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開發商可以合辦業主論壇


http://whmsebhyy.com 2005年07月10日 19:03 中國經營報

  作者:李靖 來源:中國經營報

  “還沒反應過來,就已經結束了。”參加搜房網組織的經濟適用房網上排號的購房者如是感嘆。這也是搜房網總編輯徐曉曄女士近來最為得意的一筆,與轟動全國的天通苑排號困境相比,搜房網上進行的“朝陽新城”網上排號受到了人們的熱切關注。

  徐曉曄介紹,這只是搜房打造的巨大的房地產交流平臺的一個小小功能,在這個平臺之上,還有許許多多可以和企業合作的“對接點”。

  做互動活動效果好

  現在的房地產企業都非常注重策劃,金港國際曾把荷蘭愛樂樂團的一場音樂會包下來,打算給自己的潛在客戶看,但怎么找到這些客戶成了個問題,后來金港國際和搜房網組織了一個網上搶票的活動,果然把潛在客戶給“互動”了過來。有項目在銷售告罄之后,做了一個推廣效果評估,發現整個廣告的投放效果排在第一位的是路牌,第二位的就是網絡,而相比之下,網絡的成本要比路牌低得多了。

  搜房網和房地產企業的一個重要對接點是:“業主論壇”。所有的樓盤都有一個自己的論壇網頁,保持著自由和開放的風格,業主們圍繞著特定樓盤來聊天。但是對企業來說,來這里活動的大多數是他的客戶,可以通過這個平臺來了解樓盤在消費者中的美譽度、或者出現的問題,在項目開發前期可以利用這個平臺推動更多的消費者實現購買,在后期又可以解決消費者的問題。

  區域市場合作機會多

  搜房網今年在對外合作上有什么新動向?徐曉曄告訴記者,與以前不同,今年明顯感到二手房和租房業務合作需求擴大很快,“雖然以前這也是網站比較重要的一塊,但是沒有像今年這么認真,我們單獨打造了針對二手房和租房的專門平臺”。在這個平臺上,中介公司直接用搜房提供的軟件把房源信息發出來就可以了,中介公司要負責房源信息的真實性,網民則可能直接通過電話找到中介,實現交易。

  除了在業務深度上的擴展,搜房還針對房地產的地域性,實施了在業務趨同化下真正使搜房網有別于其他房地產網站的“百城計劃”。搜房控股公司董事長莫天全說,去年底已經做到12個城市,今年計劃做到30個至40個城市,形成集群效應。由于各地都有了自己城市的“搜房網”,這樣當地的網站就可以為當地的開發商服務,真正體現房地產開發的地域性特征,同時給了各地企業更多和搜房網合作的機會。

  非高檔樓盤的網絡推廣效果好

  參與過多個項目運作的“金地中心”推廣部主管瘦谷先生在與網絡合作上頗有自己的心得。由于金地集團在北京做過各種業態的房地產開發,瘦谷先生發現不同的項目在利用網絡上有不同的效果:大多數非高檔樓盤在利用網絡的效果非常明顯。

  以“金地格林小鎮”為例,客戶往往是愛上網的小資階層,網絡客戶的來電率、來訪率都很好,但是另一高檔項目“金地國際花園”的客戶就有所區別,一是這部分客戶年歲偏大,不太喜歡上網,另外這些房子總價太高,購買時客戶特別慎重,對他們推廣的時候要更強調各種手段的綜合運用。

  不要迷信首頁

  徐曉曄提醒合作企業,首頁的廣告不一定是最好的,關鍵是要想清楚你的用戶在哪里。首頁的流量當然是最大的,但是首頁的停留時間并不長,所以不要迷信首頁,一定要根據網絡上每一個頻道的用戶特性作一些有效的投放。比如,搜房網的新聞頻道,以及新房、樓盤數據頻道,甚至論壇頻道,這種內部頻道的用戶精準度以及流量都非常可觀,把握住它們比在首頁投放廣告的效果要好,當然也有必要在各個頻道上作一些有效的組合。

  合作提示:

  有的開發企業不重視“業主論壇”,其實這是客戶最直接反映情況的場所,如果把握好了,反而可以及時處理掉許多事情。



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