推動出版業(yè)的信息化進程
創(chuàng)建于1897年的商務印書館,是一家具有國際聲望的現(xiàn)代出版機構(gòu)。近年來,商務印書館通過全面引進戴爾的OptiPlex系列臺式機,建成了一個在我國出版業(yè)界居于領先水平的終端信息化平臺。
商務印書館的大規(guī)模信息化建設整個項目包括“網(wǎng)絡環(huán)境”、“系統(tǒng)后臺”與“應用前端”等三個部分,2002年底,商務印書館正式引進了第一批戴爾Opti鄄Plex臺式機—GX260。此后,隨著各部門人員與崗位的不斷增加,商務印書館又于2003年和2004年分兩批引進了GX270和GX280。目前,在各部門“服役”的戴爾OptiPlex臺式機已達260多臺,基本達到了“人手一機”的水平。
戴爾充分發(fā)揮按需定制的優(yōu)勢,為這260多臺OptiPlex設計了約10種不同的配置方案,使它們充分滿足了商務印書館20多個部門、200多個崗位的不同應用需求。以信息中心為例,工程師需要利用臺式機進行與出版業(yè)務有關的系統(tǒng)研發(fā)和軟件測試工作,這些軟件有些基于通用技術(shù)平臺,有些基于專有技術(shù)平臺。為了給不同平臺的軟件創(chuàng)造不同的測試環(huán)境,戴爾特別為信息中心的測試機配置了雙硬盤,其中一塊安裝WindowsXP操作系統(tǒng),另一塊安裝Solaris操作系統(tǒng),工程師們可以根據(jù)測試目標的操作系統(tǒng)要求,在兩者之間隨意切換。
在服務方面,除常規(guī)的“800熱線支持”與“3年NBD(第二工作日上門服務)”之外,戴爾還應商務印書館的要求,為其提供了一項特殊的“資產(chǎn)管理標簽”服務。這是戴爾獨有的“工廠定制集成”服務的一個項目,其具體做法是:戴爾根據(jù)客戶提供的信息,為其所訂購的每臺設備印制“資產(chǎn)管理標簽”,并將標簽中所包含的信息固化到系統(tǒng)的CMOS程序之中。此項服務為商務印書館省去了自行編制固定資產(chǎn)標簽的麻煩,方便了客戶的固定資產(chǎn)管理工作。
作為此次設備引進的負責人,商務印書館信息中心主任劉成勇對戴爾OptiPlex產(chǎn)品及其配套的服務措施給予了高度評價。他說:“OptiPlex在品牌形象、品牌實力和產(chǎn)品性能等三個方面,都是一流的;更重要的是,戴爾獨特的按需定制模式使每臺機器的配置方案與它的最終用途直接聯(lián)系起來,提高了系統(tǒng)的性能價格比。我們的引進方式具有批次多、總量大、周期長、用途多等特點,這使按需定制的靈活性優(yōu)勢得到了充分的發(fā)揮,直接幫我們節(jié)省了采購成本。”“戴爾的直接服務方式不僅降低了我們在設備維護上的投入,而且支持了我們信息中心的工作,使我們有條件把更多的精力投入到商務印書館的系統(tǒng)開發(fā)與建設之中。”
(曉健/編制)
(來源:金羊網(wǎng))
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