作者:吳悅 來源:中國經營報
“我國出版業存在的結構性問題,突出表現在出版產值和利潤過分依重教材。”這話出自國家新聞出版總署副署長鄔書林之口。本月18日,在第十屆全國書市“中國出版發展高層論壇”上鄔特別強調我國圖書市場中教材的產值比重過大,超過50%。
而在教材出版和一般出版之外,一個很有潛力的市場——專業出版在國內目前應該說還是空白。
對于這個空白卻十分廣闊的市場,事實上,一些國外的出版集團已經以各種迂回方式進入了我國的專業出版領域,搶占了先機。其市場戰略、經營理念和營銷手段無不在刺激著國內同行。“雖然國外出版社目前對國內出版格局影響不大,但是如果沒意識到專業出版的方向,不投入人力物力培育市場,將來是要栽大跟頭的。”法律出版社市場負責人諶三元說。此種情況下,國內出版界更應該思考的問題是如何利用后發優勢、本土優勢在日益擴大的國內專業出版領域占有一席之地。
中國需要專業出版嗎?
二十年前,外貿部一條商務船在靠埃及海岸時,受到阻攔。船長與埃及海關領導洽談時,拿出一套《中國對外貿易法規匯編》活頁,運用其中稅務與海關一章相關法律法規,證明了該商船遵循國際統一法規,最后埃及準予商船靠岸。
“這部活頁讓外經貿部船上的貨物免受4億美元的損失。”前展望出版社社長阮波女士說。而這部由展望出版社和全球專業出版商CCH聯合出版的《中國對外貿易法規匯編》也讓中國人第一次接觸到專業信息和專業出版。
而我國目前的專業出版市場需求究竟如何?“從最近所做的一項全球客戶需求市場調查,可以看出國外客戶與中國客戶需求有什么不同。”CCH中國董事總經理馬修·蘇禮文給記者做了一個對比:“在俄國、美國等國家我們的客戶經理拜訪客戶時,他們說:‘我們不要更多了,但要某領域更深的東西。’而在中國,他們往往說:‘我們沒有這樣的東西,能不能給我們更多。’”馬修對國內市場需求的判斷是處于饑渴狀態。
張曉聯,金杜律師事務所合伙人,由于經常做涉外的案子,他已經成為專業信息的忠實客戶。“每個律師都希望掌握第一手法務資料,對于專業信息的要求更為嚴格,比如一些部委的重要通知對于我們的工作是至關重要的,因為我們在工作中隨時有可能涉及這些通知。”張說。目前,張律師訂了好幾家專業信息類產品,其中每天會收到新法規速遞,但同時,張提出“我們也派專人去查信息,收集資料,不會依賴任何一家。如果這種專業信息產品如活頁形式的,如果一個月沒有更新,那么對我們來說就沒有意義了。”
事實上,專業出版的內容除了照搬原文,把法庭的案例、判決書、法條,不折不扣地出版出來,還有另外兩類更具發展前景的內容,馬修說:“因為隨著網上越來越多提供免費、及時更新的信息,未來評注、解釋類和解決方案類的信息出版將更具前景。
而國內出版社對專業出版前景的判斷并沒有外國出版商表現得樂觀。記者與業內人士交流時發現,雖然在理念上大家普遍認為在真正有序的市場里,專業出版的方向是正確的,也一致認同專業出版應該是功能性很強,能解決問題的信息產品。然而培育專業出版市場事實證明并不是一件輕而易舉的事。
國內出版社能做什么?
實際上,國內出版社在專業出版領域并不是沒有涉足過。十年前,中國法律出版社就做過一個大膽的嘗試,現任中國法律出版社副總編的呂山就曾經與香港聯合出版集團老總趙斌聯合出版了中文版的《中華人民共和國法律法規》。
“在設計這個產品的時候,還考慮到后續服務的問題,就把機構也建立起來了。”呂山說。應該說,此次嘗試無論從效益、影響來說法律出版社都是很成功的。
但是與國外的專業出版商比起來,中國在這個領域的營銷方式和贏利模式還很不成熟。
“與一般出版靠書店銷售不同,CCH中國只有5%左右的銷售依賴書店,大部分的銷售都是由直銷隊伍完成的。”馬修這樣介紹自己的營銷方式:他給出了人員銷售的三大理由,首先,產品價格昂貴,在國外一個訂單有的達到1~2萬美元。其次,專業信息的特點是變化快,更新要求高,所以產品一般采用訂閱形式,客戶需要先付款,而后享受定期的更新服務,而不像圖書只需要一次購買。銷售人員的演示、講解都是促成銷售的關鍵環節。“第三,我們要知道誰是我們的客戶。在CCH我們稱銷售人員為客戶經理,我們與客戶關系密切。”馬修說。
但是,我們為什么不能借鑒國外專業出版的先進經驗呢?記者在與業內人士進行交流的過程中,得到的普遍答案是國內出版社轉型艱難。
究其原因首先是讀者不能區分專業出版物與教育出版物。呂山說:“我在香港工作時,專門法律書店出版的專題報告,世界調查分析才20多頁,要賣到上千美元,專業出版物是依據滿足你需求程度來定價。但國內消費者接受不了。”
另外,還有很關鍵的一點是,專業作家隊伍與國外存在很大差距。據記者觀察,在國外成熟的專業出版界,都有大批操作性作者,他們會把自己的經驗總結貢獻出來,文章像產品說明書一樣,很有指導意義。另外有作者觀點的學術性的信息也是專業出版市場活躍程度的標志。國外通行的做法是出版社與作者保持聯系,遵從學術的規律,認為有價值便出版,很少存在出版社逼作家出稿的情況。而國內普遍的只有教科書式:緣起、原則、意義、背景一個模式,學術觀點更是少之又少。
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什么是專業出版?
專業出版有別于大眾出版和教育出版,它專門出版法律、金融、科技、醫療等行業的專業用書,包括行業性專著、學術性專著和專業性工具書等,為行業人員從事專業工作、研究、教學等提供幫助。用國際通行標準可以把現代出版業分為一般出版、教育出版和專業出版三部分。它們的產品就相應為一般圖書、教育圖書與專業圖書。對應著出版業的三大功能分別是娛樂?文化?、知識和信息。
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