因航班延誤時常發生糾紛,航班正點率對航空公司來說是敏感話題。25日,民航云南監管辦卻向媒體公布了6月份航班正點率。該辦有關人士表示:他們將定期公布航班正點率,以此督促各航空公司提高航班正點率。
6月份,起降昆明機場的各航空公司共執行國內航班4009班,航班正常率75.78%;執行國際航班290班,航班正常率73.79%。各航空公司國內航班正常率分別為:廈門航空93
.33%,深圳航空90.47%,上海航空85.90%,東方航空77.62%,國際航空76.49%,山東航空72.90%,南方航空69.95%,四川航空69.36%,海南航空67.04%。
各航空公司國際航班正常率分別為:南方航空93.33%,新加坡航空85.71%,老撾航空85.71%,東方航空82.88%,越南航空75%,國際航空69.23%,泰國航空63.33%,港龍航空63.15%,大韓航空50.00%,澳門航空38.46%,馬來西亞航空38.46%。
一位業內人士表示:航班正點率是衡量航空公司服務質量的重要指標,乘客可以此為參考選擇航空公司。當然,航班正點率會受天氣、空管、機械故障等客觀因素影響,各航空公司在各個月份的航班正點率會經常變化。
作者:趙學康
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