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“雖然有洗衣機，家中一半以上的衣服仍然必須手洗。”面對家里越來越多的羊絨、真絲等高檔衣物，用洗衣機洗滌又難以避免因纏繞而產生的褶皺和磨損，北京的黃女士陷入了苦惱。
黃女士的遭遇頗具代表性，在洗衣機已基本實現洗凈、省水、節電功能之后，由于生活水平提高而帶來的洗衣機行業新需求無疑集中在了纏繞及由此產生的磨損問題。
洗衣機市場新需求
隨著人們生活質量的不斷提高，羊絨、真絲等質料嬌貴的高檔衣物逐漸成了普通消費者日常穿著的重要組成部分，但這些高檔衣物如何洗滌卻讓許多人頭疼。
洗衣機雖然在很大程度上減輕了人們的勞動量，但波輪洗衣機纏繞性強、磨損率大，容易造成衣物損傷，不適合洗滌質料嬌貴的高檔衣物。此外，無論滾筒洗衣機還是波輪洗衣機，洗滌結束之后衣物上都難免會有大量的褶皺，也會平白增加洗滌后熨燙的勞動量。幾番比較之后，雖然家里的洗衣機隨時待命，許多人還是不得不選擇手工洗滌的傳統方式。因此，當洗凈比、節能、節水、噪聲、含水率、壽命等洗衣機基本標準確定之后，洗衣機洗滌衣物過程中的“易纏繞、易起皺、磨損大”等問題，逐漸成為消費者選購洗衣機產品主要的參考因素。
中國家用電器研究院清潔器具實驗室主任魯建國告訴記者，一旦衣物在洗滌過程中產生纏繞現象，不僅可以造成衣物褶皺，還會產生洗滌的“死角”，使得衣物無法均勻洗滌，很難洗得干凈；此外，纏繞還會導致衣物的嚴重磨損，衣物纏繞越多磨損就越嚴重。有關測試表明，相同衣物用纏繞性強、磨損率高的普通波輪洗衣機洗1次相當于纏繞性小、磨損率低的滾筒洗衣機洗30次的磨損程度。而所謂的零纏繞，就是指洗滌結束之后，如果能夠將衣服一件一件拿出，那么該洗衣機的防纏繞率就是100％，也就是零纏繞。
防纏繞技術已產品化
針對消費者在洗衣方面出現的新需求，許多洗衣機廠商將防止洗衣機洗滌過程中出現的纏繞現象作為了研發重點。
纏繞性強、磨損率高的波輪洗衣機成了洗衣機企業重點改造的對象。小天鵝推出的數字水魔方洗衣機號稱實現了“零纏繞零磨損”，它采用獨特的水魔方循環水流，帶動衣物升降沉浮，同時又能從四面打散衣物，有效地解決了衣物纏繞問題，減少了衣物與波輪的相互作用，從而降低了衣物磨損程度；海爾雙動力系列創新性地采用一個電機轉化為兩個動力輸出，實現雙向轉動形成沸騰水流，并且吸收了波輪、攪拌和滾筒洗衣機各自的優點，實現了省水省時各一半，洗凈比提高50%，磨損率降低60%。
滾筒洗衣機除了鞏固自身纏繞性小、磨損率低，適合高檔衣料洗滌的傳統優勢之外，還將注意力放到了如何解決衣物褶皺方面。西門子液晶電腦洗衣機的單脫水、單排水功能，解決了洗滌完畢衣物因為不能及時晾曬而褶皺的問題，在洗滌易皺易損衣物時，該洗衣機的防皺免熨功能會在衣物甩干之后，自動抖散均勻，減少皺痕；海爾電腦玫瑰鉆滾筒洗衣機只需啟動防皺浸泡功能，洗滌程序的最后一次漂洗將不會排水，使衣物浸泡在水中，等脫水時只需一按就可以告別褶皺；伊萊克斯滾筒洗衣機新款伊彩系列的免排水防皺功能也是在洗滌結束時不排水，以避免衣物褶皺。
據魯建國介紹，作為國內市場主流的洗衣機產品，目前市場上波輪洗衣機有50%左右難以達到零纏繞，滾筒洗衣機接近零纏繞，只有攪拌式洗衣機能夠達到零纏繞。由于纏繞率并沒有被列入2004年3月1日起實施的新《家用電動洗衣機國家標準》，針對目前市場上各個企業標注的纏繞率大多是企業自己的檢測數據的現狀，魯建國建議消費者在選購產品時一定要多了解、多比較，最好能夠請銷售人員現場演示，確保買到真正防纏繞、低磨損的洗衣機。
未來競爭新焦點
雖然防纏繞問題已經成為眾多消費者關注的新焦點，各個企業也都將防纏繞、減少褶皺的技術普遍應用到自身的產品中，但目前市場上只有小天鵝、海爾等少數企業在宣傳時突出了產品防纏繞、低磨損的特點。。
對此，魯建國認為，防纏繞不是目前洗衣機的主要功能，目前洗衣機產品的競爭焦點仍集中在洗凈比、節能、節水、噪聲、含水率、壽命等洗衣機基本指標上。魯建國同時表示，國家相關部門已經注意到了纏繞率、磨損率等問題，由于現有數結的方法重現性較差、人為的因素較大，國家有關部門正在尋找更好的方法來代替該方法，相關的標準最快明年即可出臺。作為衡量洗衣機產品的重要指標，在6A差異不明顯的情況下，纏繞率自然會成為企業競爭的新焦點。
在這場即將到來的新競爭中，洗衣機也將完成自身從簡單的技術工具向消費者“生活幫手”角色的轉變。
作者：：楊華
（來源：經濟參考報）
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