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本報訊記者 林雨報道：近兩年市場上悄然興起了一種新的加墨裝置，就是連供墨水系統。然而堵頭、缺色以及廢墨墊爆滿等問題也接踵而至。
“連供”為企業節省費用
據了解，所謂連續供墨系統，實際上是一個極易注墨的外置兼容墨盒，這個墨盒有專
用芯片、專用注墨口。有了這個連續供墨系統后，打印機只要一套墨盒，以后若是想要添加墨水，只需擰開瓶罐直接注入相對應的顏色即可。連供系統因其價格低廉，在市場上有一定用戶群。該系統最早出現于2002年底，經過2003年的發展，在2004年大行其道。一般家庭用戶因為每月耗墨量不會很大，通常不會采用這套系統。一些以盈利為目的的商務輸出用戶，例如印務公司、廣告公司等因每月打印量大，作為中小企業又特別希望控制成本，對連供系統情有獨鐘。通常而言，這些企業的規模會在幾人到二十人左右。公司一般會使用兩三臺打印機，每月的耗墨量為七八套左右。采用連供墨水系統，每月能節省不少購買墨盒的費用。
“連供”帶來的煩惱
連供墨水系統能節省不少購買墨盒的費用毋庸置疑，然而使用中也存在一定的煩惱。連供系統與原裝墨盒相比究竟有何差別？消費者究竟因屈從于低價還是忠誠于打印質量呢？為此，記者走訪了幾家專業打印機維修機構。位于廣州天河電腦城旁邊的一專業品牌指定代理的維修商認為，首先，目前連供墨水系統技術還不成熟，產品質量參差不齊，有一些中小經銷商在利益驅使下經營一些雜牌產品，這些產品多為“三無產品”，墨水品質的好壞無法得到保證。其次，作為外掛產品，連供墨水系統改變了打印機的結構，打印機的功能無法全部實現，導致出現“堵頭現象”等故障。他表示，嚴重的堵塞還會造成缺色的后果。此外，連供墨水系統加裝永久芯片的目的是為了節約墨水，但打印機開機不清洗噴頭，造成堵頭后再拼命清洗，不僅不能節約墨水，還會造成更多的打印紙與墨水的浪費。
別因“芝麻”丟“西瓜”
而另一家專門承接品牌打印機客服的門市人員告訴記者，事實上，令連供墨水系統用戶最為頭疼的問題，就是廢墨墊容易爆滿。他說，打印機一般開機時，打印機噴頭會自動清洗。使用連供外掛系統后，由于長管道的傳輸，在清洗噴頭時，大大增加了廢墨的產生，致使廢墨墊容易爆滿。另外，堵頭后需要大量墨水清洗噴頭，更使廢墨墊不堪重負。同時，由于連供系統中壓力失衡，也會造成墨水從打印頭漏出到廢墨墊。長期處于這種狀態，墨水就越積越多，并造成泄漏。廢墨的泄漏有可能造成電路板短路，使打印機受損。相反，使用打印機廠家的原裝墨水，開機沖洗所消耗的墨水較少，廢墨墊爆滿并導致漏墨的問題就不會出現。即使萬一由于長期大量打印導致廢墨墊飽和，機器會及時報警提示，用戶只需到維修站更換新的廢墨墊就可以解決了。通過以上分析，維修業內人士指出，雖然連供墨水系統短期內節約了耗材成本，但是從長遠來看，打印機容易損壞，維修時由于使用了非原裝耗材導致打印機故障，無法得到免費維修。另外工作環境也易受到污染，最關鍵的問題是打印產品質量無法得到保證，直接影響到工作效果和客戶滿意度。因而，多位維修人員建議，目前市場上眾多的中小輸出公司，不要因為撿了低價墨水的“芝麻”，而丟棄了優質所帶來的更多客戶這個“大西瓜”。（曉健／編制）（來源：金羊網）
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