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雅芳稱直銷試點不會沖擊專賣店


http://whmsebhyy.com 2005年04月13日 04:15 競報

  本報訊 (記者 趙媛) 昨日商務部重申,雅芳公司進行直銷試點是經過國務院批準的。目前雅芳正著手在北京、天津和廣東進行直銷試點。但前天,近60名雅芳專賣店經銷商聚集到雅芳(中國)位于廣州時代廣場的總部,要求給出具體說法的同時還要求集體退貨。經銷商認為雅芳專賣店近日大規模的營業額下降原因在于成為了直銷試點,一位姓朱的經銷商稱,雅芳通知了他所有的客戶可以直接到雅芳拿貨,店員也同時成為直銷員,不用再通過專賣店,這導致專賣店客戶幾乎全部流失、專賣店形同虛設,甚至還發生店員自己直接利用原來的專
賣店與客戶做直銷。

  記者昨日就此事致電雅芳公司,負責人表示,由于一些經銷商對一些情況不了解,造成了誤解,經過及時溝通后問題已經解決了。開展直銷試點前雅芳與專賣店都做了充分溝通,也都得到了絕大部分專賣店主的理解和支持。但是面對6000多家專賣店和1700多家專柜,難免會出現一些新情況。“試點期間,試點的體系將完全獨立于目前的專賣店運作體系,無論在試點區還是非試點區,專賣店都將正常運營。不論是直銷試點,還是未來的直銷開放,都不會影響專賣店的利益。將來,雅芳將一如既往確保專賣店的盈利。在試點開放過程中,經銷商由于對市場秩序不了解產生的一些問題,完全可以通過進一步的有效溝通得到解決。”

  據了解,北京的經銷商未出現類似現象,但東方新天地的雅芳專賣店銷售員告訴記者,“近日來營業額下降不少,只有周六周日才比較熱鬧,也許是淡季的緣故。”

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