輕點鼠標鈔票難進包 網上開店其實難處也不少

    記者 楊曼

　　隨著計算機的普及和發展，“網絡改變生活”已經不僅僅是一句口號了。

　　虛擬與現實的親密接觸

　　如今，網友、網戀的時代已經過去了，人們不再對網絡投入感情，而是反過來向網絡要效益了，網上開店漸成時尚，越來越多人開始在網上淘金。

　　從網站上的“商城”到專門的購物網站，網上開店進行得如火如荼。細心的人也許會發現，今年央視黃金時段的廣告中，淘寶網、易趣網、一拍網等購物網站輪番亮相，讓人們感受到網絡商店已經不再是星星之火，它們已經挺直了腰板和傳統商場分庭抗禮了。據了解，eBay易趣在華已經達到了860萬用戶，很快就將突破1000萬用戶。2003年易趣的全部交易額為10億元，而他們在2005年的目標是創造5000個百萬富翁。

　　記者瀏覽了幾個比較有影響的購物網站，發現幾乎每個網站都有上萬間店鋪，根據所售商品的性質進行分類，并根據店鋪的信用級別來排行。針對目前人們熱衷網上開店的現狀，記者采訪了一位有著三年網上開店經歷的店主，他向記者介紹了網上開店的優勢。首先是由網絡的性質所決定的優勢，那就是覆蓋面廣，全國各地的網絡用戶都可以瀏覽自己的店鋪。其次是網上開店成本很低，幾乎不需要投資。網上開店不需要昂貴的店面租金和裝修費用，只需在網頁上發布信息；網上開店還可以節約人手和時間，不需要自己站柜臺，也不需要雇請營業員，一切交易都在網上進行；另外由于是虛擬商店，不需要大量的存貨和專門的倉庫，店主可以根據定單來進貨。第三，網上開店具有經營的靈活性，可以隨時轉行經營別類商品。

　　網絡是虛幻的，人們在虛擬的網絡上瀏覽商品，可是最終還要回到現實中實現交易，這樣的過程應該說是從虛擬到現實的一個精彩而驚險的跳躍。

　　誰為網狂

　　曾經有人這樣劃分過上網的人：第一階段叫“網民”，這個階段的上網用戶以快速、全面獲取信息為主；第二階段叫“網友”，他們看重的是網絡的互動功能，包括網絡聊天、網絡游戲、網絡短信；第三階段，網友升級為“網商”，這些人通過互聯網來買賣東西，節省財源，創造財富。看看網上層出不窮的店鋪就知道網商一級的人有多少了，那么這些人的真實身份又是什么呢？

　　據一拍網統計，該網站的上萬個店鋪中，在校大學生開的“個人店鋪”就占了40%。記者在網上與淘寶網的一些店主進行了交談，發現他們都有一個共同的特點就是每天可以長時間上網。經過粗略的統計，網上“老板”主要集中在以下幾種人群中：在校或剛畢業的大學生，有實體店的商戶，自由職業者和部分公司職員。周小姐是一個公司的文員，每天的工作就是在網上搜集資料，她于今年3月在網上開了一間名叫“芬妮的微笑”的女裝店，專營品牌外貿女裝，從此工作、開店兩不誤。閻小姐大學畢業后一直沒有找工作，她一邊復習考研一邊在網上開了個小店，學習之余就上網看店。相對這些“兼職”開店的人而言，江蘇南京的悅然(網名)就專業多了。她在南京有一間臨街的店鋪，同時在網上開了一個同樣店名、同樣內容的店鋪，她告訴記者，有了網上這間店，外地的顧客也可以買到她的商品，銷售量一點都不比實體店低。

　　記者了解發現，在網上開店的人年齡大多在35歲以下，而23-30歲的人為最多。一方面這些人相對比較年輕，對網上店鋪比較容易接受，另一方面，這些人都處于事業的起步階段，開銷大，收入卻往往不穩定，網上開店無疑成為一個很好的“兼職”。

　　網上開店真能淘到金嗎

　　綜觀網上開店的類型，主要的無非有兩種：一種是“自產自銷”，將自己制作或者生產的東西放到網上銷售；另一種則屬于“搬磚頭”，即代理銷售別人的東西，這種形式已成為網上開店最主要的形式。也正是由于越來越多的人使用這兩種方式到網上開店，使得“雷同”成為其可能失敗的重要原因。

　　記者在調查中了解到，目前網上開店的人中，虧本的不是很多，但是賺錢的也不多，店主大多表示，一個月能有1000多元的收入就不錯，權當是給自己弄點零花錢，而傳聞中一個月能賺五六千元的人幾乎是鳳毛麟角。

　　除了打破收入上的神話，幾位店主還向記者分析了網上開店的風險。首先就是交易量很難保證。真正依靠網上商店來購物的人并不是很多，不少人對網上購物還有懷疑，往往是觀者眾但真正購買者少，而且網上交易一般都要經過幾個步驟，導致交易時間比較長，很難保證銷量。其次是配送成本增加。幾乎所有的店主在計算成本時都沒有把自己的人工投入計入其中，而事實上，網上經營者一般都要提供配送服務，雖然收取一定的郵費，但店主要自己一趟一趟去郵局投遞貨品，既費時又費力，來回的交通投入也是不小的數目。另外，網上商店也面臨一個推廣的問題，如何讓更多的人能看到自己的小店是很多店主頭疼的問題。對于整個購物網站來說，可能排列著數以萬計的商店，除了特別有規模的店之外，大部分商店都被隱藏在二級甚至三級目錄之后，用戶可以直接發現的可能性非常小。以淘寶網為例，僅“女裝”的店鋪就有2.7萬個，共有675頁，要在這么多店鋪出顯露頭角談何容易。

　　目前，網上開店還處于起步階段，經營和監管上都存在很多不完善的地方，比如，網上交易沒有發票，商品不能享受“三包”服務，經營者大都逃稅，存在欺詐現象等等。在采訪中，大部分人都對網上開店的前景持樂觀的態度，但他們同時也表示，人們的購物習慣很難改變，傳統的購物方式仍然是主流。