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日前，河北機場管理集團有限公司傳出捷報：在剛剛過去的第二季度，石家莊、秦皇島兩個機場客流洶涌，全面超過去年客流最旺的七、八、九三個月暑運高峰，客運生產再次邁上新臺階。第二季度共接送旅客12.8萬人次，同比增長88.1%，與第一季度相比，增幅也高達82.4%。特別是石家莊機場，4、5、6三個月客流量分別達到3.59萬人次、4.17萬人次、4.73萬人次，連續三個月創出機場開航10年客流新高，月增幅也遠遠超過全國民航平均水平。上半年，河北機場集團兩個機場實現旅客吞吐量20萬人次，同比增長超過5成。
今年，河北機場管理集團的中心任務就是抓好客運生產。半年來，按照季允石省長提出的“讓石家莊的天空繁忙起來”的指示精神，該公司一手抓好市場開發，一手抓好安全生產，做到了生產和安全相互促進、和諧發展。
為突破運力供應瓶頸，河北機場管理集團今年跑遍了包括香港港龍航空公司在內的幾乎國內所有航空公司。經過不懈努力，機場集團積極爭取南航海南公司、四川航空公司、東航河北分公司、海南航空公司以及南航黑龍江分公司、南航吉林分公司，先后開通或恢復了石家莊至海口、香港、呼和浩特、沈陽、西安、溫州、深圳、昆明、重慶、杭州、大連、哈爾濱、銀川、張家界等城市以及秦皇島至哈爾濱、長春、黑河、滿洲里、杭州等城市的航線航班，并大幅度增加了石家莊至廣州、昆明、呼和浩特、大連、杭州、成都、深圳等城市的航班密度，飛往這些城市的航班基本達到或超過一天一班。特別是石家莊至深圳、昆明以及秦皇島至杭州均為首次開通的直飛航線。目前，兩個機場每周進出港航班量已超過200班，航班量比去年同期增長一倍多。今年5月底，南航黑龍江分公司兩架MD90飛機進駐石家莊機場，為機場集團提供了較為充裕的運力保障。
在大力引進航空運力的同時，他們廣泛拓展市場，下大氣力挖掘潛在市場，加快銷售網絡建設，搞好優質服務，吸引旅客回流，千方百計保障航班正常率和客座利用率，使引進的航空公司進來一家，穩定一家。
他們在全國首倡設立機場市場部門，與航空市場實現零接觸。先后抽調近百名業務骨干充實到市場開發、銷售隊伍中。半年來，他們與南航合作，首次開行石家莊—廣州每天一班的“空中商務快巴”航班，并精心打造成石家莊機場的一個精品航班和宣傳河北的一扇文明窗口。他們抓住全國“紅色旅游”升溫的機遇，充分利用我省豐富紅色旅游資源，聯合有關旅行社、機票銷售代理人向航線連接城市大力推介我省西柏坡等革命傳統教育景點，吸引外地游客乘坐飛機到我省接受革命教育，收效顯著，僅5、6月份，從內蒙古、廣東、香港、黑龍江、上海、浙江等省、市、區乘飛機來我省接受革命傳統教育的游客就超過8000人次。為充分利用現有航班，他們聯手有關航空公司實行超低旅游團隊票價，聯合省內外140多家旅行社推出“千架包機游中華”、“千架包機游燕趙”大型系列活動，草原游、海濱游、山水游、邊境游等十大旅游主題，為廣大游客提供了豐富多彩的旅游大餐。這一活動自6月16日開展以來，已吸引了包括北京、山西、天津等周邊省市在內的大量游客的積極參與，石家莊飛往昆明、大連、呼和浩特、廣州、杭州等城市的航空客流一反常態，客流一浪高過一浪，甚至出現了一票難求的喜人局面。
在服務建設上，他們加快銷售設點布局，方便旅客就近購買機票。先后在石家莊市區增設了建設大街郵政局和和平路兩個機票售票處，并設立定州民航售票處，在衡水、邯鄲、邢臺和山西陽泉等周邊地市設立機票銷售代理機構。同時，他們對民航中心售票處進行升級改造，設立96360定票專線電話，增加了接線電話數量和人員。他們推出部分航班免費旅客班車、開通保定、定州直達石家莊機場的旅客班車，每天往返兩趟。在石家莊機場設立商務貴賓室、服務人員候機樓巡回服務、親情廣播服務、老弱病殘等特殊旅客親情服務等一系列優質服務，用周到、便捷的服務吸引旅客、留住旅客。
為配合航線航班的不斷增加，加大航線航班的宣傳、推介工作。在新聞宣傳上，多方挖掘新聞點，加大新聞投稿量，把觀眾需要的信息及時傳播出去，并在省市電臺、報紙上免費刊登日常航班信息。同時，利用報刊等平面媒體刊發航班航線廣告，與新聞宣傳協同配合，提高宣傳效果。
業內人士分析認為，隨著河北省航空市場開發力度的進一步加強和航空暑運生產旺季的到來，河北兩個機場將迎來越來越多的客流高峰，預計全年客運將首次突破35萬人次，創出新的生產記錄。
作者：通訊員單旭東、張貴爭
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