|
本報訊記者陳勁虹實習生周娜報道：今年5月，2004年全國旅行社雙百強排名出籠，號稱在中國旅游三分天下有其一的廣東旅行社業竟無一進入前十名，而且廣東多家旅行社的排名都不進反退，跌聲一片。一時之間，“廣東旅行社真的退步了？”的質疑聲充斥各大媒體，在旅行社業內自然也是激起了陣陣波浪。6月29日，全國旅行社雙百強的表彰大會正式召開，前往領獎的廣東代表團盡管可能仍滿懷感慨，但是之前由廣東省旅游局組織的全省進入全國百強旅行社工作座談會上，旅游業務毛利潤、實繳稅金、組織國內游客數三項最能顯示實
力的主要指標始終排在全國首位的成績的公布，畢竟讓廣東旅行社在2004年的努力得到了肯定。而在各大旅行社老總共商發展大計的言論中，對外界所謂廣東旅行社“集體退步”評價，也有了一個更深入的闡述。究竟廣東旅行社是否真的風光不再？在北京、上海等地的旅行社不斷壯大的同時，廣東旅行社的出路又會在哪里？
后起之秀步步緊逼
細看2004年全國旅行社雙百強的排名，廣東旅行社的下降排名其實主要體現在幾個大型公司上，相當部分進入雙百強的廣東旅行社都是呈現上升趨勢（包括首次上榜）。上升幅度明顯的包括國際社百強中從98位躍居29位的廣東南湖國際旅行社有限責任公司，首次上榜即位至39的廣東順之旅國際旅行社有限公司。發展多年的廣東旅行社仍具備強勁潛力的痕跡由此可見一斑。事實上，從綜合實力上考量，廣東省的旅行社仍然是最強的。廣東省旅游局公布的統計數據顯示，在全國1472家國際旅行社中，廣東占到了其中的5.07%———187家；而在13867家國內社中，更是有590家屬廣東。在旅行社資產方面，全國旅行社430多億固定資產總量中有62.66億來自廣東，整體的行業規模不容小覷。在備受大家關注的旅行社雙百強名單中，廣東旅行社入圍的有41家，占全國雙百強總量的20.5%。然而，龐大的實力并不能掩蓋廣東正被后起之秀趕超緊逼并有可能超越的現狀。北京、上海等地一些旅行社的接待國外游客的數量遠超過廣東，在與此相關的外聯人天數、外匯結算等評選指標上突顯優勢，后起之秀步步緊逼的格局愈見明顯。今年一共有31家上海旅行社以黑馬的態勢進入國內旅行社百強名單，上海亦以45家旅行社成為雙百強入圍數量最多的地區，廣東只能以41家屈居第二。
結匯問題拖累粵社排名
對于此次全國旅行社雙百強排名中廣東無緣前十強的狀況，業內人士的分析幾乎都把焦點集中在了外匯結匯量低與游客焦點相對擴散兩個主要原因上。目前，“全國國內（國際）旅行社百強排名”的評選，已經由幾年前的旅行社“旅游業務營業收入”以及“上繳稅利”兩項最能反映旅行社經濟實力和經濟效益的指標變更為六項指標。正是從兩項指標變成了上述排名不分先后的六項，廣東省的旅行社因其中一至兩項指標的“短腿”拉低了“平均分”，致使排名大幅下降。體現在排名下滑的幾個大型旅行社身上，以“廣之旅”為例，其旅游營業收入、毛利潤、實繳稅金這三項經濟指標分別比排在第十名的旅行社高出約24%、48.9%、7.7%，營業收入高達7億多元。然而在外匯結匯上，廣之旅只有30多萬美元，而該旅行社外匯收入是930萬多美元。結匯量只及該社的零頭，入境游外聯組團人天數也只有其1/4，因而只排到了第36位。“廣之旅”董事長鄭烘在接受《民營經濟報》記者采訪時稱，外匯結匯量低是廣東省旅行社的一個普遍現象。雖然旅行社經營入境游有一定的外匯收入，但廣東省出境游數量龐大，如果采取先結匯再對沖的方式，在手續費及匯率上的消耗也相當可觀，因而在“對沖”的做法下，導致各家旅行社的旅游結匯量都普遍偏低，拖了整個排名指標的后腿。
要加強整合力度
當大家都在驚訝上海不少旅行社能夠短時間內在雙百強排行榜上突飛猛進的時候，旅行社業內人士自己指出了關鍵所在———上海旅行社比廣東的同行更善于運用整合的力量。當廣東的旅行社因為國內社和國際社拆分的做法而削弱了實力的同時，上海的旅行社則采取了多家小社結合成一個大社參與評比的方法，散而小的各項經濟指標“團結”起來后，一下子就變得強大無比，排名自然“水漲船高”。此外，像上海錦江等旅行社，除了旅行團業務外，在酒店、賓館等其他領域的投資也屢屢獲益，多元化經營的道路越走越寬，業績也跟著“芝麻開花節節高”。相比之下，廣東旅行社的步子才剛剛邁開。用廣東旅行社業內人士自己的話說：“整合不如人家，品牌擴張也比不上人家”，被超越也是遲早的事情。雙百強的出臺、大家的討論都促使廣東旅游業界重新思考未來的發展。廣東省政府副秘書長劉友君在會上表示，未來要加快旅游市場分化和市場定位，推動大型旅行社集團化、中小型旅行社專業化、代理零售化，培育旅行社市場“批發商-零售商”的垂直分工體系。今后，省政府還將推動旅行社投資機制改革，積極探索多元化的旅行社投資機制，拓寬投資渠道，形成民資、外資流向旅游業的“低洼效應”。事實上，在改走專業化、多元化道路，有效整合資源問題上，向來靈活應變的廣東旅行社還是各有奇招的。廣之旅介入上下游資源開發，投資近3億元開發封開景區，買斷開發經營權25年，首開旅行社與上游景區合作的先河。廣東中旅積極引入戰略投資者，劍指海外證券市場主板上市；旗下的酒店、賓館資源也在逐步擴大當中。而國旅假期則聯合全國最大的入境游外聯社———國旅總社，確保在國外游客領域的優勢。上一年上升成績驕人的南湖國旅，下一步將借助在香港的分公司擴展入境游市場。2004年的全國旅行社雙百強已經塵埃落定，關于廣東旅行社退或進的討論也慢慢被下半年繁忙的發展計劃所沖淡。不過作為一直以來備受業界推崇的廣東旅行社，要保有以往的優勢，創造更多的輝煌，轉型的道路還需要小心走好。（侯穎／編制）（來源：金羊網）
| 
