，在馬拉松賽跑的第二個階段，參加比賽的選手實力更強了。

　　選擇《第一財經日報》，與中國經濟同行

　　《第一財經日報》，中國三大傳媒集團——上海文廣新聞傳媒集團、廣州日報報業集團、北京青年報社聯手打造的一份權威主流的財經日報。2004年11月15日創刊。

　　從2006年起，《第一財經日報》面向全國發行。全國郵發代號：3-21。

　　馬上到當地郵局訂閱2006年全年《第一財經日報》，您將獲得我們精心為您挑選的經典管理勵志類書籍《給你自己一分鐘》一本。

　　全國發行熱線：021-52132511/12/13 E-mail:fxservice@cbnews.com.cn

　　《第一財經日報》每周一至周五出版，零售價每份1元，全年訂閱260元。

　　北京發行熱線：010-58685866 廣州發行熱線：020-34254460 34255931 深圳發行熱線：0755-82416077