春秋航空執行總裁葛學進說:“如果保持85%的客座率,票價能夠保持在平均5折,我們就可以盈虧持平了。”
7月18日8點50分,葛學進乘坐的空中客車A320如時開始在上海虹橋機場的跑道上滑行。坐在第一排F座的葛學進,透過機窗隱約能感到這個夏天早晨陽光的炙熱。
這次飛行是中國第一家低成本航空公司——春秋航空的處女航,目的地山東煙臺。而葛學進,是這家航空公司的執行總裁,親自護航公司飛機的首次飛行,與他同行的還有其他167名旅客。
春秋首航
去年年底,中國內地首家民營航空奧凱航空已經率先起飛,那個時候,奧凱董事長劉捷音也是親自護航,但不同的是,劉捷音獨自坐在頭等艙。
而這次,葛學進卻坐在了乘客的中間。由于是低成本航空,春秋的飛機根本沒有頭等艙和經濟艙的區分,而是同一型號、同樣間隔的統一艙位。
就是因為設置了統一的經濟艙型艙位,春秋租賃來的這架A320飛機,滿滿當當地安排了180個座位。空中客車公司稱,這已經是A320機型的飛機所能安排的極限座位數,而傳統的航空公司由于有頭等艙、公務艙和經濟艙的區分,只能安排158到164個座位。
8點55分,加速、升空,飛機很快進入了云端平穩地飛行,春秋的空姐也開始發放事先向旅客承諾過的一瓶礦泉水,每人一瓶300毫升,不多不少。如果是傳統的航空公司,這個時候正是他們發放早餐的時候,但購買了春秋航空機票的旅客,只能有兩種選擇:要么自帶食物,要么在飛機上出錢購買。
于是春秋飛機上的每位旅客,都可以在前面座位背后的袋子中拿到一張《機上商品價目單》,立頓紅茶、百事可樂、歐式蛋糕,甚至是一次性雨披。每隔一段時間,機上的空姐就會提著裝滿各種商品的小籃子,向旅客逐一推薦商品,一聽355毫升的百事可樂售價為5元,一袋兩枚裝的歐式蛋糕售價為8元。
“在這里的工作和以前的航空公司工作量其實差不多,只是由常規的送餐送飲料改成了商品的銷售。”機上的一位空姐告訴記者。
葛學進透露,關于春秋提出的行李限制、不提供餐飲以及航班延誤的處理措施,已經得到了民航總局的默許,而取消或減低起降費、使用專用候機樓等的申請還有待進一步的討論。
多級票價政策
低成本航空最吸引人的還是機票價格。
在春秋航空首航的航班上,13位旅客拿到了199元的超低票價,相當于目前上海到煙臺機票平均價格的2.5折。而機上更多的旅客卻只享受到最多8折的優惠。
葛學進告訴記者,其實目前出臺的199元的超低票價,只是春秋航空針對開航打出的促銷價格,這樣的票價只會持續幾周。對于散客來說,春秋航空會嚴格執行民航總局關于票價下浮的相關規定,即最低打折到4.5折,但最高絕不會超過8折。春秋也會實行多級票價機制,買票越晚的乘客,拿到的票價越高,但絕不會有全票價。
盡管有了多級票價政策,出身于旅游集團的春秋航空目前仍然擺脫不了“旅游牌”。
在首航去煙臺的168位旅客中,只有32位散客,剩下的都是春秋航空的母公司春秋國旅招募的旅游團隊。而從煙臺回上海飛機上坐的同樣是春秋國旅的游客,不過這些游客去煙臺時還是坐的火車。
葛學進介紹,春秋航空的票價政策,是由春秋國旅的銷售部門統一制定的,這樣也有利于與旅游產品進行打包。酒店、門票加機票的打包價格,可以通過降低總報價的方式讓“自家人”享受低價票,也避免了低票價對民航總局敏感價格限制的沖撞。
“如果保持85%的客座率,票價能夠保持在平均5折,我們就可以盈虧持平了,”葛學進說,“而公司的計劃是,兩年后開始從盈虧持平轉為盈利。”
成本節約20
%葛學進的預測并非沒有根據,“不提供餐飲等差異性服務其實只可以為公司節約大約1%左右的成本,公司的預算是比傳統航空公司節約20%的成本,單銷售費用就可以為公司節約5%的成本。”
由于依托母公司春秋國旅的網點優勢,不用票務代理的春秋航空就省去了大量的代理費用,而不進中航信的訂票系統,又為春秋省下了每年1億元左右的開支。葛學進告訴記者,春秋自己開發的訂票軟件,僅僅花費了人民幣30萬元,但新系統的正常運轉,的確有待于系統的完善和操作員工的進一步磨合。在這次首航前,春秋航空就出現了出票難、網絡速度慢的意外。
而更多的成本,可以通過高客座率、高飛機利用率來節約。從1997年開始,春秋國旅已經擁有了7年的包機經驗,平均客座率達到了89.07%;而傳統航空公司6月份的平均客座率為69%。
“現在我們只有一架飛機,每天的飛行時間只能與其他航空公司一樣,達到8小時,而到年底擁有3架飛機時,飛機的利用率就要達到每天10小時,從而使成本再降低10%。”葛學進說。
春秋可以飛多遠
盡管首航已經順利起飛,但與國外眾多低成本航空公司相比,春秋航空還是有著許多“先天不足”。
有關人士承認,與國外的低成本航空公司相比,中國發展低成本航空公司確實還存在較大的困難,在航空油料、航材購買等方面的成本比國際上高很多,還有待進一步的改革。這些,只能暫時通過機隊規模的擴大來彌補。而目前只有1架飛機的春秋航空,顯然處于不利的境況。
葛學進稱,春秋的計劃是,明年達到5架的機隊規模,2008年達到10架。而春秋真正擔心的,不是購買飛機的資金是否充足,而是飛行員的數量能否跟上機隊的擴張。
按照業內估算,一名飛行員從開始學習到成為機長,要花費10年的時間和400萬到500萬元的培訓費用;而如果從其他航空公司引進飛行員,就要交納70萬到210萬元不等的“轉會費”。
“現在公司已經有12名飛行員正式到位,還有20名飛行員的手續還在辦理之中,公司還為招募新的飛行員,向四川的廣漢飛行學院投進了4000萬元。”葛學進說。
“服務挺好的,餐飲有沒有也無所謂。”18日10點10分,當飛機平穩降落在煙臺萊山機場時,有旅客這樣評價道。
作者:記者陳姍姍
(來源:第一財經日報)
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