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滬式家電賣場進京爭食最后奶酪


http://whmsebhyy.com 2005年04月19日 04:59 競報

  本報記者趙亞平報道 昨天,記者在五棵松永樂生活電器試營業的大廳門口看到很多慕名前來購物的顧客吃了閉門羹,原來永樂目前仍處于“內部試營業”階段,旨在內部貨物調運和整理,23號才開始對外試營業。想知道滬上家電賣場巨頭永樂此次進京究竟能帶來哪些新鮮的東西?不妨隨記者先睹為快。

  小家電做主打

  在永樂生活電器家電賣場的一層,記者發現這里的生活小家電品種非常豐富,光男士剃須刀就有幾十款之多。有資料顯示,小家電市場總量巨大,預計今年國內的銷售總量有650億元,接近于手機市場,且利潤要高于彩電的三倍,因此,小家電被稱為家電賣場僅存的“最后一塊奶酪”。此外,這里還有很多價位不高但很實用的生活小家電,品種很多,價位也拉得很開,上海人的細致體現得淋漓盡致。

  永樂上海的老顧客王小姐告訴記者:“我原來在上海生活,很喜歡逛永樂生活電器,主要是由于它的服務很到位,在生活消費品方面也做得很不錯。”

  “樣板間”開進電器城

  在家電城試音像,通常會由于身處開放空間,效果大打折扣。走到永樂四層,你會發現一個“VIP精品生活服務區”,里面是一組不同風格的家電樣板房,各種精品家電和不同風格的家具組合成的樣板間是永樂的一大看點,無論是選購音響,還是看電視或試驗空調,都有全仿真的效果。

  此外,“VIP”概念在這里還體現在專供VIP顧客休息的服務區、VIP客戶采購中心洽談室以及全程導購服務流程。VIP顧客營銷管理科的盧科長告訴記者:“四層的VIP家電服務區是一個全程服務導購區域,從整體布置和賣場的氛圍,以及家具和電器的搭配組合上都由專業設計師設計,顧客會在專業導購全程陪同下輕松體驗,買家電也可以跟逛豪華商場一樣。”

  “團購”也對個人

  有分析人士認為,與上海相比,北京的家電連鎖賣場業態比較單一,以蘇寧、大中、國美為主的家電連鎖已經占據北京傳統家電120億元市場的80%。永樂選擇這個時機進京,想占領一席之地并非易事。但精明的上海人似乎已經成竹在胸,永樂進入北京市場后出手的第一招就針對團購市場,推出的是“可以讓散客享受團購價格”的永樂生活電器采購卡。

  永樂市場部盧經理告訴記者:“長期以來,工程采購或者團購往往處于見不得人的暗箱操作之中,普通消費者很難享受到團購的優惠。”永樂生活電器采購卡不僅針對機關企事業單位,也包括大宗的工程采購者和家庭套購群體。主卡作為單位用戶集團采購使用,配套的副卡則供持卡人個人及相關人員使用,同樣能享受VIP服務和優惠價格。

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