持卡人無須承擔(dān)“泄密”損失
本報上周五報道《“疑似”泄密客戶可申請換卡》后，引起了業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注。萬事達(dá)卡國際組織駐北京代表處人士強(qiáng)調(diào)，信用卡“泄密”若有損失，持卡人無須承擔(dān)，各家銀行人士也表示，國內(nèi)信用卡一般不會受損。
銀行人士特別指出，“資料外泄”與“盜用”并無因果關(guān)系。因為本次失竊資料絕大多數(shù)并不涉及敏感數(shù)據(jù)，獲得數(shù)據(jù)的黑客據(jù)此并不能盜用賬戶資金。另外，在每一張支付卡片上，都設(shè)置了多道防偽偵測系統(tǒng)，協(xié)助保護(hù)持卡人的資料。萬事達(dá)卡國際組織和蓉城銀行人士一再強(qiáng)調(diào)，假設(shè)發(fā)生損失，發(fā)卡行不會將卡片被盜用風(fēng)險直接轉(zhuǎn)嫁給持卡人。因為按照有關(guān)規(guī)定，信用卡公司和外包服務(wù)機(jī)構(gòu)會承擔(dān)這次信用卡外泄事件所造成的損失。
對泄密卡，國內(nèi)銀行都采取了免費(fèi)換卡止付的措施。持卡人如果對此有疑問，可立即與發(fā)卡銀行聯(lián)絡(luò)咨詢或者申請換卡。據(jù)悉，工行牡丹卡中心目前已止付約1500余張卡片。建行、中行人士指出，國內(nèi)信用卡用戶發(fā)生被盜事件一般都是與個人保護(hù)意識不強(qiáng)、使用不慎相關(guān)，他們希望持卡人能借此增加一點(diǎn)用卡小常識。記者龔炅
8招“防盜術(shù)”
●持卡人應(yīng)該在銀行留下真實(shí)有效的聯(lián)系方式，特別是當(dāng)持卡人在國外刷卡時，最好開通手機(jī)跨國接收短信或電話漫游服務(wù)。
●發(fā)現(xiàn)卡片丟失、被盜等情況，要立即電話掛失或者申請換卡。
●不隨意泄露自己的卡號、有效期等信息，妥善保管好取現(xiàn)密碼和信用卡。
●刷卡消費(fèi)時，盡量不要讓卡片離開自己的視線范圍。
●在ATM機(jī)上取款發(fā)生異常情況，應(yīng)及時通知收單銀行。
●網(wǎng)上支付時，應(yīng)選擇信譽(yù)好的網(wǎng)站進(jìn)行交易。
●應(yīng)養(yǎng)成保留交易單據(jù)的習(xí)慣，對賬單出現(xiàn)異常交易時應(yīng)及時查詢、提出拒付。
●應(yīng)選擇可設(shè)置密碼的信用卡，簽名主張有個性，最好是難以模仿。
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