|
保定 2005-05-26(中國商業電訊)——近日，在新車哈弗CUV上市熱銷的同時，長城汽車(2333-HK)又專門拿出5000余萬元的資金在全國售后服務站統一了"五千萬元愛車服務大行動"。自5月15日至6月15日，凡購長城車型用戶不限里程及使用期限，均可享受免費檢測、優惠維修服務。
長城汽車售后服務部門負責人介紹說，此次服務活動的單臺車優惠、免費金額為20
0余元，目前長城汽車的市場保有量已達近30萬輛，廠家為此特意準備了5000余萬元的資金。該負責人表示："我們就是想通過這次活動來號召大家關愛自己的汽車，科學、合理地用車，真正的讓廣大用戶受益。"活動期間，對所有長城車型的發動機潤滑系統、冷卻系統；底盤行駛系統、制動系統、轉向系統、懸掛系統、傳動系統；電器冷風系統、全車燈光、線路；及內外飾系統性能實行免費檢測，同時保外服務統一提供工時費8折、材料費9折的優惠，對空調系統空調壓縮機、冷凝器、鼓風機、壓力開關、繼器、蒸發器、熱敏電阻等12種配件涉及保外工時費給予免費，全部公示并實施零售價限價銷售。
長城汽車保有量已達近30萬輛，在全國的售后服務中心有400余家，售后服務體系健全，遍布全國31個省、市、自治區，300余個大小城市，保證了用戶無后顧之憂。為保證此次活動落在實處，讓廣大用戶受益，該公司制定了嚴格的計劃，并派出督查人員協調并監督檢查、管理，總公司視落實情況對各服務站進行獎懲。
在國內同行業，長城皮卡已連續6年保持了產銷量和市場占有率第一，SUV成為國內銷量冠軍，其根本原因就是把"一切以用戶為中心"的經營理念落實到每一個細小環節，保證了用戶無后顧之憂。在售后服務方面，長城汽車除恪守服務承諾外，專題服務活動也實行規范化，一年四季不間斷的開展，內容分為"春季獻愛心，夏季送清新，秋季送誠心，冬季送溫馨"四個階段，使之持續不斷，對大宗客戶實行跟蹤服務，從而有力塑造起了長城汽車的強勢品牌的形象。
| 
