協亨手機在長春撤退 比原計劃提前一個月 | ||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年04月26日 11:18 東亞經貿新聞 | ||||||||
協亨偷偷地走了! 4月23日——距離它進軍長春的時間僅僅一年,距離它原計劃撤離長春的5月20日還有一個月。 四個空曠的連鎖店、協亨長春連鎖店總經理昝秋明打不通的手機號碼、一堆消費者投
短短一年的時間,協亨連續換了三個老總,最后一位老總昝秋明曾在廣州市場上創造過輝煌的業績,在整個協亨也是比較知名的人物,但是他還是在長春市場上折戟。 一切都很突然,一切又在情理之中。 三家連鎖店沒交租金 25日,當記者來到協亨手機崇智路連鎖店時,看到幾個工人正在清理協亨的“門臉兒”,帶有協亨標志的牌子已經被裝修工人散亂地扔在地下,玻璃門的左邊張貼著“內部裝修暫停營業”的通告。 “這都是假的通知,協亨昨天就黃了。”崇智商城的一位人士表示,“現在我們已經對外開始招商了!協亨已經和我們沒有關系了!”據他講,協亨已經付清了4萬元房屋租金,目前崇智商城正在與一家網吧商談房屋出租的事情。 據記者了解,崇智商城還是比較幸運的,協亨在長春的另外三家連鎖店的店面租金至今還沒有交納,無奈的出租方只能扣下柜臺。 原定5月20日撤離長春 “長春協亨手機的倒閉早就在我們意料之中,但沒有想到這么突然。”25日,長春一大型手機賣場的負責人表示。 “在10天前,昝秋明在和我們一起聊天的時候曾經流露出上海總部要從長春撤出的想法,并把日期定在了5月20日,當初我們也沒有在意,以為昝總在說笑。”這位人士回憶道,“從協亨撤出長春的速度看,其確實是有所準備的,可以說是一次有預謀的撤退!不然不能這樣快。” 與供貨商關系一直不融洽 那么,到底是什么原因造成協亨突然撤退呢? 據了解,長春市場競爭相當激烈,僅有的市場份額已經被本土企業瓜分得差不多了。協亨進入長春并正與競爭對手拼搶市場沒多久,國美、蘇寧兩大國內家電銷售巨頭也進入了長春,這讓競爭已經進入白熱化的市場變得雪上加霜。 個別店面每天僅幾十人的客流量,每個月幾乎都虧損,遲遲不能打開局面的協亨騎虎難下。 但對于長春協亨來說,最致命的是它與供貨商的關系。知情人士透露,在業內協亨與供貨商的關系一直難以融洽。在該人士的眼中,協亨的“特價機”策略使其在業內扮演著一個攪局者的角色! 25日,夏新電子長春分公司一位負責人告訴記者,由于協亨經銷的手機商品“走貨量”較小,又經常進行“串貨”,打亂了廠商營銷計劃,因此很多手機生產廠商都縮減了與協亨的合作。 據了解,由于協亨采用由總部進行集團采購的直供供貨模式,無論是進貨價格還是市場銷售價格都普遍偏低,這對各手機生產廠商的省級代理利益構成了沖擊,因此部分廠商為了保證省級代理利益,開始控制對協亨的放貨量。由此,協亨的柜臺上就常常出現手機商品品種不全的尷尬。 售后服務不到位讓消費者止步 由于協亨的低價位策略,很多手機都是打特價的,因此售后服務由廠家轉到了協亨身上,但是由于機器出售價格非常低,所以售后服務也比正常的情況下要短。 一般情況下,手機都是一年保修,而協亨絕大多數的手機都只保三個月。尤其值得注意的是,相對于廠家的維修網點來說,協亨四個店的四個維修點簡直就是“小巫見大巫”,再加上特價機銷量較大,所以售后服務的周期就相對延長,而這讓消費者很不滿意。 誰將是長春下一個“協亨”? “目前,長春手機銷售市場基本飽和,競爭出現白熱化趨勢,因此市場上的各家手機賣場如果不注意打造內功都有可能被淘汰。”4月25日,長春本地一大型手機賣場負責人說。 據了解,目前,從長春市的手機銷售市場的情況來看,平均每月銷量在3萬臺左右,而在這樣一個市場容量下,參與競爭的商家卻非常多,單從專業手機賣場來看就有大大小小二十多家店。如此白熱化競爭,對于每家手機銷售商來說,都存在很大的壓力。 沒有大品牌支撐,抵御市場風險的能力則相當弱,尤其是長春一些只擁有一兩個店,并且規模比較小的店將遇到很大壓力。 相關鏈接 已售手機誰來維修? 隨著協亨的撤退,已賣出的手機的售后服務問題成了消費者關注的焦點。 4月25日,記者從長春市消協了解到,該部門已經接到了一些“消費者找不到協亨售后服務點而無法對手機進行維修”方面的投訴電話。 對此,長春市消協有關負責人指出,依《消費者權益保護法》,消費者可以與協亨賣場租賃地方面聯系,然后由該方面再與協亨聯系。 25日,記者聯系到協亨上海總部,得到的答復是協亨已經組建一支檢測維修隊伍專門負責已售出的手機的售后服務。 (東亞記者 寇鐵鋒 舟航 韓偉) | ||||||||
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