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記者 甄真 李倩 江南
濟南市歷城區埠東村12315聯絡站近日接到舉報，反映這個村某汽修店銷售的電瓶是“三無”產品。聯絡站迅速上報情況，由工商所對此店檢查，依照銷售臺賬及時召回了在全村范圍銷售的5臺電瓶。
目前，濟南市已形成從市工商局12315申訴舉報中心到各區縣12315受理中心，再到村一級12315舉報聯絡站的三級執法維權體系，方便農村消費者維權。
據了解，濟南市各行政村建起12315申訴舉報聯絡站980個。農村消費者的合法權益一旦受到侵害，只要到本村的聯絡站申訴就可以及時得到幫助。
今年以來，12315申訴舉報聯絡站共調解消費糾紛183起，提供咨詢2600余人次，向工商部門轉辦舉報41起。
整齊的貨架、潔凈的環境，加上店門口“供銷便利紅星店”的鮮艷招牌，浙江紹興市漓渚鎮紅星村村民蔣關芳開的小超市分外引人注目。自去年10月開業以來，這家位于偏僻鄉村的小超市，已有16萬多元的營業額。
作為紹興市推進農村消費安全建設的縮影，“紅星店”的成功并非個別現象。在經濟發達的紹興，政府把農村消費安全作為一項民心實事工程來抓，推動創建“千鎮超市”、“萬村放心店”。目前，全市98個鄉鎮中，有75.5%建立起連鎖超市，368家鄉村放心店已經開業。
紹興農村市場需求旺盛，但以往農村商業網點少，缺少嚴格管理和有效的打假措施，廣大農村市場往往成為傾銷假冒偽劣商品的“溫床”。從去年開始，紹興市政府對農村超市便利店實行統一標識、統一制度、統一配送、統一臺賬、統一承諾的管理體系。預計到今年6月底，該市所有行政村都將建起放心店，實現鎮鎮有連鎖超市、村村有放心店。
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