通過不斷開發具有自主知識產權的高科技含量環保節能新品,使新飛近年來國內外市場業績飆升,“歐洲能效A++”超級節能冰箱,獲聯合國“節能進步獎”;冰箱、冷柜雙雙穩踞行業前兩強。
前不久,在芝加哥國際家庭用品博覽會上,美國某家電銷售巨頭被新飛最新推出的“戶外不銹鋼小冰箱”系列樣機深深吸引。冰箱制作的細節無不彰顯出新飛高檔化、人性化、
精細化、節能化的制造理念。其高難度的制造工藝僅有個別世界家電巨頭才能制造,且品種單一。象新飛這樣推出一系列的戶外不銹鋼冷藏箱產品實數罕見。這家美國銷售商的總經理親筆給新飛寫信,大加稱贊新飛的BBQ(即可移動、便攜式冰箱),希望盡快組織批量生產,要求首批訂貨35000臺,以滿足美國市場的迫切需求。
近年來,我國的冰箱出口競爭陷入價格戰的泥潭,而新飛憑著二十多年專業制造的經驗,獨辟蹊徑跳出低價格競爭的怪圈,大力開發市場空缺的新概念產品。2004年新飛通過開發高技術含量、高附加值、達到歐美能耗標準的特色環保、節能新品,實現了經濟增長方式的質量型轉變,年出口額的增長首次超過年出口量的增長,產品遠銷世界50多個國家和地區。今年前四個月,新飛又取得了外貿銷量、銷售額同比增長45%、80%的佳績,并入選2005~2006年度“商務部重點培育和發展的出口名牌”名單。
新飛在國內市場業績也同時上揚。2005年1-4月份冰箱產銷量達90萬臺,同比增長16%,空調產銷量同比增長45%,均創歷史最高紀錄,呈現出了雞年開門紅的大好局面。
談起近年來新飛在國內外市場的強勢增長,老總李根頗有感觸地說:“新飛通過市場調查,抓住了市場的牛鼻子。就是咬定綠色不放松,堅持創新開發具有新飛品牌特色的高科技含量環保節能產品”。
大力開發具有自主知識產權的環保節能新品 決勝中高端市場
新飛之所以能從一個默默無聞、行業排名第57位的后來者,一步一個腳印的攀上冰箱(柜)行業前兩強、成為中國綠色節能家電的領航者,最重要的一條,就是新飛始終把技術創新作為企業決勝市場的第一利器。多年來,新飛始終引導著冰箱行業技術創新和產業升級的步伐,創造了許許多多個行業第一:1996年,新飛以敢為天下先的勇氣,在國內首家大批量推出了全無氟環保冰箱,掀起了一股全國范圍內的綠色消費浪潮,一舉躋身行業前三強。從此“新飛”名聲鵲起,成為中國綠色家電的符號品牌。1998年,新飛又再接再厲,研制出了中國冰箱行業節能效果超過50%的“奮進者”綠色節能冰箱,使新飛品牌的綠色內涵得到進一步延伸,并由此奠定了新飛綠色節能的品牌形象基礎。上海質協用戶評價中心所作的2002年度新飛冰箱顧客滿意度評價報告中顯示:有超過50%的消費者認為購買新飛冰箱的原因里,其中重要的一條就是看中了新飛冰箱的節能效果。新飛綠色節能的品牌特色,已得到廣大消費者的認可。
2003年,新飛瞄準節能冰箱這塊潛力巨大的市場蛋糕,充分發揮其節能技術的優勢,在行業率先推出日耗電量僅0.38度的“歐洲能效A++”級冰箱,其節能技術水平之高令國內外同行刮目相看,成為2003年國內市場上最暢銷的兩款冰箱之一,產銷量突破100萬臺,拉動了新飛的整體市場銷售,新飛由此成為2003年冰箱市場的最大贏家,從而也有力地推動了整個中國節能家電市場的發展。
2003年新飛冰箱、冷柜銷量及市場占有率雙雙穩踞行業兩強,由于新飛在節能方面的卓越品質以及與國際節能技術接軌的步伐加快,帶動了整個中國冰箱業的節能技術升級,被業界稱為冰箱業的節能年。被業內譽為“國際化節能專家”,獲得聯合國“節能進步獎”。
2004年初夏的一場“電荒”再度為節能冰箱的市場化運轉創造了契機,促使我國的冰箱行業集中向節能靠攏。2004年在高端市場新飛推出號稱“雙冠王”的歐洲能效A++節能、361度運動殺菌冰箱,以節能、健康兩大賣點直擊消費者購買冰箱的需求要害。在國美、蘇寧等大型家電連鎖賣場,各大廠商紛紛打出“歐洲能效A++、A+”標準的口號,將冰箱的節能賣點推向前臺。
隨著我國冰箱業全面推行強制性的能效標準,節能已成為國家的政策導向,家電行業的核心內容,用戶購買冰箱的主題。從2005年3月份開始,我國冰箱、冷柜生產將全面推行強制性的能效標識制度,中國市場上的電冰箱、冷柜都必須貼上“能效標識”的標簽。圍繞這一主題,新飛在繼2CH歐洲能效A++的基礎上及時推出了國際領先的5CH(S)、6CH(S)等新型雙冠王系列冰箱,國內首家推出的紫外線、負離子、光觸酶、臭氧、納米五合一“雙冠王”殺菌、節能冰箱,擁有7項國家專利、具有較高的科技含量,2004年全年銷售超過20萬臺,為企業創造了良好的效益。目前,這些具有較高科技含量的精品繼續保持著較強的市場競爭力。2005年1-4月份,具有節能、健康、優勢的產品銷量已占新飛整體銷量的80%,就是有力的佐證。
新飛的成功不是偶然的。近年來,新飛和國際知名的設計所,如美國GE設計公司等開展聯合攻關,不到兩年的時間投入了超過3億元的科研經費,研制出多項具有國際先進水平的冰箱等節能前沿產品。新飛依托國家級技術中心和博士后科研工作站的強大研發實力,大力開發具有自主知識產權的白色家電領先技術和產品,2004年新飛公司又成功申請專利188項,專利申請量連續兩年位居河南省首位,并以全國第30位的優勢,躋身"全國專利申請百強企業"之列;2004年3月新飛被國家知識產權局認定為“全國企事業專利工作試點單位”;2004年10月,新飛榮獲“國家認定企業技術中心成就獎”,躋身國家級企業技術中心50強。
實施精細化管理 優化制造成本
2004年,受國內外鋼材、塑料等制造材料價格連續走高的大背景影響,制作冰箱、空調的銅管、壓縮機等均有大幅上揚,而冰箱內膽、發泡料等其它材料均上漲10%以上,成本在大幅上漲。使所有冰箱企業都要面對更加殘酷的競爭局面。如何在競爭中取得優勢?怎樣通過經營模式的創新和精細化成本管理創造效益?成為擺在企業面前的一個非常突出的問題。
新飛多年來建立了嚴密、科學的成本控制體系,尤其是近年來該企業建立起更為先進的全球采購、網上招標企業ERP信息化管理系統,使企業的成本控制更加科學、高效。2004年新飛更加注重通過精細化管理來提高企業的競爭力。用高效精簡的管理模式與精細化管理方法代替原有的傳統做法,將制造成本減少到一定幅度。有效緩解了原材料上漲與冰箱“價格戰”的雙重壓力。新飛技術人員張立境提出將冰箱包裝箱尺寸在不影響包裝質量的前提下適當縮小,單臺降低成本0.6元,經實施僅此一項全年可節約成本48萬元,若今后全部推廣全年可節約成本150萬元。并增加了運輸冰箱臺數、擴大了倉儲數量,從而節約了運輸、倉儲成本。
新飛還通過對內部管理模式進行一系列卓有成效的改革,大力提升企業的效率,有效地降低了成本。在內部架構的整合上,為了提高企業的運做效率與靈活性,更加貼近市場,新飛成立了冰箱、冷柜、空調三個事業部,實行兩端資源共享,即采購、銷售一個體系,初步實現了企業組織結構由“垂直式”管理向“扁平化”管理的過渡,企業的管理鏈條大大縮短,勞動生產率顯著提高。今年以來,公司為便于各部門切實轉變經營思路與職能角色,便于指揮協調,提高整個公司的運作水平與管理效率,公司初步成立了成本中心、利潤中心及服務中心三大平臺。各事業部通過模擬市場體系,優化組織流程,加強成本考核,有效地控制了各類人員數量,原材料消耗及水、電、汽、暖等各類費用,有效地降低了制造成本,提高了勞動生產率。
新飛還積極發揮采購資源平臺共享的優勢,利用自己的品牌優勢及在財務結算方面的良好信譽度,通過冰箱、空調、冷柜集中采購,發揮規模化優勢,大大降低了采購成本。并通過多種形式的“招標競價”,使原材料價格有較大幅度下降,提高了新飛產品的市場競爭力。
精耕細作細分市場 整合營銷優化資源
新飛結合自身技術、品牌等資源,針對不同層面市場的差異化特點,對市場進行科學的細分,針對不同需求的消費群,推出相應的產品系列:針對經濟闊綽、住房寬敞的金領階層,推出雙面佳人、智尊天鷹系列的特大豪華冰箱;針對高收入、關心保鮮、關心健康的消費群,推出電腦溫控多溫區的三鮮園、新鮮F4冰箱,以及電腦溫控美智系列空調等高檔產品;針對關注節能的消費群,推出節能金鷹、歐洲能效A+、A++、雙冠王等系列冰箱,全無氟超節能冷柜,1:5節能空調等中檔產品;針對注重經濟實惠的廣大消費群,推出價位適中、功能適用的經濟型產品。根據產品用途,又將產品分成工程機、商用機、家用機等。細分市場的結果,帶來了市場份額的不斷擴大,產品差異化,區隔競爭,使企業取得了可觀的效益,在競爭近乎殘酷的家電市場保持了強勁的發展勢頭。
根據近年來家電市場商業業態的深刻變化,新飛不斷優化銷售渠道、細化網絡建設,堅持“主渠道、主賣場、主位置”的明確思路,深耕細作一、二級市場,取得了明顯的效果,對新飛提高零售份額和提升品牌形象都起到重要作用。通過努力,目前新飛已和國美、蘇寧、大中、大商、永樂等全國大型家電連鎖超市建立起良好的業務合作關系,成為各地主渠道的主推品牌,銷量名列同行業前茅。
新飛還加大對三、四級市場的促銷力度和產品支持,鞏固新飛在三、四級市場的網絡優勢,強化服務,增強零售終端銷售新飛的信心,并對一些不合理的網點進行了合理地調整,填補空白市場,對成熟市場由一縣一點擴大為多點,并延伸至鄉鎮,加大了鋪貨率。同時,近年來新飛公司對一線營銷人員進行了全面綜合的培訓,大大提高了營銷人員的業務能力和綜合素質。健全的銷售網絡和富有戰斗力的營銷團隊,確保了新飛在激烈的競爭中,市場份額穩步上升。
同時新飛不斷加強品牌整合傳播,著力提升品牌整體形象,傾力打造國際化節能專家、綠色家電的領航者形象。新飛致力于社會公益事業的投入,多年來,已累計向社會捐款達5000多萬元之巨,新飛于近期在延安開展的“大地之愛,母親水窖”首批工程進展迅速,目前已建成30眼水窖和與之配套的沼氣池、豬圈、廁所等系統設施,當地政府、婦聯正組織村民夜以繼日大干工程,不久140眼水窖和與之配套的140個沼氣池等首批工程將全部峻工。隨之,受益百姓將徹底擺脫水荒,脫貧致富的夙愿即將變為現實。由此在當地乃至陜西省及廣大西北地區產生強烈反響,“新飛”的名字,不僅僅只是同冰箱、空調等電器產品連在一起,而是同扶危濟困、社會責任感緊密相連。愛屋及烏,由此,新飛在全國各地開展的“大地之愛,母親水窖”義賣活動則隨之升溫,似火紅五月的夏季熱風,正向祖國的大江南北迅速蔓延!
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