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成本殺手掛帥豐田重讀以人為本


http://whmsebhyy.com 2005年07月02日 14:27 中國經(jīng)營報
     作者:寧平 來源:中國經(jīng)營報

  “成本殺手”最終執(zhí)掌了豐田。

  6月23日,豐田汽車公司正式宣布渡邊捷昭被任命為新一任社長。渡邊捷昭在豐田是出了名的“成本殺手”,由他主導(dǎo)的豐田CCC21計劃(即面向21世紀(jì)的成本競爭計劃)如火如荼

  渡邊的成本控制手法,被稱作是“擰干毛巾上的最后一滴水”。最典型的例子是,為降成本,他甚至將豐田汽車車門扶手的型號,由原來的35種減少至只有3種基本型號。豐田的這種成本控制手段雖然有點“自虐”的味道,但是相對于豐田超越美國三大汽車公司利潤總和的業(yè)績表現(xiàn),這種過激表現(xiàn)卻起著至關(guān)重要的作用。

  不過,連車門扶手都沒有放過,當(dāng)毛巾上最后一滴水也被擠干之后,豐田接下來又將如何面對新的成本挑戰(zhàn)?在豐田2004財政年度的業(yè)績報表中,雖然銷售量仍保持著強(qiáng)勁的增長,但銷售額和利潤的增長勢頭卻出現(xiàn)下滑。這是否意味著,豐田的成本控制手法已經(jīng)發(fā)揮到了極致?

  成本控制是豐田賴以迅速崛起的精益生產(chǎn)方式(TPS)中的重要一環(huán)。與此相對應(yīng),豐田的TPS也一直在面對質(zhì)疑。當(dāng)豐田開始在世界各地建立生產(chǎn)基地時,根植于日本資源匱乏土壤中的TPS,就不得不面對文化對接的問題。比如說在中國,豐田就不得不面對嚴(yán)格執(zhí)行TPS和供貨緊張之間的矛盾。

  是TPS本身有問題,還是在執(zhí)行的過程中出了問題?業(yè)界盛傳,從一汽豐田天津工廠的生產(chǎn)線上,會有大量的零部件被偷偷地轉(zhuǎn)移出來,流入汽配市場。即使這一說法不成立,天津二廠改變豐田“人本主義”原則的高度自動化也能說明豐田在中國的生產(chǎn)管理水平,要在任何時間和地點都達(dá)到精益生產(chǎn)的境界,絕非易事。

  TPS作為一種生產(chǎn)方式,其核心仍然是“人”。就像老福特當(dāng)年創(chuàng)立的流水線已經(jīng)成了汽車企業(yè)的基本生產(chǎn)方式一樣,曾經(jīng)是豐田“獨門武器”的TPS也早已被眾多企業(yè)復(fù)制。老話說“教會徒弟餓死師傅”,韓國現(xiàn)代近年來的出色表現(xiàn),給了以豐田為代表的日系汽車不小的壓力。

  在這個時候,豐田要想繼續(xù)保持領(lǐng)先,就必須確保在執(zhí)行的過程中更加高效、靈活,“人”的作用至關(guān)重要。此前,豐田已經(jīng)開始改變母公司培訓(xùn)子公司的慣例,在全球的生產(chǎn)工廠中推行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。在此次渡邊捷昭接掌豐田的同時,8名專務(wù)董事也升任副社長,豐田的管理班子全面年輕化。新人新氣象,“人”的因素在豐田得到了空前的重視。

  還是在成本控制方面,豐田新的管理層已經(jīng)提出了新的思路,它不再滿足于細(xì)枝末節(jié)的修補(bǔ)。在豐田新近提出的“價值創(chuàng)新”(VI)計劃中,豐田就要求它的工程師和供應(yīng)商回到汽車開發(fā)的基本層面,尋找節(jié)約成本的新思路。“例如,如果我們開發(fā)出不需要螺栓的汽車零件,又會怎樣?”

  所有問題都沒有人能馬上回答。不過可以想像的是,如果豐田不能在“人”的因素上有所突破,福特今天所遇到的問題,或許某一天就會成為豐田要面臨的困境。怎么辦?豐田應(yīng)對的思路是:在未來的危機(jī)沒有發(fā)生之前先行改變,比如換掉CEO。



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