首都機場將同時采用四種語言服務

　　信報訊 （記者閆崢）從現在開始，首都機場首次將同時采用漢、英、韓、日四種語言為不同的旅客服務。

　　機場相關負責人透露，這項服務一直持續到本月30日。

　　據了解，此次名為“感受亞洲之旅”的旅客服務促進活動，將在包括首都機場在內的

東亞機場聯盟的九家成員機場中共同展開。在這次活動中，首都機場將不僅提供多語種服務，而且將重點關注乘機手續辦理、問詢、安檢、餐飲等服務，著重提高一線員工的服務意識。

　　此外，首都機場在原來旅客流程手冊中英兩種語言的基礎上，增加了日、韓兩種語言。

　　據悉，東亞機場聯盟創建于2002年，成員為中國、日本、韓國等國家的主要城市機場。聯盟通過討論機場運營管理方面的共同論題來提高東亞地區的機場運輸和旅客服務水平，通常每年舉行一次會議。（來源：北京娛樂信報）