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本報(bào)訊記者 林雨報(bào)道：去年在政府有關(guān)鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的積極推動(dòng)和行業(yè)與企業(yè)信息化需求的持續(xù)拉動(dòng)下，中國(guó)軟件市場(chǎng)恢復(fù)性調(diào)整初見成效，全年銷售額同比增長(zhǎng)約20%左右。而去年在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)需求放量增長(zhǎng)的推動(dòng)下，IT服務(wù)市場(chǎng)更是一枝獨(dú)秀，銷售總量達(dá)到733.6億元，增幅達(dá)33.6%，明顯高于中國(guó)硬件市場(chǎng)和軟件市場(chǎng)的平均增長(zhǎng)速度，顯示出旺盛的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此，今年軟件與IT服務(wù)市場(chǎng)將迎來新一輪的高速度增長(zhǎng)周期。
細(xì)分市場(chǎng)快速增長(zhǎng)
經(jīng)過2004年市場(chǎng)恢復(fù)性調(diào)整，隨著中國(guó)政府及我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的不斷深化，我國(guó)對(duì)于高端應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、系統(tǒng)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品以及行業(yè)應(yīng)用軟件等的需求已呈現(xiàn)出明顯的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，這將會(huì)在2005年拉動(dòng)軟件市場(chǎng)的快速發(fā)展。賽迪顧問認(rèn)為，2005年中國(guó)軟件與IT服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)迎來新一輪的高速度增長(zhǎng)周期。就細(xì)分市場(chǎng)而言，具體表現(xiàn)為：一是智能化縱深應(yīng)用驅(qū)動(dòng)平臺(tái)軟件市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。隨著東北地區(qū)信息化改造的深入和華東、華南地區(qū)中小型企業(yè)信息化建設(shè)需求的增長(zhǎng)，智能化數(shù)據(jù)庫(kù)將會(huì)在金融服務(wù)、電信等關(guān)鍵行業(yè)市場(chǎng)縱深應(yīng)用，并由大型企業(yè)向中小型企業(yè)拓展，由企業(yè)集團(tuán)總部向各地分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)展；在系統(tǒng)管理軟件市場(chǎng)的發(fā)展方向上，具自配置、自修復(fù)、自優(yōu)化、自保護(hù)等功能的智能化的產(chǎn)品才能滿足企業(yè)復(fù)雜的系統(tǒng)維護(hù)管理和業(yè)務(wù)迫切性的要求，全面的智能化系統(tǒng)管理解決方案將成為技術(shù)和市場(chǎng)上的主要突破點(diǎn)，對(duì)存儲(chǔ)資源的整合管理以及根據(jù)歷史信息生命周期進(jìn)行層次化智能存儲(chǔ)管理將成為存儲(chǔ)管理軟件廠商競(jìng)爭(zhēng)的利器。因此，智能化產(chǎn)品的縱深應(yīng)用將會(huì)促進(jìn)中國(guó)平臺(tái)軟件市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。二是中間軟件市場(chǎng)發(fā)展步伐加速，協(xié)同軟件與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)中間軟件市場(chǎng)發(fā)展將趨于兩極分化：一方面，基礎(chǔ)中間件仍是中間件產(chǎn)品應(yīng)用的主流，其典型產(chǎn)品包括應(yīng)用服務(wù)器、消息中間件、數(shù)據(jù)訪問中間件等。隨著開發(fā)商數(shù)量的增加、產(chǎn)品應(yīng)用范圍的擴(kuò)大和行業(yè)應(yīng)用需求的增加，越來越多的廠商將加入中間軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品類別將不斷增多，應(yīng)用領(lǐng)域日益廣闊；另一方面，以協(xié)同商務(wù)和協(xié)同辦公為主要特征的協(xié)同軟件市場(chǎng)的迅速放大將會(huì)帶動(dòng)中間軟件市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品技術(shù)不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)安全整體解決方案將成為用戶的首選，網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走向?qū)I(yè)化。專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)將受到青睞，成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)未來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。第三，在行業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)中蘊(yùn)涵著巨大的市場(chǎng)空間。在中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)過程中，隨著重點(diǎn)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完成，其建設(shè)重心逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化和升級(jí)，以及決策支持系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)于軟件產(chǎn)品的需求重心也在向應(yīng)用軟件和IT服務(wù)轉(zhuǎn)移；同時(shí)，電子政務(wù)、教育信息化建設(shè)持續(xù)深入，傳統(tǒng)的制造、流通、建筑、醫(yī)療、媒體等行業(yè)的信息化改造也將為各類軟件產(chǎn)品的增長(zhǎng)帶來巨大的市場(chǎng)空間。在管理軟件市場(chǎng)中，全方位競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)進(jìn)一步加劇，國(guó)內(nèi)外廠商的產(chǎn)品和渠道繼續(xù)向高、中、低端市場(chǎng)滲透。整合渠道資源，完善渠道體系，提高渠道的服務(wù)能力將成為管理軟件競(jìng)逐中小企業(yè)市場(chǎng)的重要手段。
IT服務(wù)市場(chǎng)走向規(guī)范
2004年，IT服務(wù)市場(chǎng)全面啟動(dòng)并高速增長(zhǎng)。其市場(chǎng)規(guī)模、廠商數(shù)量、用戶數(shù)量都迅速增加，成為最受關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)地。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)成為新一輪的增長(zhǎng)熱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)搜索、即時(shí)通訊市場(chǎng)爭(zhēng)奪激烈，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)發(fā)展迅速；在專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，第三方專業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)觀念不斷升溫，IT運(yùn)營(yíng)與維護(hù)服務(wù)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的比例不斷增加，系統(tǒng)集成服務(wù)與IT咨詢走向融合；在IT教育與培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)中，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式面臨挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)教育顯現(xiàn)商機(jī)；IT外包服務(wù)則在諸如中小企業(yè)、政府、教育等行業(yè)和企業(yè)用戶自身缺乏專業(yè)技術(shù)人才的非商用市場(chǎng)日漸普及。中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)吸引了大批國(guó)內(nèi)外的廠商，大型IT服務(wù)商推出了一系列的市場(chǎng)策略與活動(dòng)。國(guó)內(nèi)廠商憑借著完善的銷售和支持網(wǎng)絡(luò)以及較強(qiáng)的本地化市場(chǎng)的滲透能力，加上較低的運(yùn)營(yíng)成本，在服務(wù)集中的行業(yè)，如電信、金融、制造、政府等行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所增強(qiáng)。中小企業(yè)IT服務(wù)市場(chǎng)全面啟動(dòng)，市場(chǎng)份額繼續(xù)上升，成為IT服務(wù)商競(jìng)逐的焦點(diǎn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，國(guó)內(nèi)外IT服務(wù)廠商所進(jìn)行的業(yè)務(wù)調(diào)整與合作引發(fā)了國(guó)內(nèi)IT服務(wù)市場(chǎng)集中度的進(jìn)一步提高，IT應(yīng)用的升級(jí)更是促進(jìn)了中國(guó)軟件與IT服務(wù)企業(yè)的迅速成長(zhǎng)。從傳統(tǒng)單一的服務(wù)產(chǎn)品提供商向提供全方位、能滿足用戶個(gè)性化需求的IT服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。業(yè)界分析人士認(rèn)為，在日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)的IT服務(wù)市場(chǎng)將朝著服務(wù)行業(yè)細(xì)分化、服務(wù)專業(yè)品牌化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化的方向發(fā)展。隨著我國(guó)政府從審批型、管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府信息化市場(chǎng)將為IT服務(wù)商提供系統(tǒng)集成、運(yùn)營(yíng)管理方面的巨大商機(jī)；銀行業(yè)在咨詢、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)、快速支持響應(yīng)等IT服務(wù)內(nèi)容方面需求的明顯上升，將為運(yùn)營(yíng)管理和IT咨詢帶來新的增長(zhǎng)；隨著全球范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的逐步復(fù)蘇，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了蓬勃發(fā)展，與其相關(guān)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)如網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)廣告等也在不斷增加，這使得與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用軟件和服務(wù)得到快速的增長(zhǎng)。2005年，以寬帶接入、互聯(lián)網(wǎng)短信、網(wǎng)絡(luò)下載、網(wǎng)絡(luò)游戲等為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)延續(xù)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用將成為新的應(yīng)用熱點(diǎn)。此外，IT產(chǎn)業(yè)不斷向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，也促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)的升級(jí)和汽車電子、數(shù)碼產(chǎn)品等新產(chǎn)業(yè)的崛起，這在一定程度上又將帶動(dòng)相關(guān)嵌入式軟件產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。因此，2005年，隨著軟件產(chǎn)品應(yīng)用的不斷拓展，傳統(tǒng)行業(yè)的深入應(yīng)用與新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將為軟件與IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，中國(guó)軟件與IT服務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)擁有廣闊的發(fā)展前景。（曉健／編制）（來源：金羊網(wǎng)）
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