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中國建設銀行四川省分行有關負責人向記者介紹，該行將從 7月 1日起，對日均存款低于300元人民幣的個人活期存款賬戶按照0.01%的年利率記息，同時對同一賬戶在每年7月1日收取一次賬戶管理費，每次10元。有關降低利率和收費的《公告》，已于今日(5月31日)在該行的600 多個營業網點中張貼公示。
本次建行對人民幣小額個人活期存款賬戶實行利率下浮并征收賬戶管理費, 主要目
的是為了“提高服務、節約成本”，“促進個人理財，激活不動帳戶”，有三個特點：一是結合四川地域經濟特點，將小額活期帳戶的額度限定在300元，明顯低于該行深圳分行500元的額度，使之更切合四川儲戶的經濟狀況；二是收費政策堅持了建設銀行服務大眾客戶、營造和諧社會的原則，在合理確定收費標準的同時，對民政救濟的低保戶、大中專學生、代發工資帳戶、代發社保養老金類帳戶及其他水電氣、電話繳費等功能性帳戶等給予了免收帳戶管理費并執行活期存款基準利率的優惠政策，使建行原有的大眾客戶基本都能繼續擁有一個免費帳戶并享有相應的金融服務功能；三是公示期間，客戶將不使用的賬戶銷戶，建行將不收取任何費用；對于在銷戶時需要辦理掛失手續的，免收掛失手續費。
該行表示，對小額帳戶收費的好處主要表現在兩個方面：一是通過收費，促進客戶歸并睡眠帳戶和無效帳戶，將其占用銀行的系統資源釋放后可大幅度提高網絡運行速度，節省客戶辦理業務的等候時間，提升柜面服務質量。二是提升客戶理財意識，促進客戶歸并分散的不動戶，合理管理個人資產。
該負責人希望此項工作能夠得到廣大客戶的理解和支持，積極清理歸并多余的帳戶，及時注銷長期不動戶，這樣既不用負擔額外支出，又有利于個人資產管理，同時對提高銀行服務效率和水平也能起到積極作用，是實現客戶與銀行雙贏互利的最佳選擇。他說：“建設銀行將繼續貫徹以客戶為中心的經營理念，目前全行上下正致力于進一步改進服務態度，提高服務質量。適當清理小額零散帳戶和睡眠戶是舉措之一，但我們改進服務，提高效率的手段遠不止于此，我們將進一步簡化流程，提高員工素質，加大電子設備等基礎設施的投入，切實為客戶提供便捷的高質量的服務”。
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