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國航超低價機票惹眾怒 價格聯盟重整大舉封殺


http://whmsebhyy.com 2005年06月20日 18:40 金羊網-羊城晚報

  南航、東航、海航、上航、川航、廈航嚴令市內400家機票代理對國航“封殺”

  3折370元。連旅客都不敢相信的超低折扣機票從今年5月開始在國航的廣州至上海航線上大量出現,此舉使得一向穩健的廣州市場頓起軒然大波。一方面,旅客競相購買國航機票,另一方面,國航成為同行企業的眾矢之的。6月15日開始,南航、東航、海航、上航、川航、廈航重整破碎的價格聯盟,嚴令市內400家機票代理對國航機票進行封殺。

  3折機票,國航殺入上海航線

  據悉,長期以來,廣州民航市場一直在“價格聯盟”的主導下穩健發展,各大航空公司雖然偶有超低的特價機票,但是也僅僅局限于一些冷門航線或者噱頭式的少量艙位,在商務客源充足的京滬穗三地之間,最低也僅僅只能買到6折的機票。

  這種均勢的局面在5月被悄然打破。國航開始首次從廣州進入上海市場。5月,國航先是開通了廣州飛上海虹橋的每周7班的航線,為了啟動市場,國航推出了大量3折370元的超低機票;接著,6月8日,國航又開通了每周三、六、日每天早上和下午兩班的廣州至上海浦東航線,票價同樣為極具誘惑力的3折。

  9個客人,黃金航線遭遇嚴冬

  3折機票的效果是立竿見影的,大量旅客開始追捧國航航班。由于廣州飛虹橋航班為737航班,每天也僅僅分走了120來個客人,各家咬咬牙也還能相安無事,可是,一個月之后,國航3折策略仍然沒有收手的意思,而且增開的廣州飛浦東航線還選用了能載客400多人的波音747航班,并且3折票價還推廣到了客源充足的廣州-北京、廣州-成都航線,此舉對于各家無疑是雪上加霜。

  消息靈通人士透露,上航最慘淡的一個航班為9個客人,最慘的一天里,同一時間段,東航的航班拉到了19個客人,上航的航班拉到了56個客人,南航也僅僅賣出50張票,而此時,國航的航班卻全部爆滿。

  談判破裂,價格聯盟大舉封殺

  巨大的反差立刻引起了各方強烈不滿。有航空公司負責人向記者表示,按照中國民航的平均成本,國航就算3折機票全部滿座,一趟747航班也要虧11萬元之多,這樣大面積的虧損顯然令各家無法跟風降價。降不降價都是虧損,各家只好頻頻與國航有關負責人溝通,可是談判一次次破裂,各家只好把此事告上了民航總局

  在6月中旬各大航空公司寄予厚望的協調會上,中南局只是重申了民航總局票價不能低于4.5折的底線,并未采取具體措施。于是,南航、東航、海航、上航、川航、廈航等多家航空公司決定聯手在市內400家機票代理點封殺國航。當記者致電宇合、大飛等多家市內機票代理點時,都得到了同樣的答復:廣州到上海最低7.5折,沒有國航的票。

  黃牛搗亂,特價背上不義罵名

  “370元,手續費200元,不能開發票。”一些不良票販子開始倒賣國航機票,本來3折的機票,到了旅客手里實際上就變成了5折。更有甚者署個假名大量購入國航特價票,然后涂改姓名賣給旅客,有些甚至干脆就是假票。據有關方面統計,近期來,有10%的特價票都出現了不同程度的問題。

  同行競爭,切勿盲目失去理性

  在價格聯盟的壓力下,國航在廣州遭遇了前所未有的壓力,但是他們依然語出樂觀。國航廣州營業部有關人士對記者表示,封殺已經開始了近一個星期,可是國航的客座率依然比各大航空公司高出近30個百分點,抑止價格虛高是旅客所需要的,讓更多的旅客坐得起飛機才是中國民航所需要得,封殺是與中國民航市場化的初衷相背離的。

  然而更多的業內人士卻持不同觀點:低價應該是建立在優化管理、節約成本、提高效益的基礎上的,而不是拿著國有資產做人情,賠錢賣血來賺吆喝,最新的票價改革方案設置4.5折的價格底線,就是為了維護航空公司的理性競爭,價格聯盟不是壟斷,而是在盲目競爭前提下的行業自我約束。

  本報記者 彭衛


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