航空差異化服務方案舉行聽證

　　本報上海電限制免費行李數量，餐食自行解決，沒有廊橋和擺渡車，使用較遠的機位等……。春秋航空將走低價之路，希望通過差異化服務來降低成本，這些做法有的與現有民航的相關法規不相一致。29日，中國民航總局首次為差異化服務舉行聽證會，聽取社會各界意見，再決定是否準予春秋航空實施差異化服務方案。

　　歷時1年籌建的春秋航空公司，是上海首家民營航空公司，公司立志走低成本廉價之路

　　春秋航空董事長王正華在會上報告的“廉價運營”的主要內容有：限制免費行李重量在15公斤以內；除一瓶礦泉水以外，不提供免費餐飲；航班延誤時，盡快安排旅客恢復旅行，不供應餐飲，在屬于公司自身原因的情況下，如延誤4小時以上，提供有盥洗設備的標準間住宿；非團隊的商務旅客在航程取消或延誤超過3小時的，可選擇下一航班或退票款，票款將在14天后退還。（來源：經濟參考報）