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聯想高調回應戴爾:不以其人之道還治其人之身


http://whmsebhyy.com 2005年05月31日 07:45 東方早報

  早報記者 胡孝敏

  面對競爭對手不正當競爭的挑釁,初涉國際市場的聯想再次表現出了高姿態。昨日,聯想在發給本報的聲明中表示,“近兩個月來我們不斷聽到我們美國銷售團隊反映類似情況,對于今天媒體報道中所提及的DELL(戴爾)公司的這種做法,我們深表遺憾。”同時,聯想還表示非常有信心憑借自己的實力和誠信面對國際競爭中的各種挑戰。

  昨日,戴爾美國銷售人員與客戶交流的信件被國內媒體獲得并予以曝光。在這封信件中,戴爾銷售人員以避免“支持中國政府”為由,試圖勸說原IBMPC業務的客戶采購戴爾的產品。該銷售人員在信中直言不諱地寫道,“盡管美國政府已經批準了聯想的收購,但大家必須明白一點,現在客戶們每買IBM的一美元的產品,都是直接支持和資助了中國政府。”

  昨日,聯想否認了會以其人之道還治其人之身,聯想發言人稱,單從商業競爭的角度來看,聯想作為一家國際知名的企業,會尊重基本的商業準則,尊重各個國家的政府和企業,新聯想會向全球客戶證明自己是一家非常優秀的企業。

  自去年12月8日聯想宣布收購IBM全球PC業務以來,聯想在自己的國際化征途中就遭受到了種種挑戰。先是收購宣布之初,戴爾本人就發表“收購失敗論”,稱此項收購與業界其他并不成功的合并交易相似;緊接著是惠普在媒體上打出了“把IBM變沒有,聯想連想都別想”的廣告。而據聯想董事局主席楊元慶透露,美國政府2月份對交易展開的調查也是相關競爭對手活動的結果,楊元慶稱競爭對手害怕聯想強大起來。

  5月1日,聯想正式完成對IBM全球PC業務的收購,從而以130億美元的年銷售額及1400萬臺的PC銷量成為全球第三大電腦廠商。而感受到聯想威脅的戴爾和惠普也越發加緊了市場爭奪戰:惠普在美國和加拿大地區推出“競爭取代計劃”,發動渠道商去爭搶IBM的客戶;戴爾則在中國市場游說聯想的渠道商“反水”。

  對于此次被曝光的不良言論,戴爾中國有限公司發言人張颯英采取了回避態度,她的電話全部轉至戴爾在大陸的公關公司負責人。該負責人表示戴爾內部正在展開調查,在調查結果出來之前戴爾不會發表任何評論。

  聯想方面昨日表示,對于競爭對手的種種不當競爭行為,聯想早有準備,因此始終都保持了較高的姿態予以回應。當然這并不意味著聯想的軟弱,楊元慶就曾明確表示聯想將在美國市場超越戴爾,而聯想中國首席運營官劉軍則表示,聯想在中國市場將穩扎穩打,以穩定的心態和業務為聯想的國際化鋪路。


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